Pousada e Restaurante Stella Maris — Hotel in Região Geográfica Imediata de Barreiros-Sirinhaém

Uma amiga e eu decidimos passar o nosso dia de domingo em comemoração ao meu aniversário na praia Saímos de Peroba-Maragogi e fomos, (mesmo havendo outras opções em Maragogi) ao chegar, sentamos na primeira mesa (da direita pra esquerda) bem de frente pra praia, ao pedir o cardápio, o garçom ( não sei o nome, mas ele aparentava ser mais velho que os outros garçons) nos perguntou se estávamos hospedadas, informamos que não, e ele ainda complementou : " Essa mesa é pra quem está hospedado e que consumação de quem sentasse lá deveria ser acima de 200 reais. Bom, até a parte sobre perguntar se estávamos hospedadas, até que é de boa, porém , o constrangedor foi a abordagem referente ao valor de consumação ter que ser dito , será que ao nos olhar ele achou que não teríamos dinheiro pra consumir ??? É exatamente isso que se transmite ao sermos abordados dessa forma. Mudamos de mesa com todas as outras pessoas olhando pra gente 🤷🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ De repente , chega uma Senhora que é moradora da cidade (S.jose), bem conhecida, e se senta em uma das mesas na qual fomos informadas que seria somente para os hospedes e consumação acima de $200 reais, ficamos observando... Durante todo o tempo que ficamos lá, ela consumiu 1 água de côco, e 1 cerveja. Mas ela pode né, é conhecida na cidade, é questão de status ??????? Pedimos petisco, e drinks ... O petisco (isca de peixe) veio com um pequeno pedaço de Bombril no peixe, chamei o garçom educadamente e mostrei , ele pediu desculpas e retirou, voltou e disse que estavam preparando outro ... Ao trazerem o novo petisco (outro rapaz que trouxe , não sei se era filho do dono , bastante atencioso tmbm) informou que seria por conta da casa , pediu várias desculpas . Ok , pedimos outros drinks , caldinho.. Ao fecharmos a conta deu o valor de $ 158 reais, iriamos pagar em cartão e dinheiro, decidimos passar tudo no cartão , então eu tirei FT da comanda pra depois passar o meu valor pra minha amiga , saímos fomos para outra praia , olhei a FT novamente e vi que cobraram o petisco que disseram que seria cortesia, e tambem 1 cerveja 600ml , QUE A GENTE NAO BEBEU, a única que bebe bebida alcoólica é minha amiga e ela bebeu caipifruta c/álcool e "gin tônica" e eu caipifruta .

Em fimmmmmm... O lugar é agradável, só devem ensinar aos colaboradores como abordarem os clientes com igualdade, pois o dinheiro não muda de valor, mesmo que seja pessoas diferentes, abordar os clientes sem CONSTRANGE-LOS , eu trabalho em pousada, como poderei indicar um lugar que não me senti bem aos meus hóspedes? O "boca a boca " é a melhor forma de marketing que existe, infelizmente não tenho coragem de indicar, falo isso porque eu também trabalho com vendas e com o público , treinem seus colaboradores.

Oque "salvou o dia e o local " , foi LEO acho que é esse o nome dele , o garçom que ficou atendendo nossa mesa (depois que trocamos ) EXCELENTÍSSIMO ATENDIMENTO, CONSERVEM esse garoto nesse estabelecimento, e é pra ele a minha 5 estrelas, se houvesse mais estrelas daria...

Fiz minha reserva diretamente com a pousada, fechando 3 diárias. Após ver a localização e algumas avaliações sobre a pousada decidir me hospedar. Ao entrar no quarto me deparo com rãs no armário do quarto. Não tinha frigobar (não fui informada que não tem nos quartos). A cama completamente desconfortável (semelhante a colchão d'água), as 20:00 a recepção fecha. Caso precise de algo não tem com quem falar. Fica apenas um rapaz na portaria enquanto a pousada fica no completo breu, escuridão total. O mesmo rapaz deixa as portas trancadas de chave e fica fora da pousada, passei 25 min batendo nas portas pra que ele ouvisse e eu pudesse sair pra comprar comida, já que a pousada não disponibiliza de nenhum tipo de alimentação, só é vendido bebidas que pertence ao restaurante da pousada. Caso aconteça algum acidente ou emergência não tem de prontidão. O café da manhã é limitado. Poucas opções. No último dia de hospedagem por ter menos hóspedes as opções foram ainda mais resumidas e a justificativa dos funcionários é pq teria poucos hóspedes. Ao conversar com outros hóspedes vimos as diferenças de diárias cobradas, sendo valores diferentes par cada um. Ao relatar as insatisfações os funcionários trataram o assunto com indiferença, sem dar muita atenção as reclamações e sem preparo algum pra lidar com essas situações. Resumindo, o restaurante tem um ambiente agradável, comida boa, preços padrão da região, o garçom Filipe muito atencioso. Tem um ambiente separado da pousada podendo receber pessoas de fora. Porém, a pousada não é compatível com o...

A pousada tem uma boa localização, bem no centro da cidade e pé na areia. Precisa de mais cuidados na estrutura...tem uma parte alta que quando subi balançou muito. No quarto de número 1 é horrível pq fica do lado da cozinha e os funcionários ficam fazendo barulho...sem falar no barulho do ar condicionado...parecia q tinha um helicóptero no quarto, mas como iria passar apenas um dia... O banheiro na parte do banho, meus Deus, se fosse mais gordinha não conseguiria tomar banho. O tamanho é 1M X 1M ...difícil se mexer nele. A cama é confortável, tamanho CASAL. A porta do quarto não oferece segurança nenhuma e mesmo com a fechadura ainda fica uma brecha .

Café da manhã....PÉSSIMO...se for passar uma diária lá...melhor ir logo cedo...inicia as 7:20 ...cheguei as 8h já não tinha pão e nem ovos. Faltou também sucos...quando pedi p abastecer a funcionária informou q não tinha mais nada na pousada e q era domingo não dava p comprar😳🤷‍♀️. Muito difícil entender isso... Também fui tomar uma caipirinha no bar da pousada e o valor foi R$18.00...absurdo...fui em um barzinho do lado ( Restaurante do BoBo ) e a mesma bebida paguei R$ 12.00.

Resumindo, minha experiência não foi boa na pousada...e não recomendo. Para quem procura opinião aqui...sugiro q procure outra pousada se quiser passar uns dias em SÃO JOSÉ DA...