Iguazú Falls Duplex & Lodge — Hotel in Puerto Iguazú

NO RECOMIENDO, llegás después de muchas horas de viaje y te encontrás con que no hay agua caliente, mucho menos artículos de aseo básicos como papel higiénico, jabón o detergente para lavar la vajilla que, además, es insuficiente para la cantidad de huéspedes. Ni hablar de pretender una servilleta o un poco de lavandina para mantener la limpieza del lugar durante tu estadía. Ofrecen servicio extra de toallas y sábanas, pero te dan solo una toalla de mano para cinco personas que la usarán durante seis días, en nuestro caso. El aire acondicionado de una de las habitaciones genera una pérdida de agua que desemboca justo sobre la puerta de ingreso, generando constantemente un charco en el garage. El baño no tiene bidet, ni ninguna comodidad del tipo un gancho para colgar tu toalla o un estante para apoyar tus cosas. La cocina cuenta con menos que lo básico, una olla chica, otra mediana, un sartén todo quemado, vasos, platos, tazas y algunos cubiertos, no esperes que haya detergente, mucho menos, sal, azúcar o aceite, como suele haber en este tipo de viviendas de alquiler temporario. La pileta estaba sucia y durante toda nuestra estadía hubo obreros trabajando en una construcción pegadita a la piscina, con todo lo que eso implica: presencia de extraños, ruidos y suciedad. La iluminación de la vivienda es paupérrima, dado que el sol no da prácticamente nunca y la luz artificial que brinda el espacio está muy mal pensada y mal mantenida como demostró el hecho de que el foquito del balcón estuviera quemado. Las habitaciones cuentan con una cajonera cada una, nada de placares ni estantes para apoyar tus pilchas, lo que vuelve incómodo mantener el orden. Si tenés intención de lavar tus prendas, tené en cuenta que no hay ningún espacio al sol apto para colgarlas, por lo que su secado dependerá de un milagro, ya que en Puerto Iguazú la humedad ambiente suele ser del 100%.

PD: la dueña muy amable, sí, pero ni cabida a nuestros reclamos, ni siquiera fue a buscar la llave al retirarnos, mandó a otra persona para no tener que dar...

El trato de la encargada fue pésima, no contesto mensajes e ignoro por completo los reclamos. Al no tener respuesta, nos comunicamos con el dueño de la propiedad y tampoco hubo respuestas! Viajamos para obtener descanso y todos los días nos despertamos por ruidos de taladros y obreros. La presencia de obreros hizo imposible el uso de la pileta ( que además estaba sucia por la lluvia de los días anteriores y la mugre que se genera por tener una obra en proceso). El servicio de toallas fue insuficiente, éramos 5 personas y nos dejaron 1 toalla para 6 días. Faltaban cubiertos y elementos de cocina. Es imposible cocinar para 5 en una olla mediana. Nos vamos de Puerto Iguazú con una mala experiencia por el destrato de los administradores y propietarios de esta...

Los dueños muy atentos. Muy lindo el departamento en si y el complejo con pileta.

Lo que que comentaré no es critica sino un comentario que me hubiese gustado saber antes de alquilar: El alojamiento queda a 25 minutos caminando del centro (donde hay buenos restaurants y cafeterias). En la zona hay kioskos pero no restos o cafes. Se nos complicaba el desayuno al no haber nada cerca. Otra cosa es que frente al complejo hay una casa con perros encerrados que se la pasaron ladrando durante la noche, lo cual molestó mucho y no nos...