DAS KRONTHALER — Hotel in Achenkirch

We stayed at this hotel towards the end of the skiing season last year. I thought I would wait a while before writing in case I was over-enthusiastic and too effusive about the place. Over a year has passed and the impression is just the same if not more. It is very hard to describe because I am talking about the energy of the place.||I believe the owners cultivate this healing energy in the Hotel by employing only people who are pure inside and know what it is to make their guests welcome and enjoy their holiday.||Then the material part is provided to facilitate the goodness of the hotel - good views, above the town, spa, shop, lounge with log fires, dining in the open air, etc. It is a ski-in and ski-out hotel adding to the convenience. ||This is very hard to put down in writing as it does not fully describe what I witnessed. I met two people who were quite ill but by the fourth day, both were almost well. I am talking of illness which if taking a downward spiral, can indeed kill. These two people were well. I have hung on for a year to write this. The lady said hers was very bad but after 4 days in the hotel it was 5% and she is a regular. The other man had had his problems for 3 months and nothing helped but whatever he had, just disappeared within days in the hotel. I think the fresh air also had to do with it. That is why I plead with the accountants in the Hotel not to cut anything back and not tell the owners that customers will not notice. The owners know that they need all the natural food for breakfast, lunch and dinner to bring about good in this world, whether in inspiration or in healing.||I can’t praise enough the staff from the man who tends the fireplaces, the bicycle repairer, the breakfast lady, the maitre d’maison, to the reception staff, shop assistants, the cleaning staff etc that they are contributing to this positive energy that surrounds the place. Lastly, thank you Erich the ski instructor who allows your own style and corrects you for the better. Erich is a wonderful man. There is a team in the ski school and there are experts there for racing and skiing with speed. However, there is a lady instructor who is a legend in the town outside of the hotel, probably called Mariana.||The Hotel according to their in-house magazine is frequented by 60% Germans. The British should consider this as it would suit them very well though the ski slopes are for practice and perfecting the skiing rather than covering vast areas in big resorts. I would recommend this hotel any day. This place is magic. I visited in...

