Hotel Life — Hotel in Região Geográfica Imediata de Ijuí

Solitamos a transferência de quarto e nos disseram que não seria possível. A descarga e o banho foram ouvidos nos 4 dias que passamos no hotel. A nossa "amiga" do outro quarto levou a chave, deu "2 voltas na tranca" e mesmo assim recebeu o serviço de quarto. De qualquer forma, se fosse esse o caso, em momento nenhum nos foi pedido chave para a limpeza ( que perguntamos no primeiro dia se deveríamos levar ou deixar ) e nem seria desculpa não entrar no quarto por causa de duas voltas. O som de música às 7 horas e de conversa era dos funcionários da cozinha ( que por sinal nem usavam máscaras ) e foi ouvido nas 3 manhãs, mesmo a demonstrando para os mesmo que havia hóspedes naquele quarto. Minha toalha estava estendida no corredor onde há um varal . Não é difamação se procuramos o hotel logo após a primeira noite avisando que queríamos trocar de quarto por causa do barulho ( e falta de respeito ) e não conseguiram dar um jeito. Pela resposta do hotel claramente mostra a falta de sensibilidade e preocupação pelo cliente, já que em vez de se desculpar e falar que iria averiguar , veio com acusações completamente chutadas e erradas. Antes não recomendaria, agora certamente irei dar esse...

Serviço de quarto e troca de toalhas somente a pedido. Inclusive sabonetes e pano de piso do banheiro, coisa que nunca vi um hotel deixar de trocar diariamente. Ruído entre os quartos de modo que a TV e outras intimidades dos hóspedes vizinhos são incômodo ao seu sono. Outro absurdo é não ter café da manhã para os hóspedes no feriado. Passei dois feriados lá e em nenhum tivemos café da manhã. Um total descaso. Quase diariamente uma igreja com microfones em volume altíssimo faz seus cultos, tanto pela manhã quanto à noite, sendo impossível dormir com tanto barulho. O atendente da recepção, chamado Márcio é extremamente profissional. Aos demais funcionários, sugiro um treinamento de atendimento e hotelaria. Já passei por vários hotéis, mas esse foi o único em que as camareiras e o pessoal do café da manhã não fazem questão de um sorriso no rosto para falar com o hóspede. Lastimável. E antes do proprietário vir contestar, como fez em várias avaliações, aprenda com seus erros. É assim que se evolui. Quem te critica está de dando a oportunidade de melhorar, e não...

Muiito ruim!!

Planejei vir pra aproveitar melhor uma festa da família. Eu e meus tios idosos quando retornamos não conseguimos entrar no hotel, porque o único atendente estava dormindo. A campainha foi apertada inúmeras vezes.. Eu fiquei pra fora do hotel até as 7hs da manhã, quando o atendente resolveu acordar eu consegui entrar no hotel pra descansar.. as 8:00 iniciou um culto de uma igreja... com músicas e gritarias que pareceria estar dentro do meu quarto. IMPOSSÍVEL CONSEGUIR TER O MÍNIMO de descanso esperado em im hotel... até porque você não consegue entrar nele de volta porque o atendente ficadormindo e não abre a...