Residencial Sunset — Hotel in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Infelizmente, a experiência foi muito decepcionante. Quando chegamos, não fomos recepcionados, o que já deixou uma impressão ruim. A casa estava limpa, mas havia um cheiro muito forte de mofo no quarto, o que tornou a estadia desconfortável. O atendimento pelo WhatsApp foi seco e impessoal, sem nenhuma cordialidade.

Pagamos por duas diárias, mas decidimos sair no dia seguinte, ficando apenas um dia. Mesmo após essa decisão, tentei negociar um reembolso parcial, já que estávamos saindo mais cedo, mas a resposta foi seca: "não". Não houve empatia ou qualquer tentativa de buscar uma solução, especialmente em plena baixa temporada.

Deixamos o local impecável, como encontramos, e avisei que iríamos sair cedo. Ninguém apareceu para nos dar um "até logo", e ainda fomos instruídos a deixar a chave na porta. O estacionamento e o acesso ao local são complicados, com uma inclinação bem íngreme, o que torna a chegada e saída ainda mais desconfortáveis. Além disso, apesar de ser proibido levar animais de estimação, havia um cachorro latindo e uivando cedo no andar de cima, o que prejudicou nosso descanso.

Com um atendimento tão ruim, falta de consideração e problemas no ambiente, não posso recomendar este local. Não...

Lugar desorganizado, bagunçado. A cama não é boa e o quarto apresenta um cheiro estranho. Mas é bem equipado: geladeira, fogão, microondas, torradeira e utensílios, já que não oferecem o café da manhã. Apesar dá bela vista não houve como pudéssemos aproveitá-la, devido a falta de acomodações adequadas fora do quarto, como uma varanda, p.ex. Aliás, foi pela vista que escolhemos a pousada e foi meio decepcionante não podermos...

O lugar é incrível, com cozinha bem equipada, redes de descanso, que aliás usamos muito pós praia, lugar cheio de paz, natureza, não usamos o carro pra nada, fica pertinho das melhores praias, vista incrível, quarto aconchegante e ideal pra quem quer descansar a mente, fomos bem recebidos pelo Eduardo e sua esposa, fomos embora com vontade de ficar mais,...