POUSADA RECANTO DO CHALÉ LTDA — Hotel in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Gostaria de dar 5 estrelas, pois fomos - minha namorada e eu -, muito bem recebidos e tratados, do início ao fim da hospedagem. O local é muito agradável, bonito, piscina grande, hidromassagem no quarto que ficamos muito boa, e a lasanha caseira uma delícia. Porém, quando se vai para um lugar distante da cidade grande, distante até mesmo do centro da cidade de macacos, a gente espera relaxar, ouvir o som do mato, deitar na rede para descansar, e isso não foi possível graças a uma família de hóspedes enorme que ocupou boa parte das demais acomodações e eram muito bagunceiros e barulhentos, todos os dias, o dia inteiro, do início ao fim. Ainda que a pousada tenha regra de silêncio após as 21h, entendemos que uma pousada deve ter um mínimo de regra quanto a excessos em demais horários, pois pode incomodar outros hóspedes que foram exclusivamente para descanso. Nosso chalé, o número 8 , é o primeiro logo após a recepção, que também é onde ficam as mesas de café/almoço/jantar. Essa família de hóspedes fez churrasco o dia inteiro, colocou som alto o dia inteiro, e à noite bebiam, jogavam truco e berravam, riam alto, música alta...o tempo inteiro. Claramente se sentiam sozinhos, como se tivessem alugado um sítio só para eles, o que não era o caso. Sentimos falta de uma conduta um pouco mais rígida da pousada quanto à falta de bom senso dos demais hóspedes em relação a outros que também estão hospedados no local. Na rede, por exemplo, quase não ficamos, porque era bastante incômodo o barulho alto deles, então optavamos por ficar no quarto, onde nos sentíamos mais à vontade. Música na área da piscina também deveria ser proibida ou, ao menos, permitida em volume mais baixo, já que as vezes os hóspedes só querem curtir a piscina ouvindo o "som do mato", fora do barulho e da rotina da cidade grande, onde é inevitável essa situação com vizinhos e etc. Pretendemos voltar um dia na pousada, pois realmente gostamos do local e das acomodações, porém iremos solicitar uma acomodação mais distante da recepção (que no caso, a nossa nem era a mais simples, era Master com Hidro). E gostaríamos que tivessem maior controle sobre essas festas dos demais hóspedes, ou então, que fechem exclusivamente para eles, se tratando de uma confraternização de família. Uma outra questão, mas só observação, é que o chuveiro, mesmo no máximo (quente), não esquentava muito, sendo necessário diminuir bem o fluxo da água para que esta aqueça. Fica um ponto de atenção. Já a hidro funcionou perfeitamente. Nos demais ponto, nada a desejar. Inclusive os preços no local são bem em conta, já que geralmente o cardápio em pousadas costuma ser um pouco mais "salgado", devido à comodidade de...

Vou comentar sobre a minha experiência na pousada e sobre o que eu gostaria de ter lido antes de reservar um quarto. Lembrando que não é uma crítica e sim pontos que podem ser melhorados. 1° - Café da manhã: MUITO bom, nada a reclamar, muita variedade, tudo novinho 2° - Funcionárias: muito prestativas, muita educadas, trabalham muito pra manter o local limpo e organizado, inclusive acho que precisaria de mais funcionários pelo tamanho da pousada. 3° - Quarto: Ficamos no quarto Deluxe, onde a hidro era dentro do quarto, e digo que não foi uma escolha boa, pois ao encher a banheira o quarto fica MUITO úmido, as roupas com sensação de molhadas e o chão fica muito molhado e escorregadio. A janela do quarto fica virada pra garagem, onde fica passando pessoas e tira total a privacidade de ficar com a janela aberta. O quarto não tem ar condicionado, não é bem ventilado por causa da janela, que não pode ficar aberta, mas tem ventilador de teto, que ajuda mas não é suficiente pra dias muito quentes. Outro ponto do quarto que ficamos bem incomodados, é o colchão, muito ruim, acredito que seja de molas ensacadas, e a berada do colchão estava muito fundo, oq me impediu de dormir naquele lado, provável que mais de uma mola tenha saído. Mais pro final do dia entra muito bixo, por ser uma pousada mais próxima do Mato, e tbm não dá pra ficar com a janela aberta. Mais um ponto pro quarto ficar extremamente abafado. 4°- Área externa: Boa, mas algumas mesas estavam bem quebradas. Piscina não é aquecida mas a temperatura da água é excelente, não é muito gelada. Iluminação da área externa é bem ruim a noite, acho que poderiam investir mais nisso, fica muito escuro, não dá pra ficar muito tempo depois que anoitece. 5°- Localização: é um pouco afastado do centro de macacos, a estrada é de terra pra chegar na pousada. Achei muito perigoso a noite, pq a estrada não tem iluminação nenhuma. 6°- Ponto positivo é que podemks levar bebidas,...

Maravilhosa. Indiscutivelmente um dos melhores custos benefícios para os casais que procuram ir para Macacos. O valor cobrado e a qualidade oferecida, com certeza se destaca das demais pousadas.

Localização: silenciosa e o tempo todo com os cantos dos pássaros e folhas;

Café da manhã: pontualmente servido, com opções ideais para todos os gostos. Sugestão: quem tem problema com lactose, sugiro levar o remédio pois muitos alimentos são derivados do leite.

Chalés: roupa de cama limpa, Sky funcionando perfeitamente, chuveiro quente, hidromassagem com tamanho ideal (tenho 1.89 e ficamos bem confortáveis), enfim, tudo 100%. Minha sugestão são qualquer um dos quatro chalés. Ficam um pouco mais isolados, bem em frente a natureza e de maior privacidade.

Piscina: a maior da região. Para quem gosta de nadar, escolha esta pousada.

Atendimento: diferenciadíssimo. A Atendente, Heloísa, nos recebeu muito bem. Foi extremamente educada, simpática, atenciosa, pró-ativa e presente o tempo todo. Para ter uma ideia, no primeiro dia chegamos para tomar café da manhã às 10h30. No segundo dia, como ela percebeu que acordávamos um pouco mais tarde, colocou pães de queijo para assar depois do horário inicial e quando chegamos, tinha acabado de sair do forno. Muito profissional e deixou todos os hóspedes bem a vontade.

Porções: carne muito gostosa e bem temperada. O peixe é bem fritinho. Ótimo. A porção de arroz serve muito bem duas pessoas.

Sugestões: incluir um molhinho para servir a porção de peixe frito;

colocar caixas de som com música bem baixinha e ambiente na piscina (som ambiente. Nada alto e pesado que atrapalhe os bons diálogos)

Obrigado pela...