Belo dia de domingo, 8 de julho de 2018, e enquanto eu junto com minha mãe aguardamos o almoço eis que o brilhante garçom se desequilibra atrás,e na bandeja que o mesmo estava carregando (ou ao menos tentando) tinha restos de comida em pratos de porcelana de outra mesa. Ai advinha só o que acontece ? O garçom andando acabou sem querer deixando cair a bandeja e uma tijela de porcelana caiu na cabeça de minha mãe. Eu to super enraiavada com o atendimento desse "restaurante" que se diz referência em Aracaju. Foram oferecidos gelo e água a ela. Até o momento minha mãe está sentindo dores na cabeça dela. E as coisas ficam por isso mesmo ne ? Só botar por debaixo do pano... O mundo precisa de mais empatia. Mais compreensão. Mais engajamento.Cuidado ai vocês aí clientes com suas cabeças. Os...
Read moreO lugar é bastante bonito e agradável, mas o atendimento nota zero. O garçon parece que estava ali com raiva... O outro moço que veio preparar os drinks na nossa mesa, pior ainda. Um deles, que foi quem levou uma coca na nossa mesa que foi o único que atendeu bem. De três, um... O pastel é bem recheado, mas não é crocante. É mole, o que tira todo o sabor da experiência. Tínhamos pedido dois drinks de seringuela e na hora de servir, trouxeram apenas um. Quando falamos que eram 2, falaram que tinha seringuela só para um... O caldinho de sururu muito bom. O ponto negativo realmente o atendimento, que é o que conquista o cliente. Voltando a Aracaju, não voltaria lá,...
Read moreMelhor pastel da cidade. Mas vem pecando bastante no atendimento, como falta de atenção do garçom, pedidos não recebido, a conta, dessa última vez, tivemos que ir direto no caixa. É ums situação desconfortável e muito me entristece, pois frequento essa bar há mais de 15 anos, e o Bar do Alves é o único bar que resiste naquela região, e ultimamente, infelizmente, vem deixando de ser uma opção de lazer para minha família. Então, espero que isso sirva para melhorar cada vez mais Siguam firme, mas é hora de melhorar no atendimento, se for necessário façam uma pesquisa de satisfação com seus cliente para identificar onde é...
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