Hotel "Dvina" — Hotel in Polatsk

Room (suite) was renovated in an awful manner which crashes all would-be-dream stylish details of the past. High ceiling cut down twice in height, holding “modern” (i.e. Chinese trash design) bulbs. Anticipated real oak floors should be either stolen or nailed over by cheap plastics and laminate. Furniture is made with all-round synthetics. Shampoo is packed in small soft plastics and – would it be India - should be selling for 01 rupee (0.018 USD) per serving. It looks exactly as a side product of pesticide factory ||||Restaurant ||is open since mid-day only, but my wife reported food was good. Breakfast is non-existent. You may whirl around corridors for small café on the ground floor, but take anything with great caution. Sandwich easily could spent here a week before being served. Coffee was fresh grounded and good, all other food I’d put straight into a waist bin  ||||Environs. ||It’s very central and probably the only “real hotel” in a town. ||||||What’s good: ||* Even if you stay in a suite, it’s quite cheap. You get yourself a more or less proper lodging, a hotel (sic!) and not a student dormitory or mass-market apartment block turned into a human’s doghouse. ||||Hints. ||Take suites only. Staying into a standard room may risk you a stranger knocking your door in the mid-night. Old Soviet practice of adding sharing guest to single-occupancy room is still used here. Check double that point before paying for single. It may turn to be a single bed into 2 or...

From outside the hotel looks exactly as it should look like: Stalin's empire style building with pillars, large windows and granite stages. Spacious hall, broad staircase with red carpet, big restaurant, polite staff. And room price is very moderate.||Pomposity and the spirit ends as soon as you enter your room. It is tiny (even the Suite room), with tasteless furniture, and in general it is not conform to the high style of the building.||Suite room has a jacuzzi bath - it is a "plus".||Hotel has a superb location in the historical city center, close to Dvina river cornich.||Set menu in the restaurant is perfect and costs nothing (3 USD per set: salad, soup, meet with garnish, coffe or tea, bread, jam).||Hotel does not offer breakfast - you can have it in one of the cafes in the same building.||Wi-fi is not available.||There are few other private hotels in the city, but I will recommend Dvina hotel for the only...

Полоцкая нефть, "белорусский футбол" или нежелание любых инициатив.

Второй день из ванной "нумеров" в гостинице "Двина" замечательного городка Полоцк идёт...нефть.

Ну, не настоящая черная нефть, а теплая водица, окрашенная в золотистый оттенок, отдающая машинным маслом и оставляющая на руках скользкую пленку с мерзким запахом.

Сегодня я (от нечего делать и по причине скандального характера) обратился на рецепцию:

Извините, а что за вода с запахом и привкусом нефти идет из крана ХХХ номера? Что вы имеете в виду?

Дальше последовал обычный монолог а ля "не в курсе", "такого никогда не было" с подсветкой больших удивлённых глаз.

Я попросил, максимально культурно и терпеливо, принять мою максимально культурную и терпеливую претензию.

Парень долго мялся, потом все же вызвал "инженера".

Инженер в шортах и тапочках, с каким-то пакетом в руках, долго сопротивлялся и не желал никуда идти.

Но, сдавшись и, видимо, решив быстренько для проформы метнуться к недовольному посетителю, поднялся вместе со мной в "нумера", явно настраиваясь опровергнуть мою претензию и доказать обратное.

Но макнув палец в жёлтую воду, от которой спазу пошел запах химии, вынужден был уныло согласиться. И долго объяснял непричастность гостиницы и причастность местной ТЭЦ:

Это они пропускают горячую воду через то и через это и в итоге получается вот это. Хорошо, ваше объяснение меня очень успокаивает, но что мне по факту делать: как мыться и принимать душ?

Далее, мы идём к другому инженеру, которому в уставшее лицо, на котором осторожно написано "Как вы все меня... утомили" в красках снова все объясняем.

Тот в свою очередь, с подсказки первого инженера про ТЭЦ, подтверждает, что это ТЭЦ, пропускает тут, и прогоняет там.

Окей, господа, я уже в курсе про ТЭЦ. Но что мне дальше делать? Ведь ни руки не помыть, ни душ не принять!?...

Далее, унылое чесание в затылках, под которое первый инженер в тапках и шортах дает деру "Мне срочно надо.. " и исчезает в тумане.

-Вам надо обратиться к ...

В конечном итоге, устав от этого "белорусского футбола", я прошу при мне позвонить на ресепшн и просто подтвердить, что клиент не пьян, не просто придирчив и из крана действительно идет черте-чо.

Второй инженер долго мнется, советуется с тетенькой в соседнем кабинете, которая со всем соглашается и солидарно возмущается, но никто дальше ничего делать не хочет.

В итоге, получив ЦУ пользоваться исключительно холодной водой, я заручаюсь честным словом, что инженер и Ко подтвердят результат своих анализов на рецепции и на следующий день мне что-то выдадут по этому поводу.

В итоге - зеро. В дополнение и свет...