Was in my road trip from Slovenia to salzburg, stop by this town for pit stop but found that almost all the cafe etc were closed. Chance upon this nice restaurant, and was told that it’s closed, however the owner graciously allow my family and I to use the WC. After using the WC, the owner invited us for hot coffee and coke for my boy. As we were making our payment, he told us it was on the house as they were not open for business. This kind gesture by the owner and the hot coffees warmed our heart dearly and made our trip very memorable. Such a pity that we didn’t get to try their food but I believe it will be very delicious as of what the rest of the comments stated. Highly recommended, cosy ambience and great...
Read moreDas Essen in der Felserhütte ist wirklich gut – aber leider war das auch das einzig Positive an unserem Besuch. Die Wartezeiten sind extrem lang, sowohl bei der Bestellung als auch bei der Zubereitung. Geduld ist hier also Pflicht.
Besonders ärgerlich war der Service: Als ich versuchte, ein weiteres Getränk zu bestellen, wurde ich vom Kellner abgewiesen mit dem Hinweis, ich solle bei der Kollegin bestellen. Da ich das bereits seit 15 Minuten erfolglos versuchte, sprach ich ihn erneut an – seine Antwort: „Bitte das Schild lesen: ‚Wir lassen uns nicht hetzen.‘“ Ein ziemlich unfreundlicher Kommentar in dieser Situation.
Den Höhepunkt erreichte das Ganze dann beim Gehen: Unsere Kinder standen kurz ungünstig im Gang und wurden vom selben Kellner unfreundlich angeschnautzt, dass sie im Weg stünden. Offenbar gilt „Wir lassen uns nicht hetzen“ nur für das Personal, nicht für die Gäste.
Schade, denn mit besserem Service könnte die Felserhütte ein echtes Highlight sein. So bleibt es nur eine Erfahrung, die wir sicher nicht...
Read moreWaren endlich mal im Sommer hier - wunderschön Zauchensee und die Felserhütte in Grün mit Blumen zu sehen ! Immer noch super netter Service und sehr gute Küche! Wir hatten Kasnocken, Blunzengröstel, Bauerntoast, Wiener Schnitzel, Rindsgulasch und Kaiserschmarrn. Alles sehr zum empfehlen! !!! Und Super die Corona 3G Regel wird konsequent kontrolliert! Super weiter so ! Wir kommen wieder - Danke ! Schöne original urige alte Hütte mit sehr viel Charme ! Die Wirtsleute sehr nett und lustig auch wenn die richtig Stress haben - besonders halb eins ist eine schwierige Zeit weil die Schischule in Pause geht also wenn man kann sollte man vorher kommen und das Essen bestellen (das wirklich sehr gut ist und wir haben viele verschiedene Gerichte probiert) Sehr empfehlenswert besonders schön auch auf der Terrasse bei Sonnenschein und schöner Aussicht auf die...
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