Schneehaus — Hotel in Altenmarkt im Pongau

Das Schneehaus Zauchensee wurde mal als 4-Sterne-Hotel gebaut. Nun ist es eine Jugendherberge.||||-Positiv:||Gut ist auf jeden Fall der großzügige Stauraum für Skisachen (für Skifahrer).||Das Personal ist wirklich freundlich, Daumen hoch dafür. Außerdem kann man sich im Erdgeschoss jederzeit kostenloses Wasser holen. Die Zimmer sind okay, eben Jugendherbergezimmer.||Das Frühstücksbuffet ist auch okay, die Auswahl an leckerem Müsli ist groß und die Möglichkeit, sich ein Lunchpaket zu machen, ist auch super!||Auch das Angebot von Billard, Tischtennis, etc. sollte man positiv erwähnen.||Schön ist, dass beim Essen immer Rücksicht auf Allergiker und Vegetarier genommen wird.||||-Negativ:||Die Lage ist von allen Unterkünften im Ort noch am weitesten von den Liften entfernt, aber es ist zumindest noch alles einigermaßen zu erreichen. Die Putzfrauen sind meiner Meinung nach definitiv ein Mythos, so wurde und blieb das Zimmer etwas schmutzig, den Badboden wollte ich nicht mehr barfuß betreten, aber daran ist man ja irgendwie auch selbst schuld, naja. Es war aber auch von Anfang an Staub an Stellen, wo eigentlich keiner sein sollte.||Das angebliche Wlan funktioniert nur im Treppenhaus und im Flur, in den Zimmern geht überhaupt nichts und "high speed" ist es mit Sicherheit nicht.||Mein größter Kritikpunkt ist das Essen. Teilweise war es für mich nicht mehr essbar, z.B. Tütenpulver-Kartoffelbrei, der kein bisschen nach Kartoffel geschmeckt hat oder frittatenartiges Zeug mit noch flüssigem Ei. Der "Kartoffelgulasch" war auch nur recht flüssige rote Soße mit kleinen Kartoffelstückchen und Bohnen. Dass vieles Tiefkühl ist, ist ja klar, aber trotzdem. :/ Die Portionen waren immer viel zu klein für den Tisch, man musste immer nachholen. Das beste Essen der Woche war der Nachtisch-Kaiserschmarrn mit Apfelmus am letzten Tag. Der wurde eher als Hauptgericht gegessen, weil man von dem beschriebenen Kartoffelgulasch nicht satt wurde. Aber immerhin war das mal wirklich lecker!||||-Neutral:||Der Kiosk bietet etwas überteuerte basic Süßigkeiten. ||Vom Wellness-Angebot habe ich persönlich nichts mitbekommen, aber scheinbar gibt es eine Sauna.||Der Fahrstuhl ist nicht benutzbar, der ist immer abgeschlossen.||||-Fazit:||Wenn man keine super hohen Ansprüche an Essen hat (so wie ich scheinbar) und keine Putzfrauen erwartet, okay, aber wer wirklich Urlaub machen will, sollte sich lieber ein "richtiges" Hotel aussuchen. Ich würde nicht unbedingt nochmal hingehen.||||Meine Mitreisenden sagen: Preis-Leistung...

Mein 11-jähriges Kind war während eines Skikurses in dieser Unterkunft untergebracht, und ich möchte meine Erfahrung teilen.

Das Essen war leider nicht zufriedenstellend. Das Schnitzel war sehr weich und hatte keinen frischen Eindruck gemacht. Mehrere Kinder klagten nach den Mahlzeiten über Bauchschmerzen, und manche fühlten sich unwohl und mussten sich sogar übergeben. Zudem fiel auf, dass sich vereinzelt Haare auf den Tellern befanden. Die Kinder mussten ihr Geschirr selbst abräumen, was in einer solchen Unterkunft eher ungewöhnlich ist.

Auch die Zimmer waren sehr eng für die Anzahl der untergebrachten Kinder. Die sanitären Einrichtungen entsprachen nicht den Erwartungen – es gab nur eine alte Badewanne anstelle einer modernen Dusche, und der Wasserdruck war so gering, dass Haarewaschen kaum möglich war. Mein Kind wich daher ab dem zweiten Tag auf das Waschbecken aus. Das Trinkwasser hatte einen starken Chlorgeschmack, und für heißes Wasser musste ein Aufpreis gezahlt werden.

Die Betten waren sehr hart, und die Geräuschkulisse war durch den knarzenden Boden besonders nachts störend. Das WLAN funktionierte nur eingeschränkt. Nach 22:00 Uhr wurde den Kindern strikt auferlegt, leise zu sein, was zwar verständlich ist, jedoch mit drastischen Konsequenzen verbunden war, zum Beispiel wurde mit der Polizei gedroht. Ebenso gab es Einschränkungen bezüglich der Nutzung der Terrasse, wenn diese betreten wurde, wurde man nach Hause geschickt.

Das Verhalten des Managements empfand mein Kind als wenig verständnisvoll gegenüber einer Schulgruppe. Insgesamt würde ich diese Unterkunft für Schulreisen nicht weiterempfehlen und hoffe, dass zukünftige Gruppen bessere...

Ich hab mir vorsichtshalber ein Handtuch mitgenommen, da ich in einer Rezession gelesen hatte, dass es keine gibt. Mir wurden aber vor Ort sogar zusätzliche angeboten. Es gibt auch Seife und Duschgel. Das Hotel hat eine Tiefgarage 2,10m. Es gibt einen SPA-Bereich mit Sauna, Dampfbad und Infrarotkabine mit Liegestühlen und Handtüchern. Zudem gibt es einen großen Discoraum und Billiard- und Tischtennistische. Auch ein Wachslkeller und ein Skischuhraum sind vorhanden. Im Zimmer ist alles, was man braucht. Es gibt auch genügend Steckdosen und WLAN bis 23:00. Das Frühstück ist sehr umfangreich und man bekommt auch sofort Nachschub, wenn etwas aus ist. Auch das Personal ist extrem nett und hilfsbereit! Ich kann hier überhaupt nicht nachvollziehen, warum das Schneehaus 'nur' 3,9 Sterne hat... vor allem ist mir nichts Negatives aus den Rezessionen untergekommen. Es ist eine der besten Jugendherbergen in denen ich war, die Zielgruppe sind Junge Menschen, Familien und Schulklassen. Wer einen Luxusurlaub will, sollte wo anders hin. Wir...