Pousada Bela Vista — Hotel in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Je garde un excellent souvenir de mon séjour dans cette pousada. En effet, Kelly, la gérante de ce complexe nous a réservé non seulement un accueil des plus chaleureux et en français ! mais elle nous a également vivement conseillées, sur les activités, randonnées, circuits à faire pour découvrir sa belle région. ||Les petits chalets sont d’une extrême propreté, bien aménagés et tranquilles.||Les petits déjeuners sont excellents, variés en mets et faits maison (confitures, gâteaux…) et très copieux !||Ce complexe composé de plusieurs chalets possède également un beau terrain, petit lac adjacent offrant une superbe vue incitant à la rêverie, la méditation et au repos. Le poulailler nous offre de très bons œufs (confection d’omelettes, gâteaux ! )||La pousada Bella Vista est à l’image de sa propriétaire Kelly, chaleureuse, accueillante, reposante : on se sent comme à la maison.||L’extrême gentillesse de Kelly ajoutée à sa connaissance du patrimoine touristique, économique et bien entendu de ses langues étrangères (portugais, anglais, français), sa disponibilité font d’elle une actrice incontournable de Cambara Do Sul.||Quand nous reviendrons au Brésil, c’est sûr, nous reviendrons passer quelques jours Chez Kelly.||Je la recommande vivement et la remercie du fond du cœur.||PS : Kelly, si vous venez en France, sur Annecy, contactez nous vous serez la bienvenue chez nous.||||Tenho boas recordações da minha estadia nesta pousada. Na verdade, Kelly, o gerente do complexo nos fez não só uma recepção calorosa e francês! mas também altamente recomendável, em atividades, caminhadas, passeios a fazer para descobrir a bela região.||As pequenas casas são extremamente limpos, bem decorados e tranqüila.||Excelente café da manhã, variado em alimentos e caseiros (compotas, bolos ...) e enchimento!||O complexo dispõe de vários chalés também tem belos jardins, lago adjacente com vistas deslumbrantes incitando devaneio, meditação e descanso. O celeiro oferece-nos muito bons ovos (fazer omeletes, bolos!)||A pousada Bella Vista está na imagem de seu proprietário Kelly, acolhedor e relaxante: me sinto em casa.||A bondade extrema Kelly adicionado ao seu conhecimento do turismo de património, e claro econômica de seus idiomas (Português, Inglês, Francês), a disponibilidade de torná-lo um must-atriz Cambará do Sul.||Quando retornar ao Brasil, com certeza, vamos passar alguns dias Chez Kelly.||Eu recomendo e agradecer do fundo do coração.||PS: Kelly, se você vem para a França, Annecy, entre em contato conosco você será...

Chegamos com grupo de amigos dia 22/06, reservas foram feitas com bastante antecipação dos chales, dia todo estivemos visitando canion fortaleza e itaimbezinho, (detalhe para atendimento da van que locamos com o guia Gilmar , parabens nota 1000 para este rapaz), final do dia retornamos a pousada e ai começam os problemas:

1. Chales estavam todos lotados segundo proprietario alugaram por internet e nos deixaram a ver navios !!, muita espera, ate que dispersaram o grupo e levaram para outros lugares, no chale ficou somente 1 casal do grupo.
2. Casal que ficou no chale comentou algo sobre o chuveiro fraco.
3. Eu e minha esposa fomos depois de quase 1 hora, visto que ja se passavam de 19:30 hrs, a um quarto que fica ao lado do galpao, logico cansado do dia fui tomar banho, de cara chuveiro vazando e nada de esquentar, ate que estourou a fiação, todo local ficou sem luz, volta toda enrolação e tive que atravessar a rua para ir em outra casa tomar banho.
4. Iluminação tanto do quarto como seus arredores tudo pessimo.
5. Resultado de todo transtorno um belo resfriado, uma pessima...

Reservei uma casa para passar o Carnaval (2020) com minha mulher mais um casal. Pagamos metade antecipadamente. A outra metade foi paga na chegada. Após pagar fomos conhecer as instalações que havíamos reservado. A casa ficava fora da pousada, aproximadamente a 1 Km de distância. As acomodações eram péssimas. Tratava-se de uma casa contendo todos os pertences dos moradores, que se encontravam viajando. Armários cheios de roupas, geladeira com restos de comida, armário do banheiro com remédios, escovas de dentes, etc. Decidimos não ficar. O proprietário da pousada se recusou a devolver o dinheiro. Não devolveu nem mesmo os 50% que havíamos pago alguns minutos antes. ||Julgo que, além da desonestidade do proprietário, as informações e fotos colocadas no site de reservas nos levaram a cair nesta armadilha. Nada do que aconteceu poderia ter sido previsto na hora de fazermos as reservas. Prejuízo de...