Pousada Marraial — Hotel in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

Although conveniently located in Arraial d'Ajuda main square, this place, that names itself "pousada" (inn) is in fact a youth hostel for young backpackers! We had to insist in order to get bedsheet and towels (not supplied) and don't pretend to get anything close to a breakfast! But the worst were the fleas in the room!!! The suffocating heat was battled by a roof, extremely noisy but effective, ventilator. The town is full of mosquitoes, and although this is not the hostel's fault, be sure to bring some repellent! And... don't pay more than 15-20 US Dollar per double room, or else it will amount to a rip-off! Four-bunkbed rooms are also provided. Positive: the rooms are relatively clean and renovated, and the staff is agreable and available, but bring a Portuguese dictionary, cause no foreign languages are...

Péssimo! O Contato é inexistente, não há email e nem telefone fixo. Foi disponibilizado para contato 73-991737111, foi mandando uma msg de whatsapp e até o presente momento não fomos respondido. Ao chegar no local a pessoa muito educada, mas não sabia da reserva. O dono do lugar não havia avisado. No primeiro quarto o cheiro estava ruim, no segundo quarto havia uma aranha dependurada, nos dois quartos não haviam janelas privativas e a única janela dava para o corredor de passagem para as pessoas... no que fiquei na parte de baixo, não havia tv. o Wifi somente com login no facebook, ou seja, não tendo face, não há como conectar. Havia um buraco no teto do banheiro e usei um cobertor para tampar, o chuveiro estava a há 20cm da parece, impossível tomar banho, fiquei como um espeto de churraqueira. A água do banho saia no ralo do banheiro que ficou inundado, a cama não havia cabeceira, a cabeça ficava na parede, neste não tinha sabonete e toalhas, tive que subir e pegar em outro quarto que estava aberto. a cama havia um buraco no meio dela, ou seja, não dormi... a unica janela do quarto, além daquela que dava para o corredor de pessoas, a vista era maravilhosa... um monte de entulho e amontoados, mantive a janela fechada para não correr o risco de alguma peste entrar.... Acordei logo cedo e fui para outro lugar. Na saída não havia a quem se reportar e nas vezes que subi não achei ninguém. Na verdade a reserva foi feita no Hoteis.com e na descrição do lugar é uma pousada e na verdade é um hostel. Lá é uma dualidade de gostos, numa vista se vê um lavabo de vidro num banheiro com um buraco no teto? Estou ainda esperando um contato do lugar para saber do que fazer em relação ao ocorrido. Não existe uma pousada hostel, ou é uma pousada, com parâmetros para tal ou é um hostel, mas assim mesmo não comodos descentes para o mínimo de satisfação é melhor não fazer a divulgação estão fazendo... passei uma noite horrivel... Estarei solicitando o ressarcimento junto ao site que fiz a compra e em até 5 dias um esclarecimento do...

Fiz uma reserva através do Booking para a Pousada Marraial em Arraial d'Ajuda e eles cancelaram sem nenhuma justificativa plausível.||||Fiz a consulta no dia 04/01/2018 e verifiquei que o preço da Pousada Marraial estava bom, olhei os quartos e percebi que existia um para 5 pessoas. Entrei em contato diretamente com a pousada para verificar o preço e eles me confirmaram. Sendo assim, fiz a reserva no valor de R$ 777,00 para o período de 24/01/2018 a 27/01/2018.||||No dia 05/01/2018 as 09:37 recebi uma mensagem informando que meu cartão estava inválido e era para eu atualizar os dados dele e que minha reserva ainda estava confirmada por 24 horas! OBS: Nunca tinha tido este problema com meu cartão de crédito.||||As 09:44 do mesmo dia fiz a atualização dos dados!||||Para a minha surpresa as 09:46 recebi um novo e-mail dizendo que minha reserva tinha sido cancelada pois o meu cartão de credito é inválido!!||||Na mesma hora entrei em contato diretamente com a pousada e o atendente não soube me explicar porque minha reserva foi cancelada se eu tinha acabado de atualizar os dados do meu cartão. Primeiro falou que não tinha mais um tal de código de desconto, depois falou que não tinha mais o quarto disponível... Enfim não me deu uma justificativa plausível.||||Fiz uma nova consulta para o mesmo período e para o mesmo quarto, a vaga estava lá!!! Só que com um preço bem maior que a que eu tinha reservado anteriormente!!! UM ABSURDO ESSA ATITUDE!! ESTÁ CLARO QUE A POUSADA CANCELOU MINHA RESERVA PARA AUMENTAR O VALOR DA DIÁRIA...