HOTEL PUERTO SELVA — Hotel in Villa Tunari

No lo recomiendo. Hice una reserva para el año nuevo 2023 misma que pagué el 50% por adelantado 11 días antes de mi arribo y que el personal del hotel me confirmó. Cuando llegué vi que el hotel era bastante pequeño, más parecía una casa con piscina a orillas del río, el espacio de restaurante bastante pequeño pero como ya había hecho la reserva allí, no podía irme a otro lugar, pero me dijeron que no tenían registrada mi reserva pese a que yo les mostré la confirmación en whatsapp. En ese momento todo el personal del hotel se puso en movimiento y me dijeron q en 10 minutos me entregarían mi habitación, que la estaban limpiando, esperé media hora en la que escuché a todo el personal comentar que qué harían de habitación, que no tenían. Cuando finalmente me dicen que pase, me llevan a una habitación al lado de la carretera y de la hierba (hecho que es terrible por los mosquitos y los bichos en un lugar tropical como El Chapare) que, de paso, era una habitación del personal del hotel que durante la media hora que me hicieron esperar la limpiaron para entregármela. Y, de paso, el señor que se había equivocado y no registró mi reserva muy altaneramente me dijo que si no me gustaba me devolvía la plata, que era responsabilidad mía por elegir "la más barata". Pedí que me devolvieron mi reserva y con ello me fui a un hotel que costaba Bs. 50 más por noche pero con jardines preciosos, mucho más amplio, con un restaurante cerrado, amplio...

Hotel run by a lovely family always ready to accomodate the host . Superb view from our room and nice pool . The position is great close to restaurants atm parks...

Precio muy elevado para lo que ofrecen, el cuarto no tenía televisión cuando pagamos por eso, ni una toalla, el desayuno el mismo todos los días, no hay buffet. Lo único rescatable es la piscina que estaba limpia y tenía buena vista. Al estar a lado de la avenida principal se escucha toda la noche el ruido de los camiones y si tienen mala suerte les toca la habitaciones con vista a la avenida. La ducha del cuarto fría,...