A pousada é simples, mas tudo bem limpinho, camas boas, um café da manhã bem simples, mas estava uma delícia! No quarto o que deixou a desejar e deixo como sugestão, colocar água no frigobar a ser descontado no fim da estadia, caso vc precise tomar algo tem que sair do quarto e procurar na recepção. Outra coisa no quarto que precisa melhorar é o chuveiro, já está um pouco velho, então a mangueira do chuveirinho manual fica soltando o tempo todo. Agora falando sobre a área externa da pousada, senti que são despreparados para receber crianças pequenas, por pouco acontece uma tragédia com minha filha, no café da manhã, ela caiu da cadeira pois não tinha a parte de trás, são cadeiras de madeira, sem apoio nas costas, ela bateu muito forte a cabecinha no chão e por isso passamos o dia no hospital, graças a Deus não foi nada de grave, mas temos que pensar que poderia ter sido algo pior, na hora ela ficou mole quase desmaiando, levamos um susto muito grande, por isso, sugiro colocar cadeiras infantil para crianças menores. Também sentimos falta de atenção e suporte por parte da pousada nesse momento, não conhecíamos nada da cidade, sem contar no sinal que é péssimo o que dificultou a gente de usar o GPS do celular. O rapaz da recepção apenas nos forneceu os nomes dos hospitais mais próximos da pousada, isso pq eu perguntei! No momento do acidente, não tinha nenhum funcionário por perto, a menina da cozinha nem minha língua falava. Enfim, deixei a história aqui na avaliação somente como uma alerta e que sirva para que a administração faça os reparos necessários! A pousada é boa, vale a pena fazer...
Read moreO hotel tem um horário de check-in até as 21h30 (nunca vi isso na minha vida, só vi em Airbnb). Cheguei às 22h no hotel e não me deixaram entrar, falando que a recepção estava fechada. Eu liguei e pedi para ir até a pessoa responsável por fazer o check-in e pegar a chave, eu estava disposto a ir de carro até qualquer lugar, mas não mostraram nem um pouquinho de boa vontade, só ficaram interessados em pegar meu dinheiro, já que depois nem quiseram fazer o reembolso, literalmente fui roubado e tive que dormir no carro, pior experiência da minha vida com um ''hotel''.
Se soubesse que depois das 21h30 não teria nenhum responsável no hotel, nem teria reservado. Imagina se houver algum problema ou urgência, não tem ninguém para te ajudar durante a noite inteira, nem segurança nem...
Read moreA pousada tem muito o que melhorar. No quesito do lugar em si a pousada é muito bonitinha, mas peca nos detalhes. Os talheres eram cada um de uma cor, assim como os pratos e as xícaras. Isso é uma coisa barata pra se arrumar mas causa um impacto positivo de mostrar que cuidam da aparência. Outra coisa negativa são as toalhas, muito pequenas. Éramos 3 pessoas num quarto triplo e só nos deram 1 toalha de rosto. No banheiro não tinha tapete branco pro piso, era um tapete de crochê e que não causava uma impressão boa. Pedimos para arrumarem o quarto e sequer estenderam as camas. O quarto também não tinha um espelho, e o que tinha no banheiro estava quebrado. A pousada está em reforma e o preço que irão gastar para cuidar desses detalhes é muito pequeno comparado ao que vão gastar...
Read more