Pousada Pôr do Sol - GASTROBAR — Hotel in Região Geográfica Imediata de Paranaguá

QUARTO O quarto contratado foi escolhido por causa do ar refrigerado. O sistema de fornecimento de energia na ilha mostrou-se bem precário e por causa disto a amperagem na tensão elétrica caiu, resultado: Alguns aparelhos funcionando normalmente como televisão já o AR REFRIGERADO e CHUVEIRO deixou funcionar.

Explicação da pousada - Não tem culpa pela irregularidade no fornecimento de energia. Explicação insatisfatória, pois quem se propõe a prestar um serviço e cobra por ele tem de ter alternativas para que ele seja eficiente, no caso, um gerador.

Resumo - Dois dias sem ar refrigerado e sem chuveiro quente.

INTERNET Um dos atrativos da pousada em seus anúncios é a oferta de internet wireless, mas por motivos desconhecidos a mesma não funcionava.

Explicação da Pousada - O rapaz da recepção quando cobrado pela falta do serviço dizia que já tinha feito tudo que podia.

Resumo - Sem internet durante o período de hospedagem, poderiam ter ao menos oferecido um desconto pela não prestação do serviço.

ÁGUA A água da pousada é de uma cor amarelada, cor de sujo.

Explicação da Pousada - Que todos os hóspedes se assustam com a cor da água, mas que é normal, é a cor da água em toda a ilha.

Resumo - Usamos água mineral para fazer higiene bucal e banho era bem rápido. Ao mudarmos para outra pousada a cor da água era cristalina.

PAGAMENTO A pousada só recebe pagamentos de diárias e eventuais despesas no restaurante através de dinheiro, em espécie, isto é avisado no site.

Resumo - Esta pousada foi para nossa surpresa um dos poucos estabelecimentos na ilha que não trabalham com cartões, a maioria esmagadora das pousadas, inclusive a que trocamos, restaurantes e lojinhas de Nova Brasília fazem recebimento eletrônico.

DISTÂNCIA Apesar da pousada anunciar que fica próximo ao trapiche de Nova Brasília a distância é bem considerável, principalmente se você estiver portando muita bagagem e pretende sair a noite em Nova Brasília

CONCLUSÃO A - Pela deficiência - diria ineficiência - dos serviços ofertados e cobrados, levando em conta o alto valor das diárias a pousada deveria ter oferecido um desconto na tarifa pela precariedade dos serviços, mas não fez.

B - Para evitar frustração dos hóspedes a pousada deveria ter um serviço de "back-up" para problemas que eles sabem que vão acontecer, como a queda na amperagem da tensão elétrica.

C - Quanto a cor da água a explicação não procedeu, pois em outros estabelecimentos encontramos água tratada e cristalina.

D - Nos passeios pela linda ilha encontramos outras pousadas que ofereciam os mesmos serviços anunciados pela Pôr do Sol, mais próximas do centrinho de Nova Brasília, com instalações similares, internet e ar refrigerado que funcionavam e diária 40% menor que a concorrente, pois era baixa temporada.

E - Um destino turístico que não é isolado não oferecer a opção de pagamentos eletrônicos é muito inconveniente mas pode ser superado se a estadia for boa, o que não foi o caso.

F - De positivo podemos citar o jantar incluído na diária, gostoso, bom e farto. Mas isto por si só não é o suficiente para justificar o valor da diária que foi cobrada e uma boa estadia.

G - A Pousada é bem distante do centrinho de Nova Brasília, um desitimulo para quem quer sair a noite.

Por todos estes motivos não recomendo a hospedagem na Pousada Pôr do Sol de Nova Brasília...

Ficamos no chalé para 6-7 pessoas. O chalé fica fora da pousada (uns 500m de distância), e isso NÃO foi avisado quando reservamos. Por estar isolado e não ter um portão com chave, a segurança não é a mesma dos quartos que ficam dentro da pousada, e no chalé não há Wi-Fi nem sinal de celular.|A estrutura do chalé é péssima. O banheiro é pequeno e a ducha não tem box/cortina (imagine 6 pessoas tomando banho sem box...molhava o banheiro inteiro). Além disso, o banheiro ficava todo dia com um cheiro terrível de mofo, vindo do ralo. Os móveis e ventiladores do quarto estavam todos empoeirados, e o ventilador do teto não funcionava. Duas lâmpadas estavam queimadas, e o quarto era escuro. Roupas de cama e banho velhas. Não há armários para guardar roupas. |Para piorar, acabou a água um dia enquanto tomávamos banho, porque a própria pousada desligou o sistema que enche a caixa d’água e, segundo a funcionária, esqueceram de ligar novamente. |E não pagamos barato, pelo contrário, no feriado cada noite saiu cerca de 300 reais por pessoa.|Outro ponto é que a pousada fica longe da vila de Brasilia, e fica chato para caminhar até a vila à noite (quando a maré está alta, é necessário ir pelas trilhas na mata...durante o dia tudo bem, mas à noite não é...

Fomos muito bem atendidos, tanto no telefone, quanto na reserva, bem como para o translado de Pontal até a ilha, ida e volta, na pousada sempre atenciosos e ajudando com ideias para os passeios. Comida bem feita, bem temperada, sem demora além do necessário para o preparo, opções pra todos os gostos. Quarto limpo, roupa de cama e banho, além da decoração e carinho para preparar tudo. Só tenho a agradecer por ter nos proporcionado um fim de semana maravilhoso. Voltaremos em breve, com toda certeza! As reclamações nos apps e no maps me deixaram bem apreensiva até chegar na ilha, pois vi pessoalmente e entendi que algumas pessoas devem esperar o mesmo tratamento de um hotel nível A, porém esquecem que é uma ilha, sem carros, com custos altos para levar qualquer coisa para lá, então se acha ruim isso... é melhor nem ir, pra não estragar a vibe maravilhosa que a ilha e seus moradores tem. Só me senti triste ao ver a sujeira que a ilha está, não era assim a 10 anos atrás. Tanto sobre lixo nas trilhas e beira bar, quanto sobre restos das ressacas no meio da água e pelas praias. CUIDEM DO NOSSO MUNDO, ELE É O...