My partner and I had a wonderful time at Pousada do Rock. Gui (who is fluent in English) and Mari are wonderful and attentive hosts. The Pousada’s location is very close to the bus stop, which makes it an easy getaway from BH. It’s also around the corner from the main strip of restaurants, with a grocery store nearby, all within a short walking distance.
The breakfast provided was great and had variety. Vanessa made a tasty tapioca doce. The cabin was comfortable and nicely themed. We stayed in the Queen bedroom and the little Freddie Mercury figurine in a box had me singing “I want to break free” every chance I could take :)
Thank you for...
Read moreEu costumo dizer que sou uma viajante contumaz. Dessas que viaja do Oiapoque ao Chuí literalmente, me hospedando em hostel com quarto compartilhado a Resort e não gostei do atendimento prestado por essa pousada. Desde o início da comunicação achei estranho. Primeiro porque fiz minha reserva pelo booking e eles disseram que se eu quisesse ter café da manhã era pra eu cancelar e fazer a reserva direto com eles. Quando disse que eu poderia pagar pelo café da manhã a parte, disseram que não iriam servir café da manhã na semana que eu estaria hospedada. Antes de ir, perguntei se poderia deixar minha mochila de 12 kgs na pousada antes do horário do check in para eu ir almoçar sem o peso, já que não estaria de carro eles disseram "vish..", quando eu questionei eles disseram "por isso que na reserva está o horario de check in às 14:00. Gente, não sei vocês mas já por aí me botou uma red flag para uma possível experiencia ruim. Decidi cancelar e claro né, eles também não devolvem seu dinheiro. Então, eles agem de acordo com as regras, mas cá pra nós, quem quer trabalhar com esse tipo de negócio, tem que gostar de cliente e prestar um atendimento diferenciado. Porque quarto com piscina a gente acha até no próprio condominio, né? Então por esses motivos, preferi pagar (caro) 100% da taxa de cancelamento e me hospedar em um local que me oferece maior qualidade no...
Read moreGuilherme is the man! A de facto rock legend who speaks very good English - something you won't find much of round here. Couldn't have had a better first stop on our Brazil trip. Can't beat the location for equal access to "downtown" and the park entrances. It was great to start our days with an excellent breakfast listening to the fantastic collection of vinyls! Room was cool and comfortable, lush quiet grounds,...
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