Hotel | Lourd Mary | Hotel Boutique — Hotel in Concepción del Uruguay

The Lourd Mary is the dreamchild of Doña Leonor, an engineer with a passion for art and all things old who took a decaying old house in the historical district of Concepción and brought it back to life. ||Just a couple of minutes walk from the pretty pedestrianised area and lovely central square, the hotel is full of period features. Much of the reconstruction was done using old reclaimed materials that were first found on the property itself. ||The warm hospitality of Doña Leonor is second to none. Keen to share her love of all things old, she'll also offer a chance to listen to an old tango on her gramophone, in the lobby. The old gramophone is, she likes to say, the soul of the house and listening to a tango echoing through those old walls is definitely a wonderful experience.||This is a truly charming yet simple property. The wooden floors and high ceiling give the rooms a lovely old feeling. ||On the negative side, the rooms facing the street can be quite noisy as the lovely old windows offer little sound proofing. Light sleepers should ask for one of the rooms around the inner courtyard. If not, earplugs are a must.||Breakfast is also relatively simple but adequate. ||On the whole, we'd definitely stay at the...

ATENCIÓN A TODO AQUEL QUE QUIERA HOSPEDARSE AHI!!!! La verdad tengo muchas cosas para decir sobre este hotel:

1. ESTAFA!! tienen que saber primero y principal que apenas llegas, tenés que estar preparado para NEGOCIAR y/o PELEAR. Resulta que vos llegas y la señora, la dueña, te cobra lo que ella quiere, si vos hiciste la reserva por una página de internet, cómo fue mi caso (Booking), cuando llegas y de entrada se hace la "enojada" de que si venis por Booking, no es el precio que dice en la página, que ella no pone los precios y bla bla bla, empieza hablar muy mal de Booking, haciéndose la que "ella no pone los precios de Booking y que la página cobra poco, lo que quiere y hasta supuestamente le hacen promociones desde la página" y se pone firme de que "O LE PAGAS LO QUE ELLA TE DICE (osea un extra además de lo que ya pagaste) O NO TE DA LA HABITACIÓN" y uno desesperado acepta la estafa, porque tampoco hay muchos lugares ahí para hospedarse. Cosa que en mi caso NO PASÓ, porque me puse firme, y no dejé que me estafen. Te hacen cancelar la reserva por Booking, así ellos no le cobran multa, total si cancelas vos cómo cliente es gratis, y así ella hace el negocio, cancelas y ella si te cobra lo que quiere y no le paga la comisión a Booking.
2. Siguiendo con lo que escribí en el punto anterior, por lo visto es un "MODUS OPERANDI" , porque nos quedamos 2 días y en esos días vimos que hacia lo mismo CON TODO EL MUNDO, y por lo visto funciona, porque todos peleaban un poco y al final terminaban pagando lo que ella decía, a pesar de que lleves la reserva con el otro precio
3. No me gusta que cada vez que salís del hotel, tenés que dejarle las llaves en la recepción, ya la hora que llegas tenés que estar tocando un timbre QUE NO FUNCIONA, y tenés que llamar por teléfono a algunos de los dos teléfonos que tienen, que uno de por si, obvio, NO FUNCIONA, y esperar a que te atiendan (por suerte ai no hay inseguridad y podés esperar tranquilo afuera)
4. El desayuno... Qué decir! "Desayuno" lo prepara la propia dueña, una señora grande( con todo respeto) y tarda mil horas para servirte un cafecito, ya que le sirve a todos los huéspedes de ese momento, y te da el café bien lavado y una medialunas y una tostada para cada uno y listo!! No te vayas a quedar con hambre, porque es una par cada uno! Una MISERABLE!!!
5. y acá voy hablar de la dueña, con TODO RESPETO, muy mal llevada, muy irrespetuoso, te habla mal, te contesta mal, muy mala anfitriona, creo que ella piensa que porque es una señor grande todos se van a callar la bocay aceptar lo que ella dice y NO ES ASI!! ME LLEVO MUY MALA EXPERIENCIA DE ESTE LUGAR!! Nunca me había pasado una cosa así. No lo recomiendo!! PD: destacó a la empleada del lugar, que ella se nota que es una buena mujer, y seguramente este ahí por necesidad. Espero sea constructivo mi msj, para que...

Mercoledì 22 Marzo - Finalmente siamo in partenza da questo luogo dove, grazie ad una ben fatta pubblicità ingannevole su internet, abbiamo prenotato per due notti. Questo vecchio e brutto albergo che si spaccia per Hotel Boutique ha un unico vantaggio; essere abbastanza centrale ma non ha nessun negozio o boutique all'interno. Siamo arrivati il lunedì da Rosario in bus ed eravamo molto stanchi per il viaggio, perciò visionando la camera che avevamo prenotato (una doppia superiore al costo di 1400 pesos a notte) ci sono sfuggite molte particolarità a cui non abbiamo fatto caso. Avevamo immediatamente visto che la stanza era priva di finestra, ma non potevamo pensare che per fare una doccia dovevamo chiedere di aprirci l'acqua calda. E nemmeno avremmo pensato che per la colazione del mattino non esistesse un buffet ma una signora che ti centellina il mangiare e che ti fa attendere un'ora per servirti del poco che le aggrada. E meno male che eravamo gli unici clienti da spolpare altrimenti chissà quanto tempo avremmo atteso. Ma la ciliegina sulla torta arriva al momento del pagamento. Paghiamo con Visa l'importo richiestoci di 2.800 pesos e la proprietaria ci carica un 10% di spese bancarie per un totale di 3080 pesos. Assurdo. E' la prima volta che ci capita una cosa simile ed alle nostre rimostranze si rifiuta di renderci il maltolto. Usciamo e ci facciamo trasportare all'Ufficio di Polizia dove sporgiamo denuncia penale per appropriazione indebita. Ci riserviamo inoltre, giunti a Buenos Aires, di fare una denuncia scritta ai "Profesionales Defensa del Consumidor en Concepcion del Uruguay". Albergatori come questi danneggiano il commercio e sono un pericolo per il Turismo....