coloco una estrella pero si se podría colocar cero lo haría, estuvimos hospedados con mi esposo y la familia del 25 al 29/05. desde el momento en que llegamos el trato fue malo el personal de recepción no esta capacitado para estar en un hotel, solicitamos una habitación para movilidad reducida, y dos cocheras ( se había solicitado todo el día de la reserva en marzo) la habitación en cuestión no era para movilidad reducida ya que contaba con bañera y no tenia ni una silla para la persona que al tener movilidad reducida lo necesitaba, tenia una sola cama como si esa persona tendría que dormir sola y el baño no contaba con bidet matic, una vergüenza. ( nos trajeron unas sillas de patio para que se pueda bañar ahí y agregaron una cama) todo esto de mala manera, después en las otras dos habitación en una sonaba el teléfono todo el día y en la otra el bidet no funcionaba sin contar que las bañaras tenían tanta presión de agua que te golpeaba y las cortinas no eran para esas bañeras y terminaba el baño inundado. luego el mismo hotel tenia un restaurant donde también se servía el desayuno, si así lo podemos llamar para decir ser un hotel de categoría el desayuno contaba con medialunas calientes pero quemadas, dos bizcochos jamón queso y nada mas no había nada una vergüenza, queríamos tomar mate y atendía una sola persona que obvio no daba abasto y siempre tenia mal humor te hablaba de mala manera, el agua para el mate te decía me desocupo y te la caliento, llegabas todas las mesas sucias, un día limpiamos unas mesas para sentarnos y vino a retarnos o sea señora todavía que hacemos su trabajo se enoja que le pasa, luego a la tarde no podías sentarte a trabajar porque te miraban mal se ponían a limpiar el piso te pedían que te corras como si no lo podían limpiar en otro momento sigo insistiendo el personal no esta capacitado para atender un hotel mucho menos a personas, sin contar que si querias salir a comer afuera cuando volvías la gente que iba al casino te ocupa la cochera y el hotel no te guardaba las reservadas aaa tampoco cuentan con cocheras para personas con movilidad reducida, la verdad no se hospeden hay no van a vacacionar solamente van a estresarse ya que a el personal le importa poco todo y si dejas el auto mal estacionado te llaman de madrugada y cuando le explicas que no había lugar y Tenes una persona con movilidad reducida te dicen a son ustedes lo que molestan todo el tiempo, hola pague mi estadía el día que llegue en efectivo para que los 5 podamos relajarnos y disfrutar y lo único que hicieron fueron tratarnos mal, no es un hotel para hospedarse no vayan no la van a pasar bien y su personal es pésimo. la verdad una vergüenza todo no vuelvo...
Read moreUna experiencia de lujo en Villa María – Ideal para relajarse, disfrutar y desconectarse
Tuve la oportunidad de alojarme en el Howard Johnson de Villa María y sinceramente fue una experiencia espectacular de principio a fin. Desde que llegás, el lugar impone: es amplio, moderno y está rodeado de espacios verdes que te hacen sentir que estás en un verdadero resort, pero dentro de la ciudad.
La atención del personal es impecable. Todos muy profesionales, atentos, y con una calidez que se agradece. Nos hicieron sentir bienvenidos desde el primer momento, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa.
La habitación que nos tocó era enorme, muy bien equipada, con cama king súper cómoda, aire acondicionado silencioso, caja fuerte, frigobar y una limpieza impecable. Se notaba el cuidado en cada detalle. Las vistas al parque y la pileta eran un plus.
Hablando de la pileta, ¡increíble! Grande, limpia, con buen mantenimiento y rodeada de reposeras cómodas. Ideal para pasar la tarde relajado. Además, hay spa, gimnasio, y por supuesto el casino, que es un atractivo extra para quienes quieran algo diferente a la noche.
El restaurante también fue una grata sorpresa: comida muy buena, bien presentada, con precios razonables y opciones para todos los gustos. El desayuno buffet merece un párrafo aparte: súper completo, con variedad de frutas, panificados, fiambres, dulces, jugos y más. Todo fresco y de calidad.
La ubicación es tranquila, a unos minutos del centro, lo cual te da paz pero sin estar lejos de la ciudad. Tiene estacionamiento gratuito y seguridad 24 horas.
En resumen, es un lugar ideal para una escapada de relax, una estadía romántica o incluso eventos. Volvería sin dudarlo y lo recomiendo al 100%. Una joya en...
Read moreEn pocos días tuvimos dos experiencias distintas con este hotel. Habíamos programado pasar una noche antes de ir a La Cumbrecita y otra a la vuelta, como escala para que el viaje no fuera tan largo.|En la primera experiencia tuvimos muchos problemas: La habitación no contaba con secador de pelo (a pesar de que estaba incluido entre los servicios). Llamamos a la recepción y enviaron a una empleada con un secador que no funcionaba. Entonces, la solución que encontraron fue pedirme que fuera a otra habitación que sí contaba con secador de pelo. Subimos un piso a otra habitación. Las instrucciones de la caja de seguridad no eran las correctas: tuvimos que repreguntar para poder utilizarla. El restaurante no cuenta con suficientes menús: había 6 o 7 y cuando nos atendieron, tuvimos que esperar a que alguien devolviera su carta / menú para poder elegir. Solo había una almohada por persona, y era muy delgada (no había almohadas adicionales).|Menos de diez días después, volvimos de nuestro viaje y nuestra experiencia fue otra: |casi todo funcionó como esperábamos en base a la relación calidad precio||Destacamos como positivo el desayuno, el restaurante, el confort de la habitación y las camas. |Y, especialmente, la atención de la recepcionista ANI ROSSI, queremos destacar su gentileza...
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