Un séjour inoubliable.||||Nous avons découvert cet établissement en parcourant les pages du magazine Spassion.||Les photos et les commentaires de Corinne Bibert étaient prometteurs.||Nous avons réservé un séjour de 4 nuitées avec le package Midweek spécial (valable pour un arrivée du dimanche au jeudi).||L’hôtel propose une formule all-in comprenant la nuitée avec petit-déjeuner, buffet déjeuner léger avec boissons, goûter avec boissons et dîner.||En plus le package incluait un soin d’une durée de 30 minutes à choisir dans le catalogue de soin + une coupe de champagne rosé au bar panoramique + un dîner gastronomique avec accord vins et mets.||Arrivés à Achenkirch, il faudra vous orienter par déduction. Si vous avez bien regardé les photos extérieures de l’hôtel, vous le reconnaitrez à flan de montagne. Très peu de panneaux indiquent l’hôtel. Et comme dès qu’il y en a un il est noyé parmi des dizaines d’autres panneaux indiquant les autres hôtels et maisons d’hôtes, cela n’aide pas vraiment…||Vous accèderez à l’hôtel par le parking aux bas des pites et un petit chemin privatif.||Un tout petit parking devant l’hôtel sinon un grand garage sous terrain (normalement facturé 9euros par jour mais qui nous a été offert l’hôtel étant quasi vide pendant notre séjour).||L’accueil a été tout de suite personnalisé et très chaleureux. On vous serre la main pour faire connaissance. Plutôt que de nous inonder d’informations diverses, la réceptionniste nous propose d’abord une boisson d’accueil et la possibilité de grignoter au buffet ‘kaffee-kuchen’. Délicieuse attention surtout que nous avions fait plus de 5h de route pour arriver.||On nous conduit ensuite à la chambrée les explications sont parfaites à priori. Il nous faudra retourner à la réception pour connaître les modalités de notre dîner spécial (si vous ne vous en préoccupez pas il sera automatiquement programmé le dernier soir de votre séjour) ainsi que pour réclamer le petit bon pour la coupe de champagne (qui ne pourra pas être servie au sein du bar panoramique fermé pendant tout le séjour semble-t-il car on ne peut pas mobiliser du personnel pour un bar qui n’attire pas les clients car situé au dernier étage du bâtiment , là où personne ne passe vraiment… Dommage car le bar est magnifique).||L’accueil au bar et au restaurant est exceptionnel. Bons nombres de restaurateurs et d’hôteliers français devraient y faire un stage. Ici nous sommes totalement au service du client. Seul bémol personne ne parle français ou du môns n’en fait l’effort. Il faudra donc parler anglais ou allemand.||Le petit déjeuner présenté sous forme de buffet américain est parfait. Fruits frais, jus de fruits, possibilité de centrifuger pommes et carottes, possibilité de presser ses oranges dans un appareil qui ne fait pas de bruit, un cuisinier dédié pour les œufs et autres omelettes. On vous sert la boissons chaude (café, thé, latte machiato etc…) à table.||La table attribué lors de votre 1er dîner sera la même pour tous les petits déjeuners et dîners. Quel bonheur de ne pas avoir à chercher une table libre le matin au petit déjeuner (l’hôtel comprenant 99 chambres il vaut mieux que tout soit un minimum organisé).||De 11h45 à 14h, un buffet léger est installé au même endroit que celui du petit déjeuner : de quoi créer une salade composée, pâtes, poisson, viande. De quoi gérer le petit creux de mi journée. Boissons non alcoolisées à discrétion à la fontaine. Si cela ne suffisait pas, il y aura dès 14h30 le goûter avec plusieurs sortes de gâteaux et pâtisseries, boissons non alcoolisées à discrétion à la fontaine, café ou thé servi à table.||Les dîners sont composés d’une entrée libre que l’on crée soit même au buffet, d’une entrée froide, d’une entrée chaude, d’une petite soupe ou consommé, un plat de viande ou poisson ou végétarien, d’un dessert. Le fromage est présenté sous forme de buffet (beaucoup de fromage français…dommage pour la découverte). Il est de coutume en Autriche de prendre le fromage en toute fin de repas, après le dessert. Si vous le souhaitez avant, il vous suffira juste de le préciser au personnel de service. La cuisine a base produits frais, de saison et de la région est succulente. Bravo au Chef qui a pris ses fonctions en Octobre 2012 et qui fait déjà de chaque plat des moments de gourmandise exquis.||Pendant tout notre séjour nous avons pu profiter des 2500m2 de Spa. Le spa est partagé en 2 parties : l’espace piscine et l’espace sauna. L’accès se fait directement en peignoir et chaussons. La piscine intérieure et extérieure est chauffée et joliment éclairée de bleu. De la piscine extérieure on bénéficie d’une vue imprenable sur les montagnes. La piscine est ouverte de 7h00 à 21h00. Pendant tout notre séjour nous étions quasiment seuls à la piscine. Quel bonheur. Les 65 autres clients de l’hôtel étaient semble-t-il tous sur les pistes de skis. Un peu plus de monde à l’espace sauna dès 17h mais rien d’invivable. L’hôtel propose assez de transats, fauteuils « à bascule » et mêmes lits douillets en salle de repos.||A discrétion au spa, de l’eau en carafe, de la bière sans alcool, des infusions et thé et des fruits secs. L’approvisionnement en serviettes est régulier. La responsable du spa vient à la rencontre des clients pour le demander s’ils ont besoin de quoi que ce soit, si tout se passe bien etc… Une attention délicate et appréciée. Comme en Allemagne l’accès aux saunas se fait culturellement nu. Petite information importante si l’on vient en séjour en famille. Nous avons profité des installations avec beaucoup de plaisir. Un seul petit bémol toute fois. Pendant tout notre séjour, une pomme abandonnée là par un adolescent peu scrupuleux (membre d’un petit groupe de terreurs sans parents qui venaient mettre un peu de bazar à la piscine en toute fin de journée en faisant des plongeons façon bombe, en criant etc…). Cette pomme est restée sous le transats pendant 4 jours. Nous avons donc eu quelques doutes quant à la propreté aux abords de la piscine. ||Au bar, la carte des cocktails est très variée. Le barman n’hésitera pas non plus à vous proposer la création du moment ou du jour.||Nous n’avons pas profité des animations proposés par l’équipe (yoga, stretching etc…) car ne parlant pas couramment allemand, nous avions peur d’être un peu perdus.||Le personnel de l’hôtel est sans nul doute recruté sur sa capacité à sourire et bien briefé par la direction. Quel bonheur !!!||Nous aurions attendu que les jeunes femmes du spa soient un peu plus apprêtées et souriantes. Le massage 30minutes au steinöl (huile tyrolienne) ne concernera que le dos ou les jambes. Prévoyez donc plutôt un soin d’une durée plus longue pour être pleinement détendus. L’accueil au moment du soin et la prise de congés sont peu cordiaux et assez expéditifs. Bref, pas plus envie que cela de prendre un autre rendez-vous pour un soin. D’ailleurs on ne vous le propose même pas ni même qu’on vous propose les produits nécessaires pour continuer les soins à la maison.||L’espace boutique de l’hôtel est très beau et très fourni. Les cartes postales à l’effigie de l’hôtel ou du paysage d’Achensee sont à 0,60 et 1euro pièce. On y vent aussi les timbres. Les cartes postales peuvent être postées à la réception. A quelques pas de l’hôtel, à la seule supérette du coin, vous trouvère aussi des cartes postales plus « touristiques ».||Notre séjour à l’hôtel Das Kronthaler a été vraiment merveilleux. Nous attendons déjà avec gourmandise et impatience notre prochain séjour. Un grand merci à toute...

My wife and I stayed here very recently and found this hotel to be very nice indeed. ||The region is one of the most breathtaking scenic spots anywhere in the world. ||The drive up to the hotel gives you a great sense of anticipation and first impressions do not disappoint. Check-in at reception was excellent, friendly, quick and informative. ||We declined the show round but it's a nice touch for people who want it. We then had a drink in the bar which was very good. The decor here is a bit of a mish mash and obviously it has become quite dated, but it is also a personal like or dislike thing. For us it was a dislike. ||Then we went to our room and even though we were in the lowest room category, they were spacious, bright and quiet. Having stayed in countless hotels around the world there has to be a special mention for the shower - AMAZING! ||The Spa is simply stunning and has to be one of the best indoor/outdoor pools we have ever seen - only downside is there is a shortage of loungers. In high season this must be a challenge. ||Now the restaurant. The food is fantastic. The service though is a bit strange as it doesn't correlate with the rest of the hotel. Everything to this point was relaxing but I found the restaurant service quite intrusive. I don't understand why an order for your whole meal isn't taken at the beginning. It's asked between every course. Why? The waiter just keeps interrupting conversation. It's very odd. The breakfast buffet is excellent, although a little over complicated. The juice selection is wonderful, I had an apple and pear juice but the guest before me had carrot juice so therefore my juice ended up with remnants of carrot. No one on hand to keep this area clean. There should be simple juices for people who want to avoid this. ||The hotel has its own personal chapel which is stunning and a roof top bar which we will go to properly next time. ||During our trip unfortunately both us became sick (nothing because of hotel - just bad timing!). The staff were so helpful for both of us and we were very grateful for the help and support they gave us. ||Would have been a five if not for the weird manner in how dinner service is done. A great hotel we...