Hotel Borgen — Hotel in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

What can I say,

It is a very simple but extremely friendly hotel. The staff go above and beyond what is expected of them to make your stay as pleasurable as possible. Accommodations are exceptionally clean although quite simple. It is located in a very wonderful area of the city. Perfect for a nice long walk.

The bed however is another story. It was very firm. If you’re used to a softer mattress, this bed would be too firm for your tastes.

I stayed there with my in-laws. They are native Brazilians and I am an American. We celebrated their anniversary there. The food was exceptional. An average dish cost about 8 to $12. A bottle of wine between $15-$20. Most of the wines from Chile or from Argentina. My mother-in-law had the steak and I had the stroganoff. The stroganoff was a little off. It looks like they use a red sauce instead of a cream sauce. However the steak was exceptional.

Our hotel stay included a breakfast buffet. Different cuts of meat, juices, and fruit. A simple breakfast, but clean and worth it.

Overall I would rent this place as a B+. Especially due to the cleanliness and very nice staff. The room was sparkling clean and the cafeteria and food was amazingly clean also. Internet was good and fast. I sent multiple videos over Instagram with no problem

The location is also a B. Cleanliness was A+++, sparkling clean. Friendliness of staff was A++++. They were amazing. The comfort of the bed was a C-, price was and B+, and food was a B+. I would recommend for two reasons. Cleanliness and...

Pontos Positivos:||||Localização: Dentro da Castrolanda, em uma área residencial tranquila, de alto padrão e muito boa.||Arquitetura: Possui uma arquitetura muito bonita e é bem decorada||Tamanho do hotel: Nem muito pequeno, nem tão grande, acredito que deva ter uns 15-20 apartamentos.||Atendimento: Equipe atenciosa e educada.||Quarto: Quarto grande e espaçoso, com mesa para refeições||Oferecem também roupões (adulto e infantil) para o deslocamento para as piscinas!!!||||Problemas:||Café da manhã: Por causa da pandemia há opção de tomar café da manha no quarto ou no restaurante do hotel. A qualidade não é ruim, mas falta variedade. O hotel está literalmente dentro de uma área de colonização europeia, então esperávamos um pouco mais de variedade. Por exemplo: oferece frutas e granola, mas não tem chocolate quente/achocolatado, serve somente um tipo de suco (laranja), só um tipo de bolo (que é seco), e fora ovos/omelete nenhuma outra opção salgada quente. Não precisa de muita coisa a mais para atender melhor: achocolatado, mais 1 tipo de suco e bolo e uma opção de torta salgada ou quiche já seria o suficiente.||||Piscina:||O maior problema, ainda mais se você esta viajando com crianças que querem aproveitar o local:||1- Temperatura: A agua não é quente, mas climatizada. Depois descobrimos que essa temperatura é para atender as aulas de natação e hidroginástica que é oferecida ao publico externo. Com essa temperatura, praticamente inviabiliza o uso por crianças a noite, quando a temperatura ambiente está um pouco mais fria. Não conseguimos utilizar a noite e encontramos uma outra família com crianças que relatou o mesmo problema, tentaram utilizar a piscina a noite mas a temperatura da água não era quente o suficiente para crianças. ||2 - Horários disponíveis: Por causa da pandemia cada quarto tem direito a utilizar com exclusividade a piscina por 1 hora. Isso pra nós nem era o problema e foi bom para manter o distanciamento, utilizamos no período da tarde, queríamos voltar a noite, mas a temperatura da água não deixou. Então fomos agendar pela manhã para que as crianças pudessem brincar mais um pouco, SÓ QUE NÃO TINHA HORÁRIO PORQUE HAVIA AULAS DE NATAÇÃO E EM SEGUIDA DE HIDROGINASTICA!!!! ||O Hotel precisa decidir se quer atender bem os hóspedes ou vai continuar dando preferência ao público externo!!!! Porque como está, claramente esta prejudicando os hóspedes, principalmente aqueles com crianças. A temperatura da água não precisa ser escaldante, um aumento de temperatura entre 5-7 graus já seria o suficiente, principalmente em dias um pouco mais frios (quando fomos a temperatura ambiente na cidade era entre 15-27oC) ||||||Se você não vai utilizar a piscina "térmica" (principalmente durante a semana) e não se importa com o café da manha, vai amar o hotel.||||O hotel tem tudo para ser o melhor da região, mas precisa melhorar o café da manhã e principalmente melhorar a condição de atendimento da piscina, pois não poder utilizar a piscina por causa da temperatura e de falta de horários porque o hotel está priorizando o bem estar dos outros em vez dos hóspedes prejudica a experiência e desestimula o...

I stayed in this hotel during a business trip and wish I had been able to be there to rest. The rooms are spacious and well kept, everything is sparkling clean. They have an excellent pool for those who like to swim and excellent food. The chef is accessible and ready to help out with individual needs (I'm a vegetarian and was staying for several days, the chef prepared a risotto just for me). This is a small hotel and the staff are very friendly and happy to help. Do not expect the amenities of a large hotel. Still, it is charming and welcoming, and I'd recommend...