Pousada Jardim das Águas Visconde de Mauá — Hotel in Região Geográfica Imediata de Resende

Fomos em quatro pessoas (dois casais), ficamos em dois chalés, inicialmente no Vip Hortênsia e no Tarzan, digo "inicialmente" pois na primeira noite a pousada estava com um problema na água e acabou que trocamos o Tarzan pelo Vip Bromelia. Chegamos na sexta-feira perto das 14h, e na estrada até a pousada o sinal de internet e telefonia é quase zero, em alguns lugares somente que dá um pouco de sinal. A pousada é bem longe dos centrinhos (maromba, Maringá e visconde), a estrada depois do centrinho de Maringá não é das melhores, e requer muita muita atenção, pois em vários trechos só passa um carro por vez. Voltando a avaliação da pousada, achamos a limpeza dos quartos bem razoável, um pouco de cheiro de mofo, travesseiros com o cheiro não muito agradável, o colchão do Vip Bromelia está cedendo, criando buracos. A natureza do local é sensacional, paisagem linda, tranquilidade que nos traz paz. A pousada não é acessível às pessoas com algum tipo de deficiência física ou comorbidade que dificulte o deslocamento, pois em todos os pontos existe escada, a contar para ir tomar café da manhã, que é preciso subir alguns lances para chegar ao local de refeição. A iluminação dos quartos e principalmente do ambiente onde se faz as refeições é bem baixa, sendo que, de noite é difícil até de enxergar a comida no prato. Outra questão é que se tiver hóspedes em quase todos os chalés, não há mesas necessárias e louças para tomar o café da manhã, por exemplo, estava faltando xícara para o meu pai tomar café e ao solicitar, foi lhe dado uma caneca preta, bem improvisada. Os itens do café da manhã no primeiro dia não estavam mto frescos, o café em si estava um pouco frio, já no segundo dia o desjejum estava mais completo e consequentemente melhor. A gerente Andrea muito simpática, a funcionária Rafaela extremamente prestativa, é quase uma "faz tudo" na pousada, em qualquer lugar que você vai, está a Rafaela trabalhando. Uma outra crítica construtiva seria a pousada ter um padrão, uma melhor apresentação, como por exemplo, se os funcionários usassem uniforme, tivesse interfone ou uma comunicação mais fácil dos chalés à recepção ou cozinha, já que o sinal de telefonia e internet é nulo, e o sinal de wi-fi existente é bem oscilante. Enfim, não demos sorte no tempo, pois choveu bastante, mas a piscina natural que tem no jardim da pousada é linda. Em suma, foi uma estadia "ok", mas eu esperava mais pela proposta que eu vi pela internet (Instagram, whatsapp, site). Vou embora um pouco decepcionada. Não voltaria a me hospedar no Jardim das águas, mas deixo aqui as minhas críticas...

Seu Zezinho é um amor, um gerente muito dedicado em agradar os hóspedes, resolver qualquer problema e apaixonado pelo que faz. Café da manhã simples, porém bom. Os meninos da cozinha também são muito simpáticos e prestativos. Imersão total na narureza. Chalé muito bonito, porém com alguns sinais de baixa manutenção. Acordei com goteiras no meu rosto devido a chuva constante no dia e noite anterior. Prontamente, seu Zezinho se habilitou para consertar. Um raio queimou todos os roteadores da pousada no dia que cheguei. No dia seguinte, seu Zezinho comprou novos e a internet voltou. O sinal do Wi-Fi , mesmo quando estável, é bem fraco e ruim. Sinal de celular não existe. As piscinas naturais são lindas e seguras quando não há chuva. A hidromassagem é fenomenal, entretanto faltou água e, quando voltou, ela não aquecia de jeito nenhum. O acesso a cachoeira do escorrega também é muito fácil. Menos de 5 minutos a pé. A paisagem é linda e o céu estrelado a noite é incomparável.

A grande questão com o local é o difícil acesso. As chuvas na região danificam muito a estradade terra, gerando crateras enormes, deslizamentos a qualquer momento e rolamento de pedras muito grandes. Carros de passeio mais baixos dificilmente sobem sem nenhum prejuízo. A lataria do nosso carro foi completamente danificada pelas muitas pedrase buracos, além do pneu que empenou e descalibrou. Zero iluminação. O acesso às vilas durante a noite é impossível se estiver chovendo. Sem chuva, seria uma aventura (pra não dizer algo pior). Fiquei presa na pousada com meu esposo 2 noites, a primeira sem Wi-Fi. Na primeira noite, sem janta. Tivemos uma refeição improvisada num bar vizinho. Na segunda, os donos do bar do escorrega abriram pra gente jantar. Eles são incríveis. O acesso aos chalés na pousada também é difícil, por escadas bem íngremes e grandes, dificultando o acesso de obesos, deficientes e pessoas com problemas no joelho (meu caso).

Enfim, foi um mix de coisas muito boas e muito ruins. Eu voltaria apenas com um carro 4x4 e disposição de ficar apenas lá em cima, curtindo a natureza. Como não era 100% minha intenção, pois estou de lua de mel e queria passear sem preocupações, fui embora...

My husband and I spent our honeymoon here in Visconde de Maua. We stayed in the montana chalet at the Pousada Jardim das aguas. The chalet was very spacious, with a lovely comfy bed and open fireplace. We especially enjoyed the 'oforo', which was a type of outdoor hot tub (but without the bubbles). The breakfast offers a good spread of homemade breads, cheeses and fruit. The homemade cheese dough balls (pão de queijo) were as light as air! The hotel is completely surrounded by nature and directly next to 'Cachoreira escorrega' and the national park entrance. Very few places are open during the week, so I would advice you visit during the weekend...