Horrível - Depois de muita propagando decidimos conhecer o Z12, para nossa infelicidade! Chegamos sem recepção e nem atendimento, sentamos e tivemos que esperar por muito tempo até que alguém viesse limpar a mesa ai então conseguimos fazer o primeiro pedido. Após foi um desastre, demora até para receber uma água. Nosso pedido levou mais de 1:45 para vir e quando veio estava horrível, passamos mal na noite mesmo, e nem conseguimos terminar de comer. O casal que pediu por primeiro sequer recebeu a comida, o pedido foi perdido e foram tentando entregar os pedidos de pessoas que foram embora por conta da demora para suprir o erro. O local nem estava cheio mas muita gente reclamando da demora e espera, davam atenção para o buffet e nós na espera. Quando chamávamos nem sabiam o que dizer. Gerente despreparada e ainda tivemos que pagar caro por uma experiência muito ruim. Se ja foi bom, faz...
Read moreEstive hoje, dia 23/07/2022, um sábado, local vazio com apenas 3 meses ocupadas. Já conhecia o lugar e tínhamos gostado. Como não ia há mais de um ano, perguntei a garçonete o que fazia parte do buffet livre, ela explicou que: os sushis do buffet, yakisoba, batata frita, peixe frito, frango frito, hots doces. Ok. Estava com meu filho e optamos por sequência livre. O buffet estava vazioooo. Poucas opções, quase tudo sem salmão. Então solicitei a outro garçom que chamamos, uma porção de batata e frango frito. Após 2 minutos este volta, e grosseiramente me disse que se eu queria a parte do buffet, estranhei e relatei que nos foi passado que fazia parte. Ele simplesmente virou as costas impaciente e disse que não. No fim, comemos muito mal, pagamos 170,00, me sinto roubada. Jamais voltarei. Temos apto em Imbituba, e quando retornarmos, sem dúvidas não iremos, nem indicaremos...
Read moreChegamos ao local em 4 pessoas. O recepcionista foi muito atencioso e receptivo. A casa estava cheia. Precisava esperar vagar mesa. O restaurante possui um sistema de espera onde é dado o telefone e quando vagar eles ligam. A pessoa não espera no local. Esse sistema achei ruim, pois entre o restaurante e a pessoa chegar demora bastante tempo e nesse período as mesas ficam vagas. Acho que deveria haver a espera no próprio local. Quanto às opções de sushi, de fato, tinham 3 opções, buffet livre, kilo ou a la carte. O preço era justo, considerando ser na praia. O arroz na peça se quebrava ao pegar. No geral, o sushi era ok, bom custo benefício. O yakisoba era bom. Os garçom eram atrapalhados. A moça do caixa era extremamente grossa. Pedimos para descontar os 10% considerando todas...
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