Hotel Termas Copahue — Hotel in Municipio de Caviahue - Copahue

Este lugar fue algo nuevo para mi. Cómo soy inexperta en todo los comentarios de las personas que estaba allí para tratarse enfermedades dijeron que era muy bueno. No. Había mucha información al respecto, estuvimos unos minutos tratando de localizar la entrada. El aspecto del complejo no es muy bueno. El edificio está en estado de abandono y con estructuras viejas. Leyendo encontré en una revista un argumento respecto a la falta de mantenimiento: en invierno no se puede acceder porque el pueblo copahue está cubierto de nieve lo que hace imposible ir a trabajar y cuando se va la nieve, ya es temporada y empiezan a recibir los turistas. Siendo uno de los 3 centros termales más importantes del mundo, consideró que le tendrían que dar bola a la estética en infraestructura para que sea más atractivo. El lugar es impagable. La belleza delas montañas. El staff...

A pesar de haber reservado y abonado la habitación más cara con más de un mes de antelación al momento de nuestra llegada no estaba preparada. No tenía frigobar y prometieron ponerlo pero nunca cumplieron. La tele no andaba porque no estaba contratado el servicio, el primer día no funcionó y después de varios reclamos lo contrataron por 4 dias y nosotros estariamos 6, al cuarto dia el mismo problema. Wifi no tiene en las habitaciones, solo en lugares comunes y tampoco funcionaba por la cantidad de gente que habia. En las habitaciones la calefacción muy baja y en sala comun y comedor directamente nada, en la noche mucho frío. La ducha hasta q lograbas regular la temperatura te quemabas viva. Un lugar para no recomendar y cuando reclamabas después te atendían mal, solo un mozo que estuvo el 4 y 5 de febrero en la cena y desayuno era muy amable, los demás...

El hotel cuenta con cuatro categorías, que varían según el precio (por cercanía a la recepción y por las comodidades con las que cuenta) Fuimos al sector D. La habitación estaba bastante venida abajo: la puerta del baño suelta, los chicotes del baño a la vista, la ducha prácticamente encima del inodoro, muy incómodo. La cama grande, no era tan grande. Sinceramente nos pareció chica e incómoda (se sienten los resortes) La limpieza es excelente, las chicas de limpieza muy amables. La gente de recepción es cordial, fueron siempre atentos. El hotel tiene dos salas de estar grandes, que nos gustaron mucho. Una calefaccionada con salamandra y la otra con estufa. Fuimos a cenar una noche al restaurant de ahí mismo y comimos muy bien. Los mozos son muy atentos, la comida riquísima. El desayuno...