I do not know who write positive feedbacks about this hotel, probably locals. Maybe it was good few years ago, but maintenance and present condition is definitely poor. For EU citizens it is not recommended. Wifi - weak signal; Room - it is cold during October, floor made of tiles, painted walls, lots of insects invading the room each evening. Air conditioner located right over your head when you sleep and it's noisy. Also the smell inside is awful, suppose from bed lining and old pillows. Spare blankets with stains; Food is not acceptable. Meat either overcooked (black color with smell of old oil) or raw with blood. Regardless whether client is satisfied or not staff require 10% tips for "service". However fruits are ok); Comfort - electric sockets are not compatible with EU plugs. No soft bed light, only two bright lamps fixed on the wall at 1,5 m level, right against big mirror which blinds your eyes)) Magnetic key opens door after 5 attempts.
Genarally, too much money $105/person for...
Read moreO Hotel tem uma estrutura antiga (não é moderno) e teve mais pontos positivos do que negativos, apesar de alguns pontos precisarem de uma atenção urgente.
Os quartos não são grandes, tem uma decoração antiquada, mas acomodam bem, pois tem água quente, varal no box, uma bancada de pia com bastante espaço e tem uma sacada com cadeiras e uma bonita vista da praia. A cama é boa, lençóis limpos, bom ar condicionado e frigobar.
O serviço de quarto é bom, limpam bem e repõem o frigobar.
O hotel é muito próximo da praia e tem toda infraestrutura para ir e voltar da praia com tranquilidade, ainda mais com crianças. O Hotel fornece toalhas, guarda sol, cadeiras. Particularmente não senti falta de alguém levar as coisas até a praia, pois é muito perto e o local é tranquilo.
O Hotel sempre tinha vaga no estacionamento, mas não sei se comporta todos os veículos em alta temporada.
As piscinas são boas e a aquecida foi um grande diferencial, principalmente para as crianças.
O restaurante é bom, porém bastante caro. Os pratos para duas pessoas não vem comida em excesso, mas servem bem 2 adultos e 2 crianças pequenas. A pizza é boa e todos os pratos e bebidas que pedimos vieram muito bem preparados.
O atendimento é um grande diferencial neste hotel, pois todos os funcionários são cordiais e educados. Fomos muito bem atendidos o tempo todo.
Agora alguns pontos a melhorar:
O Wifi é terrível! A velocidade é baixa e do meu quarto praticamente não funcionava. Muito ruim mesmo.
Haviam alguns insetos no quarto. Peguei duas baratas que saíram do ralo do banheiro e formigas estavam praticamente morando no quarto. Isto é algo inaceitável em um hotel com uma grande estrutura como este.
O horário do bar de frente pro mar é bem reduzido, até 19h e não tem ninguém indo até a praia oferecer bebidas e petiscos. Estão perdendo uma oportunidade!
O espaço kids é bem legal, mas o cheiro do local é terrível. Tem um carpete fedorento que não melhora o odor nem com o ar condicionado ligado. Os jogos disponíveis nos 2 equipamentos são bem antigos, podiam colocar jogos mais atualizados. Também, podiam colocar um armário para guardar raquetes de ping pong, etc pra não ter que descer até a recepção para buscar.
A água aromatizada que há na recepção poderia estar mais gelada.
Enfim, com exceção destes problemas, no geral o hotel é muito bom. Eu e a minha família certamente...
Read moreHoy es nuestro último día en el hotel y solo quiero quedarme más! Las instalaciones son amplias, nuevas, impecablemente decoradas, súper limpias. Lleno de detalles en cada rincón, se nota que cada objeto fue elegido con cariño y puesto con esmero. La comida es deliciosa, el paquete de Natal incluye desayuno y cena diariamente. El desayuno es fabuloso, con huevos revueltos, salchichas, frutas de todo tipo, cereales, yogurts, semillas, un pan casero alucinante y opciones dulces y saladas. Pensé que me iba a aburrir de cenar todas las noches en el mismo lugar, pero podría decir que seguramente es el mejor lugar para cenar en Imbituba. Los risottos son deliciosos, variedad de carnes, pescados, ensaladas agridulces de combinaciones memorables, absolutamente todo es sabroso y los jugos fantásticos. Las habitaciones muy cómodas, con balcón, hamaca paraguaya y vista al mar. Tiene parque, sala de juegos para los chicos, sala de TV y mesas para juegos en familia, piscina al aire libre, piscina térmica techada. Ofrecen servicio de playa, para hacer las maletas es lo máximo porque no hay que traer toallas, sombrillas, sillas... El hotel tiene todo. La playa es tranquila y muy limpia, ni una sola basura, guardavidas frente al hotel, así que es especial para venir a descansar y disfrutar en familia. Hotel frente al mar. Y lo más importante de todo, la calidad humana, las sonrisas y las atenciones de la gente del hotel, se nota que trabajaban en un lugar donde se les cuida y aprecia porque ellos también nos cuidan y aprecian. Adoré este hotel y me encantaría volver, hay 9 playas cerca y no salimos a recorrer ninguna porque solo queríamos descansar y lo logramos, así que queda pendiente volver a recorrer y conocer. Felicidades a todo el equipo que hace que este sea un hotel para volver. Y felicidades por la hermosa...
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