Rede Andrade São Francisco — Hotel in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Experiência decepcionante: Sujeira, estrutura precária e péssima gestão !

Me hospedei no Hotel Andrade São Francisco no início de dezembro com dois amigos. Sim, eu vi as avaliações ruins, mas, por sermos tolerantes, pouco exigentes e porque só precisaríamos do básico — um lugar para dormir, tomar banho e nos arrumarmos, já que estávamos na cidade para um evento e ficariamos 2 dias — resolvemos arriscar. Erro grotesco! O que encontramos foi muito pior do que qualquer comentário negativo poderia descrever. O hotel não oferece o mínimo necessário para uma estadia digna: zero higiene, zero conforto e uma estrutura vergonhosa.

Se você está cogitando se hospedar nesse muquifo, pare agora e pense duas vezes! Eu dei de ombros para as avaliações achando que estavam exagerando e me ferrei feio. Não cometa o mesmo erro. Abaixo, descrevo em detalhes o desastre que foi essa estadia, para você entender por que esse lugar merece passar longe de qualquer lista de opções.

Quarto sujo e insalubre: Em menos de 10 minutos no quarto, já tive que reclamar. O espaço era um cenário de descaso total: pelos e sujeira nas camas, lençóis manchados e um cheiro insuportável de mofo. O banheiro estava nojento, com pelos acumulados no box e sujeira encrostada.

Infestação de cupins: As camas e a mesa de cabeceira eram de alvenaria, mas as grades das camas eram de madeira, e estavam cheias de cupins. Além do pó típico da infestação, os insetos estavam visíveis, caminhando pelas estruturas. Um completo absurdo.

Ar-condicionado imundo e chuveiro precário: O ar-condicionado era antigo, sujo e cheio de poeira, o que me causou uma crise alérgica ao tentar usar num dia de mais calor. A TV não funcionava e o chuveiro, além de mal esquentar, estava encardido. Para piorar, o teto do banheiro estava podre e dando sinais que está prestes a cair.

Problemas com acesso ao quarto: O cartão de acesso desmagnetizou mais de uma vez, e em um dos dias, precisamos que recepcionista abrisse nosso quarto. Situação completamente inconveniente e desagradável.

Estrutura velha e sem manutenção: O hall de entrada engana — parece bonito, mas esconde a realidade decadente dos quartos. Tudo no hotel dá sinais de abandono e negligência. A estrutura precisa urgentemente de manutenção e limpeza.

🚨SERVIÇO DE LIMPEZA DURANTE ESTADIA INEXISTENTE: O hotel é enorme, mas em pleno domingo, havia apenas duas camareiras para limpar todos os quartos. Nenhuma arrumação foi feita durante nossa estadia, porque era humanamente impossível essas profissionais darem conta sozinhas. Destaco que o problema não é a equipe, é a gestão exploradora.

💙 Único ponto positivo: a equipe Se algo salvou a estadia, foi o atendimento dos funcionários. Recepcionistas, camareiras e pessoal da cozinha foram incríveis, educados e prestativos, sempre tentando resolver os problemas causados pela péssima administração. Essa equipe é o que ainda mantém esse hotel de pé e é uma pena que seja tão explorada por uma administração negligente.

⚠️ Recado direto para a administração:

❌ Contrate mais funcionários — duas camareiras para um hotel desse tamanho é absurdo. ❌ Faça manutenção: seus quartos estão podres, literalmente. ❌ Dedetize o hotel: porque dormir com cupins definitivamente não estava no pacote. ❌ Invista em limpeza: seus quartos estão insalubres.

Se tiver o mínimo de respeito pela sua equipe e pelos hóspedes, faça o seu trabalho. Porque enquanto você ignora suas responsabilidades, quem sofre são os trabalhadores e quem, como eu, pagou por uma estadia vergonhosa.

✅ Pontos positivos: 💙 Funcionários excelentes, educados e prestativos. 🍞 Café da manhã muito bom.

