Ao chegar no quarto estava com vários insetos a recepção nos informou que era normal. (Tive que comprar inseticida pra conseguir repousar, pois estava com criança) Ao deitar as roupas de cama estavam cheia de pó. (Recepção informou antes de nos acomodar que o quarto estava limpo e pronto) No segundo dia após realizar o passeio, meu filho estava na cama com tablet e caiu pedaços do teto em cima dele. (Proprietário informou que não era nada) No outro dia solicitamos a troca do quarto pois tinha perereca e os cupins estavam saindo da porta do banheiro. (Atendimento do Responsável da recepção turno da noite foi prestativo "não era proprietário") Pra fechar com chave de ouro, no último dia o proprietário esqueceu de agendar nosso passeio e disse que estava tudo certo. No final do dia fui tomar um banho e o chuveiro não ligava no quente e mencionei para o proprietário, o mesmo informou que eu tinha queimado o chuveiro, pois ficamos mexendo... Após muitas tentativas o problema era da tomada. E ainda o proprietário veio falar que era culpa da moça da limpeza...
"Atendimento é a Alma do Negócio, Serviço..."
Se for pagar pra ficar em um lugar desse nível, melhor fazer acampamento... NÃO VOLTO MAIS !!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO DOS...
Read moreEstadia Complicada e Difícil!
Pontos positivos: As senhoras da cozinha são maravilhosas. Muito boazinhas, sempre solicitas.Café da manhã bem feito e quentinho. Tem redes, mesas e paisagem Apos a primeira noite nos trocaram de quarto para ficarmos mais perto dos meus pais idosos, nesse quesito foram solícitos,
Pontos negativos: Luz acabou várias vezes durante o banho, o que ocorria todos os dias. Um dos dias foi arrumado o transformador da rua ( achamos que poderia ser isso, mas não resolveu as quedas de energia).0 banheiro entupiu todos os dias e notamos que quando uma privada dava descarga a do outro quarto borbulhava ( por isso que entope, instalação mal estruturada).Foi necessário realizar a troca do quarto porque entupiu e eles deixaram a porta aberta com todos os pertences nossos dentro ( nós assustamos quando chegamos na pousada). Recomendamos que seja realizado uma reestruturação da rede elétrica e hidráulica da pousada, além de curso de aperfeiçoamento para uma maior organização e fluxo de informação entre funcionários. Optamos por essa pousada pelas avaliações positivas que vimos aqui, mas a experiência não foi...
Read moreAmbiente: En medio de la naturaleza invita a descansar y renovarse. Recepción :No fue posible contar con ayuda oportuna y discreción suficiente a la hora de su administrador llamar la atención a sus colaboradores,así que pienso que son puntos para trabajar en pos de mejorar la atención. colaboradores usan los lugares para su descanso como en la recepción varías mañanas tuve que despertar la chica de la hamaca para pedir alguna ayuda y no fue posible ya que me enviaba a buscar las cosas a mi. Ubicación:Alejado del centro de la ciudad para quien no cuenta con locomoción propia, el servicio público puede costar hasta 24 reales. Cuartos y ambientes compartidos: carecen de cómoda o closet, ni mucho menos cofre de seguridad,el ambiente de los cuartos en colores fuertes no es muy acogedor y mucho menos lo que publican como chalet(son cuartos con baños) La piscina no tuvo mantenimiento en los 4 días que estuvimos allí. Así que no la usamos El salón de juegos es más una bodega. Café de la mañana : Es de las cosas que adore porque la señorita que nos atendió hace las cosas con pasión. Se llama Ana y le agradezco...
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