Pousada Cabanas Belvedere — Hotel in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Fomos expulso da pousada, pelo proprietário Jeferson, por termos reclamado sobre não ter ventilador e controle para ligar a tv, ao qual consta no anúncio, sem reembolso, até o momento, pagamos $204 , para sermos expulsos e sem reembolso até agora, com sarcasmo pediu para procurar meu direito pq ele não é juiz. E ainda mentiu no aplicativo booking ao qual foi feito a reserva, dizendo que não compareci e fez o cancelamento da reserva.E ainda me ameaçou por mensagem que tenho tudo gravado. Quem tem boca fala oq quer.... O proprietário deveria ter vergonha de envolver criança.... Quando minha esposa estava falando no telefone com Marília, " mulher dele"nunca teve criança e ele errado n tem argumentos, a mãe dele falou "vou ver com minha nora" sobre ventilador e nada, ela foi lavar roupa no tanque de uma estrutura que eles chamam de área de lazer sem noção, foram várias tentativas...n tem 200ml de água pra beber, fervir 3 litros de água e coloquei na geladeira, tv o controle a própria mãe disse que tirou tudo, arrastou tudo como cama etc e n tinha nada, isso pq tem uma reclamação de uma outra pessoa que alugou antes e está aqui nas avaliações, e sobre o booking eu já enviei e-mail com fts e vídeos esperando 48 horas pra me responder que eles falaram, a cabana serve só no inverno pq calor vc morre no verão, eles pagam a plataforma pra falarem bem do lugar para ganhar engajamento, eu tenho 9 provas e ele vai ter que apresentar a prova dele que Falei isso e aqui.... Resumindo um caldo de lixo é melhor. Coitada da mãe. Como me ameaçou kkkkk pera vou dar risada novamente kkkkkk medaaaaa kkkk, espere a plataforma entrar em contato com vcs se n já entraram.

Pra terminar, eles colocaram na plataforma que n apareci na reserva para eu n fazer reclamação kkkkkk..... estão errado.... E qrem tentar prejudicar o consumidor falando coisas mentiras que nunca existiu kkkkk , estou esperando as provas kkkkkk quem tem boca fala oq quer e quem tem dedo digita oq quer.... Vcs nem deveriam existir na plataforma.. A minha esposa postou algumas provas, o vídeo que tenho da falta de água, ventilador e controle da tv dentro do local TB tenho e esta comigo..... Quero ver ele dizer para plataforma que eu não apareci ( como ele disse e está em uma das fotos o cancelamento dele )( fotos esta nas avaliações, é só procurar) meu dinheiro nada. Muita mentira no comentário e busto uma posição da...

Fizemos reserva na data de 14/09 para hospedamos dia 20/09 a 21/09, chegando no local não tinha ventilador, não tem ar condicionado, na descrição da reserva diz ter utensílios de cozinha, só tem prato, colher e copo, tv, é a mesma coisa de não ter, pois não tem controle da tv, sem controle não liga, chegamos no local às 15:30h informamos a proprietária que não havia controle para ligar a tv, não tinha ventilador, era 20h e não tinham resolvido nosso problema, decidimos procurar a proprietária novamente, ao qual ligou para sua nora nome Marília, em ligação, não foi resolvido, por mensagem o filho Jeferson ( responsável)da proprietária nós pediu para deixarmos o local, sem reembolso, por mensagem ameaçou meu esposo dizendo que por sorte do meu esposo ele (Jeferson)não estava na cidade, mentiu dizendo que meu esposo falou palavras de baixo calão na frente de criança, E mentiu no aplicativo Booking que não comparecemos, e fez cancelamento, só para não nos reembolsar,...

Adoramos ficar nas cabanas. O lugar é lindo, fora da cidade porém perto o suficiente para ser acessível. Os anfitriões são super atenciosos. As cabanas são bem equipadas com talheres panelas fogão . Tudo bem limpo (só faltou a limpeza fazer a faxina em baixo da cama antes de entrarmos então fizemos ao sair 😅) Eles não fornecem comida mas o cafezinho sim! E nos passaram diversas opções na cidade para café da manhã, almoço e janta pelo whatsapp. Como somos celíacos preparamos tudo por lá e ainda chamamos o vizinho de cabana para jantar. Fomos por causa do desafio ciclístico da Serra do Rio do Rastro....