Não fui hospede, porém pesquisando sobre o hotel, gostaria de compartilhar uma situação que presenciei em relação à empresa. Ao ler os comentários sobre a empresa no Booking, deparei-me com uma avaliação que descrevia uma exposição pública de um erro ocorrido na empresa, no qual a culpa foi atribuída aos estagiários, utilizando a expressão "os estagiários".
Entendo que todos os funcionários, incluindo os estagiários, têm direito a um ambiente de trabalho respeitoso e justo, sem serem expostos a assédio, intimidação ou discriminação. Além disso, os estagiários são contratados para adquirir experiência profissional e aprender com os funcionários mais experientes, e não devem ser responsabilizados por erros ou falhas que possam ocorrer.
Embora a empresa não tenha citado o nome dos estagiários, a exposição pública do fato de que um estagiário cometeu um erro pode ser prejudicial para a imagem e reputação de todos os estagiários envolvidos, e considero essa conduta inaceitável.
Lembro que existem leis que protegem os direitos trabalhistas dos estagiários, como a Lei do Estágio (Lei nº 11.788/2008), a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e o Código Civil, que estabelecem direitos e deveres tanto para empresas quanto para estagiários.
Se você também presenciou situações semelhantes ou se sentir prejudicado pela atitude da empresa, recomendo que procure a orientação de um advogado especializado em direito trabalhista para avaliar as opções disponíveis e tomar as medidas cabíveis.
Espero que essa avaliação sirva como alerta para outras empresas e que possamos juntos construir um ambiente de trabalho mais justo e respeitoso para todos os colaboradores.
Atenciosamente, Um leitor preocupado com a...
Read moreFui agora em Julho com meu noivo para a nossa viagem de férias, pagamos mais caro para termos acesso ao quarto com vista para o mar e que fosse bem agradável. Antes de fecharmos perguntamos o que tinha e na recepção nos afirmaram que tinha acesso ao wi-fi, café da manhã, ducha quente e tudo mais(tudo perfeito), ....
Resumindo: Meu noivo levou um choque no chuveiro elétrico do quarto, fato que nos deixou extremamente preocupados na hora, mas graças a Deus foi só um susto e ele está bem. Pra completar ainda tinha o fato da internet ser só de enfeite (quase não pegava e quando pegava era só caindo), daí passamos a usar a internet do nosso próprio celular. Bom, enviamos mensagem para o whatsapp da pousada informando o caso, mas não nos enviaram retorno(no vácuo até hoje), então procuramos por alguém na recepção mas ficamos desassistidos com a situação. O medo de ligar o chuveiro permaneceu, o wi-fi uma m* e nada de ninguém, se quer ao menos, nos procurar no dia seguinte. Desligamos a chave que dava acesso ao chuveiro para não acontecer algo mais grave e quando fomos embora a recepcionista ( uma senhora loira, que acho que é a dona), com a cara bem desconfiada disse " Ah! Vi aqui a mensagem", daí falamos "novamente" como tudo aconteceu e a resposta foi: Um rapaz vem ajeitar essa semana, tchau viu?! Cara, um hóspede leva um choque no chuveiro de um hotel e ninguém toma uma providência de respeito, esperam o hóspede ir embora e simplesmente dão um tchau. Isso é inadmissível! E não me venham enviar mensagem pedindo desculpas ou tentando se justificar pq o momento de fazer ALGUMA COISA JÁ PASSOU.
Estragaram o nosso passeio! A dica: Procurem por outros locais que tenham mais empatia com...
Read moreEstadia péssima! A estrutura do prédio tá bem diferente da apresentada nas fotos. Comprei um pacote pelo barato coletivo, de duas diárias, ao chegar já fui recepcionada da pior forma possível, por uma senhora loira que eu acredito que seja a dona, foi logo perguntando se já íamos embora no outro dia, sendo que eram duas diárias, ok, nos passou os controles de Tv, ar e chave do quarto, controle quebrado, quando chegamos no quarto a Tv não funcionava, pedi para consertarem, foram lá e não resolveram nada, pronto, ficou por isso mesmo, só tinha nosso quarto ocupado e outro, o que custava nos trocar de quarto?! Ficou por isso mesmo, quando a gente passava ainda ficava com cara de sonsa. Passamos o dia fora, só voltamos pra dormir pq foi o jeito, no outro dia mesmo fomos embora, só ficamos uma diária e na hora de ir embora só ganhamos um “tchau”. Ridículo atendimento! NÃO ACONSELHO NINGUÉM A SE HOSPEDAR NESSE HOTEL. A única coisa razoável foi o café da manhã. Os lençóis eram manchados, o chão parecia cheio de grude, o Box do banheiro todo manchado. Descaso total com o...
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