Hotel Klein Ville Light — Hotel in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Já na recepção bateu o arrependimento de ter reservado esse hotel. Nos deparamos com um ambiente sujo, empoeirado e com mal cheiro. Mas antes, a frustração já começou com o estacionamento que eles não têm. Dizem ter convênio com um, mas ele fica a três quadras do hotel e NÃO é conveniado, você vai pagar o valor normal do próprio estacionamento e correr risco de ser assaltado a noite no seu deslocamento ou na porta do hotel, já que eles não tem porta com fechadura eletrônica e nos fazem esperar lá fora até alguém abrir. O check-in é as 14h mas só liberaram a entrada no quarto as 16:30h. Limpeza foi feita as pressas, com algum produto de cheiro forte. Deixaram toalhas encardidas e cobertas que provavelmente não eram lavadas a meses. A sorte foi ter levado de casa toalhas e fronhas. Infelizmente não conseguimos trocar de hotel pois a cidade é pequena e estava com hotéis lotados já que recebeu um evento de grande porte, mas a vontade era de sair correndo. Ter capricho e zelo não custa nada, perder...

Pior hotel que eu fiquei em minha vida. Em 2012, quando vim morar em Esteio fiquei 3 noites e era simples mas razoável. Mas agora, em 2021 (última noite de residência em Esteio), bateu maior arrependimento. Quatro empoeirado, banheiro lixo. Sem elevador. Tive que descer os quatro andares para pedir os controles de TV (ruim) e do ar. Telefone não funciona. Tive que achar fine no Google e ligar para pedir toalha de banho. O piso do quarto é um pó só.

EDITANDO: nada é tão ruim que não possa piorar. A pia do banheiro, que é um nojo, não tinha água. Novo quarto: tão ruim quanto o primeiro. E uma sujeira preta na porta do quarto, que não sei o que era. Na porta do quarto da frente, um pó marrom, que parece...

Péssimo hotel. Um dos piores que já fiquei em toda a minha vida. O quarto parece mais uma cela de um presídio, sujo, serviço de limpeza péssimo. O frigobar fica em frente a porta do banheiro, ou seja, para entrar no banheiro temos que pular o fio de energia. Isso parece uma piada de mal gosto. O quarto fede. A única coisa que minimizou a desgraça deste hotel foi a boa vontade e educação da recepcionista Carol. Tentou de todas as formas nos trocar de quarto, mas infelizmente não foi possível. NUNCA mais pisaremos aqui e não recomendo. Fujam desta espelunca. Triste ter q relatar isso, mas a gerência estava ciente disso. fotografei a sujeira do banheiro....