Hotel La Ponsa Itatiaia — Hotel in Região Geográfica Imediata de Resende

|Un hotelera que me recordó la película Casa Blanca , llegamos ahí en la madrugada mis hijos con su bebé , mi consuegra mi Esposo y yo veníamos cansados de un largo recorrido |El personal del hotel fueron muy atentos ! |Recuerdo que en cuanto hablamos para reservar dieron pronta respuesta a nuestra petición y fuimos recibidos y alojados|Las habitaciones son amplias su cama muy confortable y cómoda nuestro descanso fue reparador además que la habitación cuenta con clima |Por cierto algo que me gusto mucho fue que la regadera tenía una buena presión y se podía regular fácilmente el frío y calor así que estuve muy contenta!!!| (Ya que habíamos estado hospedados en otros hoteles que el sistema para calentar el agua es eléctrico y un poco complejo por qué entre más agua caliente menor es la presión )|Por la mañana tenían un basto desayuno en su restaurante que estaba incluido en la habitación con su rico café de mañana ponen un excelente bufete cuenta con diferentes bolos, fruta, carnes frías, quesos, panes, huevos , jugos naturales, leche café, té |Salimos a sus jardines que cuentan con juegos para niños en donde mi nieta estuvo feliz !|También cuentan con una cancha de fútbol | El bar cuenta con un agradable espacio con mesas en donde se puede disfrutar de su vista a los jardines además que este se encuentra junto a la piscina |Cuenta también con un salón muy grande me imagino que es para eventos y a un lado tenían un sauna o vapor no recuerdo bien que era por qué no lo utilice |En el porche de entrada cuenta con un par de mesitas muy simpáticas en donde se permite fumar ya que está a la intemperie , su agradable recepción con su doble altura te transporta a un espacio zen debido a su decoración y su calmo ambiente |Uno de los puntos que me gustó es que su dueña Ana y su mamá nos atendieron muy amablemente recuerdo que me prestaron un transformador de corriente para poder cargar mi celular , ellas son personas muy lindas y atentas!|Cuenta con estacionamiento y está en un lugar muy cercano a la ciudad de Penedo lo cual es una gran ventaja ya que no es tan Caro y si muy cercano!|Este hotel es ampliamente recomendable ya que sus servicios son de primera además de que todo el personal tiene esa actitud positiva y cálida que te invitan a regresar !!!|Gracias Hotel La...

The hotel was great - the room itself was large, clean and the room was cleaned daily with fresh bedding and new towels.||It is a very comfortable hotel with plenty of seating in the lounge areas.||Although I couldn't speak any Portuguese the staff were very helpful and accommodating. Which I really appreciated.||The breakfast was good and the lunch/dinner options were more than adequate.||I would recommend the hotel, there are plenty of facilities, if you have to stay in Itatiaia but the town itself is completely dead. As said before try and stay in Penedo where there are far more restaurants and bars available. The atmosphere is far more...

Fiquei no Hotel por apenas uma noite e a experiência foi péssima. Fui para um casamento e queria um lugar confortável após a festa. Chuveiro com bastante água, cama confortável, até às 3 da manhã, depois disso foi horrível. As 3 da manhã bem debaixo da nossa janela um ÔNIBUS com motor ligado ensurdecedor não nos deixou dormir. Ao reclamar com a recepção disseram que havia uma banda hospedada e ofereceram trocar de quarto. Como assim trocar de quarto as 4 da manhã? Já fazia quase uma hora que aquele barulho de motor nos acordou e não dava trégua para dormimos novamente, mesmo tendo pedido silêncio já que era assinado na entrada as regras do hotel. Quando fazemos o check in assinamos um documento sobre barulho, por que ele não vale para todos ? Não escolhi uma pousada beira de estrada e foi desrespeito TOTAL do hotel, que mesmo após a reclamação não fez NADA. Cuidado, eles não querem te ouvir e te dar boa experiência, eles querem ganhar o dinheiro deles mesmo que isso custe a noite de sono de alguém. No checkout falamos do ocorrido e o funcionário disse que iria apurar, no entanto a noite de descanso foi...