Localização – Muito boa localização, pertinho do início da avenida Santos Dumont;
Estacionamento – Ok, Na calçada rebaixada na frente do prédio do hotel, sem cobertura, como quase todos os outros hotéis da região, na parte coberta próximo à entrada há duas vagas, bem sinalizadas, uma reservada para deficientes e outra para idosos. Quando não há vagas, que geralmente ocorre à partir das 20:00, deixa-se o carro em qualquer lugar;
Atendimento – Top, desde a recepção fomos muito bem atendidos, gostamos muito do quarto que nos ofereceram, porém, o ar não estava com bom funcionamento, ao relatar o problema na recepção recebi imediatamente a proposta de mudar de quarto para outro, fizemos a troca e fiquei muito satisfeito. O atendimento também fez a diferença no dia a dia, os funcionários são cordiais, prestativos e a limpeza é 10;
Quarto – Excelente. Espaçoso, limpo, frigobar eficiente e com banheiro amplo, o chuveiro é com sistema de caldeira, muito bom e tem a vantagem de não dar choque. Pra quem não tá acostumado basta girar a maçaneta da agua quente e esperar mais ou menos 1 minuto, depois que a água quente descer basta girar a maçaneta da água fria até que fique na temperatura ideal. Há também um espaço para as roupas e uma bancada com duas cadeiras, ideal pra usar um notebook. Apenas achei os travesseiros um pouco duros;
Café da manhã – Apenas ok. O ambiente do refeitório é excelente, amplo, moderno e as cadeiras são confortáveis, dispõem de cadeirinhas para bebê com cinto. A decepção foi o próprio café. Não havia manteiga só margarina, itens como mel e gelatina são de péssima qualidade, a reposição dos alimentos não é muito regular, os bolos são fornecidos por uma padaria e infelizmente um pior que o outro, as frutas estavam na média, porém, não havia proteção para as mesmas favorecendo o acúmulo de mosquitos. Pode-se pedir através de um sino tapioca simples ou mista ou waffles, este último não era bom, gosto de ovo acentuado, tudo muito simples, não é um café da manhã satisfatório, resumiria a melhor que nada, não foi pior pois, os funcionários são atenciosos e prestativos, senti que melhorou um pouco nos últimos dois dias que estávamos lá;
Internet – Sinal bom, tanto no quarto quanto nas áreas externas;
Piscina – Excelente pra quem tem crianças, parte rasa onde dá pra ficar com um bebê tranquilamente e uma parte ao meio mais profunda para crianças maiores e adultos;
Diferencial – Salão de jogos. Ótimo pra quem tem crianças, totó, sinuca, mini hockey e alguns brinquedos para crianças menores como balanço, cavalinho, escorrega e mesas sobre piso com revestimento em eva, o ambiente seria perfeito se fosse climatizado, mas conta apenas com janelas com vista para a área da piscina;
Localização 8,5 - Estacionamento 7 - Atendimento 10 - Quarto 10 - Café da manhã 4 - Internet 9 - Piscina 9 Minha avaliação = 8,2 + Bônus de 0,5 Salão de jogos Nota 8,7...
Read moreEssa foi a segunda vez em que nos hospedamos.
A recepção é ótima. Os funcionários nuito solícitos o tempo inteiro nos tratando com cordialidade e nos deixando bem a vontade nos espaços do hotel. Nos sentimos em casa.
Para lazer há a piscina que é mais de 50% bem rasinha. Então se você vai com criança, principalmente bebê, como eu, essa piscina é ideal pra aproveitar muito com ele com muita liberdade. Só precisa ter cuidado com o meio da piscina que é muito funda.
Há sala de jogos que aproveitamos bastante. Da próxima vez levarei alguns jogos de tabuleiro. Mas eles têm rockey, totó, sinuca, dominó e duas mesas com cadeiras bem confortáveis com uma vista linda para a piscina. Além de brinquedoteca bem completinha.
Os quartos são grandes, espaçosos e aconchegantes. O banheiro é grande e tem um espelho enorme. A água quente funcionou muito bem e com jato forte. Tomamos banhos muitp gostosos. Há varal para roupas molhadas, box e suporte na área do banho para produtos de higiene. O quarto possuía diversas prateleiras. E mesa de trabalho/alimentação. Boa iluminação, só senti falta de mais cabides.
Frigobar funcionava bem, e ar condicionado tambem, alem de ser muito silencioso. Nosso quarto (312) tem vista para o mar e acesso por elevador ou escada.
Serviço de quarto excelente. Só a TV que não tinha internet. Solicitamos que resolvessem algumas vezes porem, nao foi solucionado. Não pedimos mais porque sempre levamos nosso Chromecast então por ele, pudemos acessar os stremings na TV.
O café da manhã desse hotel sempre surpreende. Muita variedade, higiene, atenção das funcionárias. Tudo muito gostoso. Comidas típicas, e wafles, tapioca, pão na chapa, e outras coisas feitas na hora. Máquina de café expresso, capuccino e etc. da Nestlé, sucos, água saborizada, bolos, doces, cereais e frutas, pães, pães recheados, e etc.
Pedimos almoço e pudemos usar o refeitório. Enfim, nossa experiência mais uma vez foi muito boa. Recomendo muito o Farol Plaza. Ficamos do dia 15 ao dia 17 de junho com...
Read moreEstive hospedada com minha familia na data de 15/02 a 19/02 e tenho os seguintes relatos. O quartos estão infestados de baratas, logo no primeiro dia encontramos barata morta dentro do quarto, no segundo dia identificamos várias baratas.pequenas saindo pelos buracos que existiam dentro do quarto. Além disso havia algum inseto dentro da porta do banheiro fazendo barulho quando abriarmos a porta! Um horror, não recomendo!!! A limpeza dos quartos também deixou muito a desejar ( notei que algumas vezes eles trocavam apenas as toalhas ) sem realizar a limpeza dos quartos. Ralos sujos de lodo assim como a área do chuveiro.Roupas de cama com cheiro horrível ( solicitei a troca porém notei que era um problema geral) Após reclamação trocamos de quarto porém ficou claro que existe um problema grave de infestação de insetos. No outro quarto o problema das baratas permaneceu... várias baratas pequenas saindo sei lá de onde. Seguem fotos tiradas como evidência!!! Várias baratas por todo o quarto!! Nossa estadia neste hotel foi desanimadora, estávamos com crianças e mal conseguíamos dormir por conta das baratas !!!! NÃO...
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