Residenz Awen — Hotel in Neustift im Stubaital

Die Unterkunft ist Mittel zum Zweck, wenn man als Reisegruppe (Alter zwischen 22-33 Jahre) eine Hütte für so viele Leute wie möglich in Gletschernähe sucht - und dafür ist sie ausreichend. Die Anbindung an das Skigebiet war aufgrund von 2 Skibuslinien/Haltestellen (eine davon direkt vor der Haustür) einfach top! Für große Reisegruppen jedoch extrem ungünstige Raumaufteilung: 2 Toiletten und 3 Duschen für 12 Personen! Davon ein Badezimmer nur über ein Schlafzimmer begehbar (im EG) und das separate WC im UG hat kein Waschbecken - wofür dann eine separate Toilette, wenn man auf das Waschbecken im Bad zum Hände waschen angewiesen ist? Da nach Aufforderung der Gemeinde ein Schlafzimmer geschlossen werden musste (die Wohnung darf ab kommender Saison nur noch für 8 Personen und nicht mehr für 12 Personen vermietet werden - so teilte man uns mit), mussten 2 Mann unserer Gruppe eine Woche lang im Wohn-/Essbereich auf der Couch schlafen! So stellt man sich keinen erholsamen Urlaub vor!

Darüber hinaus stetiges Plädieren des Vermieters auf Nachtruhe um 22:00 Uhr. Wenn man sich eine Gruppe mit 12 Mann/Frauen ins Haus holt und die Etage darüber zeitweise bewohnt sollte man mit Lärm rechnen.

Am Abreisetag wurden wir mehr oder weniger vom Vermieter/Vermieterin um 08:00 Uhr aus der Wohnung gedrängt, obwohl Auschecken gem. Buchung und Hausregeln bis 10:00 Uhr erlaubt ist. Die Vermieterin stand um kurz nach 08:00 Uhr in der Wohnung (obwohl wir teilweise noch nicht vollständig gepackt hatten), um das UG bereite reinigen zu können. So kann man Gäste auch loswerden! Am Vorabend wurde uns auch vermehrt nahegelegt, bereits nachts abzureisen. Hintergrund dessen war wohl, dass die Frau des Vermieters (die auch die Wohnung reinigt) um 11:00 Uhr arbeiten musste und somit Stress mit der zeitigen Reinigung der Wohnung hatte - das sollte jedoch nicht zum Problem der Mieter werden!

Ferner wurde die Wohnung in unserer Abwesenheit (während unsere Gruppe gemeinsam essen war) und ohne die Zustimmung unserer Reisegruppe betreten - ein NO GO! Näher möchten wir an dieser Stelle auf den Sachverhalt nicht eingehen, was während der Abwesenheit in der Unterkunft passierte!

Sauberkeit der Unterkunft lies derweilen zu wünschen übrig. In den Ecken lagen teilweise noch trockene Nudeln der Vormieter und die weißen Socken vom Anreisetag waren am Abend in der Unterkunft nicht mehr weiß. Die Wohnung an sich hat bessere Zeiten hinter sich - zerkratzte Türen, furchtbare Betten und schmutzige/schlecht ausgebesserte Wände. Die Einnahmen durch die Vermietung sollten vor allem dringend in komfortablere Betten investiert werden!! Die Matratzen waren eigentlich unnötig, weil man durch sie eh das Lattenrost spürte.

In Summe erfüllte die Unterkunft wie bereits oben erwähnt ihren Zweck. Wer jedoch Qualität und insbesondere Komfort sucht ist hier...

Die Ferienwohung hat unsere Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Überall in der Wohung ist es kalt, 18° in den Wohnräumen und 15° im Keller. Man kommt von der Skipiste in eine eiskalte Wohnung. Die Temperatur kann man nicht selber regeln. Die Wohung ist schlecht Schall Isoliert, immer wieder beklagt sich der Vermiter über die Lautstärke wenn nach 22 Uhr noch Unterhaltungen bei Zimmerlautstärke stattfinden. Ja einmal stand er sogar im Nachthemd vor uns. Sehr unangenehm so in seiner Privatsphäre gestört zu werden... . Die Ganze Wohnung ist von oben bis unten mit Hinweisschilder versehen, wie man sich wo zu verhalten hat. Die Wohung ist sehr verbaut, überall sind irgendwelche Platten an den Wänden verschraubt oder Wände Verkoffert, gibts hier ein Schimmel Problem? Wäre bei der kälte und der hohen Luftfeuchtigkeit in der Wohnung kein Wunder. In einer Nacht gab es einen riesen knall als ein Amatuerhaft repariertes IKEA Bett zusammengebrochen ist. Gut das sich keiner verletzt hat! Allgemein ist der Vermieter sehr uneinsichtig und respektlos seinen Gästen gegenüber. Die Wohung erfüllt weder Österreichisch noch Deutsche standarts....

Heruntergekommen und schlecht ausgestattet. Diese Unterkunft kann ich leider nicht empfehlen. Die Bilder im Inserat stimmen nicht mit der Realität überein. Es wird gerade ein Anbau durchgeführt, weshalb es keinen Balkon und keine Terrasse mehr gibt. Außerdem wohnt man mitten in einer Baustelle. Angesprochen auf den Baustellenlärm waren die Vermieter auch noch sehr...