I saw many excellent reviews on this hotel so i thought it deserves all these compliments, but seriously in my opinion i give it 1 out of 5 stars.
The hygiene, the rooms are good for its value, but the bathrooms are disgusting, there is no way a normal person can do his things in these toilets, even when you take a shower the roof has a plenty of water drops who fall on your head (THE WATER DROPS ARE DROPPING DUE TO AIR CONDITIONER PROBLEMS), the water sometimes is cold sometimes hot, the toilet siphon doesn’t work properly, the toilet door doesn’t even close. Their towels are brown (I THINK THEY JUST CLEAN THEM AND GIVE IT BACK TO THE NEXT CUSTOMER). The main room door doesn’t even close properly you need to grab it so hard so you can close it and i saw this move in many rooms, the WI FI is the worst WI FI i have ever tried and if you want to connect with your 3G data there are no network bars specially if you have Mobilis. There are even some problems in the electricity it keeps closes and opens, the room telephone it’s just for decoration.
If you want to book in this hotel is up to you, but in my opinion the money that you will spend it in this hotel you can just buy some tents and camp in the beach or just book in another hotel but before doing that check the rooms.
1 out...
Read moreVISITEZ LES CHAMBRES AVANT DE RÉSERVER C’est profondément désolant de constater à quel point cet hôtel s’est dégradé. Avec un emplacement aussi exceptionnel, sur les hauteurs de Skikda et une vue imprenable, il pourrait facilement figurer parmi les meilleurs établissements de la région. Mais hélas, la réalité est tout autre.
Dès l’arrivée, les signes d’abandon sautent aux yeux : draps et couvre-lits tachés, serviettes sales, fuite d’eau un peu partout dans la chambre, sans parler de l’eau du robinet brunâtre, difficilement utilisable. Les matelas étaient dans un état lamentable, à peine digne d’un refuge de fortune.
À un moment donné, alors que j’étais allongé, la femme de ménage est entrée sans frapper, comme si elle entrait chez elle, me posant quelques questions avec un ton bien trop familier, avant de repartir sans même s’excuser. Une intrusion gênante et totalement inacceptable.
La nourriture est à peine mangeable, fade et sans hygiène apparente. Même avec un certain piston (ma‘rifa), nous avons eu droit à ce traitement. On n’ose imaginer ce que vivent les clients sans appui.
C’est d’autant plus triste que l’hôtel reflète tristement l’état général de cette wilaya : un immense potentiel, mais laissé à l’abandon, sans ambition.
La nourriture est à peine mangeable, fade et sans hygiène apparente. Même avec un certain piston (ma‘rifa), nous avons eu droit à ce traitement. On n’ose imaginer ce que vivent les clients sans appui.
Et comme si cela ne suffisait pas, les prix pratiqués sont tout simplement scandaleux : 8000 dinars pour une chambre double, et jusqu’à 20000 dinars pour une suite, dans un établissement qui ne respecte même pas les standards minimaux de propreté et de service. C’est un choc de payer de tels tarifs pour une prestation aussi négligée.
C’est d’autant plus triste que l’hôtel reflète tristement l’état général de cette wilaya : un immense potentiel, mais laissé à l’abandon, sans ambition, ni respect du visiteur.
Je ne reviendrai jamais dans cet établissement et je déconseille vivement à quiconque d’y mettre les pieds. Une immense déception.
Je ne reviendrai jamais dans cet établissement et je déconseille vivement à quiconque d’y mettre les pieds. Une...
Read moreCet hôtel est sans aucun doute l'incarnation de la médiocrité à son apogée. Le petit déjeuner, si on peut l'appeler ainsi, ressemble davantage à une expérience culinaire désastreuse. froids et visiblement préparés avec un total désintérêt pour la satisfaction du client.
Le service de chambre est un véritable cauchemar ambulant. Le personnel semble avoir été formé pour être aussi bruyant et intrusif que possible. Ils parlent bruyamment dans les couloirs, frappent comme s'ils essayaient d'entrer en compétition pour le titre de "la personne la moins discrète du monde", et ils ont même réussi à pénétrer dans ma chambre alors que j'étais en train de dormir, comme si la notion de vie privée n'existait pas pour eux.
La réception est une autre épreuve de patience. Ils ont l'art de couper les appels téléphoniques au moment le plus inopportun et de vous fermer la porte au nez sans la moindre politesse ou considération pour les clients.
Quant aux douches, elles sont dignes d'un film d'horreur. Une odeur persistante d'humidité et de moisissure imprègne chaque centimètre carré de la chambre. C'est comme si on avait décidé de transformer la salle de bain en une véritable salle de torture pour les sens.
Bref, cet hôtel est un chef-d'œuvre de l'incompétence et du mépris total pour la satisfaction des clients. Si vous cherchez à passer un séjour misérable dans des conditions déplorables, ne cherchez pas plus loin, cet endroit est...
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