JB Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Petrolina

The hotel is good for a hotel in the 3 star category in the interior of Brazil. The hotel is located in the comercial centera of Petrolina in a walking distance of the cathedral. The hotel staff is very friendly and attentive to your needs. A reasonable breakfast is served in the restaurant at the top floor of the hotel with a nice view of the city and the San Francisco river. The restaurant also serves simple but good dishes for lunch and diner. The rooms are very small and clean, but show that the hotel is 30 years old. Unfortunately, the bathrooms have no running hot water except for the...

O hotel localizado no centro da cidade perto de lojas e restaurantes possui recepção aconchegante com vários sofás e Tv além de bem decorada com espelhos e uma porta giratória interessante. Sempre tem um cafezinho e chá pra oferecer. Tem estacionamento que não usei pois vim sem carro e não aluguei. Preferi usar táxi e uber, mas alguns trajetos poderia ter feito a pé mesmo (não fiz pois meus pais que já são idosos estavam comigo). Tem piscina e elevadores. O hotel está com algumas áreas em reforma, mas não nos incomodou em nada. O quarto é simples mas atende muito bem: tem ar condicionado a todo vapor, frigobar, TV, cama grande (não sei se é Queen ou King) com colchão confortável e banheiro espaçoso. Tudo sempre limpo e organizado (toalhas e roupa de cama cheirosas). O café da manhã é incluso na diária e servido no restaurante que fica na cobertura onde as janelas são de vidro e podemos admirar o bairro e o Horizonte. É bem farto e variado com produtos locais e tradicionais. Tudo muito gostoso. Oferecem almoço e jantar à parte. Dentre as opções de refeições há um pouco de cada coisa. Os funcionários são muito gentis, educados e atenciosos desde a recepção até o restaurante e o pessoal da limpeza. Destaco Agenilson, Cleide e as meninas do café da manhã. Todos muito solícitos. Como sugestão para aprimorar a experiência eu diria para acrescentar fita antiderrapante no box (como já citei, fui com meus pais idosos e assim teria mais segurança), colocaria um espelho no quarto (só há um no banheiro) e mais alguns travesseiros (que são macios mas achei finos para o meu gosto) ou almofadas. Pensei também em uma música suave na recepção e no restaurante para criar um ambiente mais sofisticado. No mais, só tenho a agradecer pela estadia e atenção de todos os funcionários e espero...

Boa tarde! Estou hospedada no JB Hotel. Gosto muito do lugar e das pessoas que trabalham aqui. São ótimas. Já estive aqui antes por 10 dias. Voltamos a última semana e ficamos mais 3 dias. Tivemos que nos hospedar mais uma vez antes de voltar para SP porque estamos com uma criança de 3 anos muito doente. Pedimos almoço no quarto hoje para não sair com ela. Enfim, os talheres não vieram. Então, pedimos na recepção alguns talheres para comer. Mas não há talheres porque a cozinha está fechada. Estamos comendo com a mão porque a cozinha está fechada. Compreendo que as pessoas têm seus horários de trabalho. Por isso mesmo, o hotel que funciona 24h precisa ter acesso a cozinha quando necessário. Estamos comendo com as mãos em um hotel que deve ter algumas centenas de talheres porque a cozinha está fechada.

Então, a sugestão/reclamação é essa mesmo. Não pude deixar passar. O JB é simples e bom, mas isso foi um erro primário que não cabe no lugar.

Obrigada...