Arthurs Aghveran Resort — Hotel in Kotayk Province

I stayed at this hotel recently and was disappointed by the lack of basic amenities and services. The room had no internet access, which is practically essential for travelers today. The bathroom only provided basic soap with no conditioner, and the TV was of such poor quality that it was barely watchable. No conditioner in rooms.|For the price paid, the value proposition simply doesn't add up. When you're paying for hotel accommodations, you expect certain standard amenities to be included, and this property falls well short of those expectations.|I cannot recommend this hotel to other travelers. There are likely better options in Armenia that offer proper internet connectivity, complete bathroom amenities, and functioning entertainment systems at a similar or better price point.|Save yourself the frustration and...

когда-то давно это место было лучшим в ущелье(Агверане), но вот уже 2 раз за последнее время побывав тут просто в ужасе.||Все просто убитое!! Мебель настолько стара что даже если закрыть глаза на прожженые обивку и покрывала она все равно разваливается, гардины грязные с пятнами и следами от убитых насекомых, которых в номере огромное количество, мухи, комары и ладно если это залетные, но пауки и еще какие-то явно обитают там постоянно из-за недостачной уборки, которую они не дложны были переживать если бы там хоть изредка она НОРМАЛЬНО проводилась.||в "убранном" номере не должно быть ассортимента дохлых насекомых на подоконнике, пыли везде, грязного пола, и не слитой воды в унитазе(!!!).||Я наблюдалала издали как "горничные" убирают номер и мне совершенно ясно, что иного жадать и не стоит. Они заходят на минутку просто меняют постельное, видимо собирают очевидный мусор, при этом чистое постельное белье тетенька спокойно сложила на грязные облупленные поручни снаружи и зашла выносить старое. Еще пакет с чистым бельем шверялся на землю (я знаю что это было чистое рядом было и грязное тоже), на застеляной постели были волосы....ох устаешь перечислять. Не знаю как за то врмя на которое они забегали в номер можно было успеть продезинфицировать санузел, очевидно никак, и очевидно это не делается ну или не обязательно и не всегда.||Вцелом все вокруг неухожено и разваливается балконы вообще опасны во всех смыслах, дверь в нашем была сломана.||Теперь по ресторану, в целом было бы не плохо если бы не тот факт, что у них на территории шастает выводок грязных котов, прикормленных и наглых и они постоянно сидят у задней двери ресторана, где особенно в холодное время стоят большие кастрюли с едой и ящики с продуктами, а кошки лазают по ним спокойно. 2 раза в супе находила волос.||Пишу и сама диву даюсь что столько всего имеет место быть, но к сожалению это так.||Проблема с менеджментом очевидна управлят семья. Маленький ребенок судя по всему сын директора как бы ну ребенок и ладно , но молодая мама которя кажется работает в ресторане постоянно входит и выходит в кухню, проводит туда ребенка или другие сотруднкики занимаются им, что ни по каким нормам недопустимо.||Неприятно когда люди деляют вид как -будто все хорошо, улыбаются ходят в развалочку а при этом вокруг все так как оно есть:/||Очень жаль, что некогда прекрасное место переживает...

Nice place in the mountains! The cottages among the trees with nice balconies are great, but the rooms look dirty and shabby, they need deep cleaning and maintanance. The room had been cleaned, the towels and bedsheets had been changed, but I was upset to see the dirty coffee cups. The AC didn't work. It was terribly hot in the room during the daytime. In the evening we had to leave the door to the balcony open to get fresh air and cool the room. As a result the room was full of mosquitoes and night butterflies. The conference hall was nice. There were two pools inside, the smaller one was for...