Simplesmente Cancelaram minha hospedagem sem aviso prévio, vai ter um evento na cidade e fiquei sem onde me hospedar. Fiz a reserva no início do ano e o evento é no próximo fim de semana, mas acharam melhor cancelar a minha hospedagem e passar pra outra pelo dobro do preço, como me informaram. Além de todos os outros motivos, Uma das coisas que me falaram é que teve um erro no sistema e o preço que eu fiz minha reserva estava errado. Aí acharam melhor cancelar justificando que a plataforma que fiz minha reserva está com problemas. Mas deixaram pra cancelar na véspera do evento, só depois de 3 meses que a reserva foi feita. Independente de qual plataforma foi feita a reserva, foi uma tremenda falta de empatia, respeito e cuidado para com o cliente, mesmo pq eu já havia conversando com eles pelo WhatsApp e confirmado minha reserva e informaram que estava tudo certo, e eles tinha meu contato, poderiam ter me avisado qlq problema que estivesse tendo com a empresa que fez a reserva. Não indico pq não tem respeito para...
Read moreEstive hospedada na pousada, Pouso Canto de Minas, e simplesmente amei cada detalhe da experiência! 💛 Desde o atendimento acolhedor até o cuidado com cada cantinho, tudo foi feito com tanto carinho que me senti em casa (ou até melhor!). O quarto era super confortável, limpo, cheiroso e cheio de charme, e o café da manhã… uma delícia inesquecível! 🥐☕🍎 Dá pra ver que há um verdadeiro amor envolvido em cada aspecto do lugar. Com certeza voltarei e indico de olhos fechados. Parabéns, por proporcionar momentos tão...
Read moreÓtimo custo-benefício e donos super atenciosos. Único ponto negativo do quarto onde fiquei é que o banheiro não possui box ou cortina para o chuveiro, então o chão fica encharcado ao tomar banho. A localização é afastada do centro e não há uber, mas os donos me levavam e buscavam sempre que precisava, por um valor praticamente simbólico, o que foi incrível e...
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