Nota: ⭐ (Se pudesse, daria zero) Não recomendo a ninguém. Péssima experiência.

Ob.: As fotos que coloquei foram feitas assim que entrei no quarto, logo após checkin.

Dizem que existe uma piscina nesse hotel mas acho corajoso quem encara diante de todos os sinais de...

O Barato que sai caro. Não vale a pena. Ar condicionado ruim, funcionários mal preparados. Péssimo.||||Fiquei em um quarto que inicialmente o ar não ligava e no quarto não tem ventilador. Pedi pra recepção verificar e até autorizei entrarem no meu quarto sem eu estar. Quando voltei, me falaram que sempre esteve funcionando só que demorava um pouco a pegar (Pareceu que eu era o maluco). Só que mesmo assim, o ar não gelava. ||Apesar do tempo frio, é necessario ter ventilação nos quartos, fora que ataca alergia, já que o quarto tem cheiro de guardado. Voltei então na recepção e já era a noite (19hs) e me falaram que não podiam me trocar de quarto pois quem trocava os quartos só ficava de dia. Oi?||Fui com esposa grávida e filha pequena. Perguntei sobre como procederiam se tivesse algo mais grave no quarto, como sem luz, ou qualquer outra coisa que inutilizasse o quarto. A resposta foi que não tinha o que fazer. Bizarro! ||pedi então um ventilador para ajudar. Ficaram de ver com alguem que poderia ter (esse alguem nunca apareceu).||Resolvi desistir e engolir seco, já que eu ficaria so dois dias e estava chegando apenas para dormir.||||O quarto estava horrivel. Paredes com mofo, muitas partes quebradas, ar quebrado (frente toda desmontada). As portas faziam barulho extremo. Se entrasse no banheiro ou no quarto e tivesse alguém dormindo, fatalmente acordaria.||O Ralo do box.... sem comentários. Era pra ser branco mas estava preto (literalmente).||||Não venham para esse Péssimo hotel. Sei que o valor é bem em conta mas não vale passar por isso. Pague um pouquinho mais e fiquem em um lugar habitável.||||De ponto positivo, só a senhorinha da limpeza que era muito simpática (muito mesmo). Parecia estrangeira, pois tinha sotaque. E Só!||||Bizarro é fazer parte de uma rede de hoteis. Rede...

Pior experiência em um hotel, não venham! Quando fizemos a reserva, já sabíamos que era um hotel simples (tanto pelo preço quanto pelas 3 estrelas que apareciam na avaliação), mas ao chegarmos, percebemos que os quartos são um completo desleixo. Mobília quebrada, quartos cheios de insetos (aranhas, traças e carunchos), tomadas quebradas com fios expostos, ar condicionado que não faz nada além de um barulho altíssimo, colchões finos em camas sustentadas por tijolos, privada suja (na verdade, todo o banheiro estava bem sujo), toalhas, cortinas e roupa de cama sujas (até mesmo um buraco feito com cigarro no lençol de uma das camas), frigobar cheio de gelo indicando falta de limpeza... fora as louças sujas no café da manhã. Nosso maior problema foi o chuveiro que não esquentava. Chegamos no sábado e a água estava gelada, quando procuramos ajuda, fomos informados que o problema já estava sendo resolvido. 24h depois, a água continuava gelada e fomos procurar ajuda na recepção novamente, que se mostrou ser super perdida em relação a organização da rede hoteleira e ainda fomos super mal tratados por uma das recepcionistas, que nos mandou resolver o problema com a polícia. Algumas coisas que vimos por aqui até poderiam ser ignoradas pelo preço da diária, mas tomar um banho descente é o mínimo que esperamos de um hotel! A construção é antiga e é completamente normal encontrar algumas manchas, mobília antiga, etc.. contudo, podemos ver que o problema está no desleixo da rede que, aparentemente, nem mesmo detetizou o hotel. A localização é mediana, foi necessário uso de táxi/carro para praticamente tudo e apesar de algumas louças sujas, o café da manhã era bom e as cozinheiras educadas. Estou muito...