Pousada Nanina de Geribá — Hotel in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Minha experiência com a pousada foi bem ruim, vou colocar algumas questões aqui:

1 - os funcionários são nota ZERO no quesito profissionalismo. Pagamos R$ 200,00 reais a mais para chegarmos mais cedo no local e sairmos mais tarde. Chegando lá, tivemos que esperar a funcionária dar um " jeitinho " no quarto. A mesma, falava conosco com o termo : crianças . Por exemplo: Qualquer coisa podem falar crianças; Vou mostrar o quarto de vocês crianças. Que comportamento estranho, nunca vi igual.

Outra questão é que elas falam alto, umas com as outras, enquanto limpam. Sem nenhuma preocupação se aquilo irá incomodar os hóspedes. Inclusive uma das funcionárias ficou deitada na espreguiçadeira, enquanto as outras estavam limpando. Sem nenhuma preocupação com a sua postura no ambiente de trabalho.

2 - café da manhã tem pães, bolos, frutas etc... Variado e coberto para não pousar moscas, MAS os utensílios usados para pegar os alimentos: NADA COBERTO. As moscas ficavam alí, sobrevoando.

3 - O vidro da porta do quarto é transparente, ou seja, todos veem você. Caso não queira isso, fique totalmente enclausurado no quarto, pois não tem nenhum janela. Estranho porque não colocaram Insulfilm nos vidros dos hóspedes MAS na porta onde as funcionárias trabalham SIM.

4 - água quente não funciona e o tapete do banheiro sujo.

Era para ser uma comemoração com o meu esposo e foi uma catástrofe, no...

A pousada é muito boa, com instalações novas. Mas é muito mal gerida. Ao chegarmos na pousada, tivemos que esperar uma das camareiras ligar para o responsável para saber qual seria o nosso quarto. Inclusive, durante toda a estadia, não havia ninguém na recepção para sanar qualquer dúvida. O quartos não possuem janela e as portas não possuem insufilm. Ou seja, todos te veem dentro do quarto ou você ficará trancado, sem ver a luz do dia. Além disso, o chuveiro não possui água quente e tivemos que trocar de quarto por esse motivo. Os funcionários são educados e fazem o que podem para amenizar os problemas, mas falta profissionalismo: as camareiras falam gritando umas com as outras, o piscineiro escuta funk sem fones de ouvido. Enfim, não foi uma experiência...

Gostei da minha estadia , quarto confortável, tudo novinho , colaborador Júnior e Karine educados , prestativo, solicito, tive um contratempo ele se empenhou pra resolver , após contato com Márcia tudo ficou resolvido , sai satisfeita. Deixo só uma sugestão , deixar nos quartos o endereço WI-fi , ver a questão do chuveiro pois fiz de tudo mas a água não esquenta . Se for no inverno eu pensaria em ir para outra pousada por conta do chuveiro , mas no verão eu me...