Chalés Pôr do Sol - Tiradentes-MG — Hotel in Região Geográfica Imediata de São João del Rei

Fui super mal atendida. Desisti de conhecer o local após atendimento. Estava marcada do 25/10 a 27/10 através de um clube de viagem no qual possuo apenas 7 diárias anuais. Exatamente nas datas que tiveram mais chuvas em Belo Horizonte há 2 semanas atrás. Recebi vários alertas da defesa civil sobre fortes chuvas na região de BH inclusive pedindo para ficar em casa por risco ao patrimônio e morte e fiquei com medo de pegar estrada. Liguei para a pousada para tentar remarcar ou cancelar contando com a compreensão deles já que eles também tiveram OS MESMOS alertas segundo o próprio atendente. Porém o rapaz informou, que por causa inclusive das fortes chuvas não conseguiria passar a diária para ninguém e não aceitou e não ajudou de forma alguma. Inclusive ofereci para voltar em qualquer data que eles tivessem mais vazios e sabemos que existem datas assim, mas não, o hotel não ajudou de forma alguma. SABENDO DO RISCO PARA O HÓSPEDE. O que pareceu foi: azar o seu, você perde de qualquer forma se não vir, não vou te ajudar em nada e vou garantir o meu, basicamente. Realmente naquele fim de semana choveu super pesado e tivemos vários alagamentos e muito transtorno em todo estado. Eram 2 diárias, segundo o que me foi informado no meu clube de viagens se eu simplesmente não tivesse ido eles poderiam cobrar só 1 por No Show, porém eu tentei remarcar ou cancelar por isso debitaram as duas diárias! Simplesmente não vou e não indico a ninguém um lugar que não respeita a segurança do hóspede ou pelo menos tenta resolver a situação de uma forma boa para os dois. Sabendo dessa forma mesquinha de lidar com os as adversidades não será de forma alguma um hotel que eu escolheria na minha próxima ida a Tiradentes, pois não quero correr o risco de precisar da compreensão alheia e simplesmente não receber nenhuma. Se já começou assim melhor...

Excelente pousada com a simplicidade e o jeitinho Mineiro nas montanhas de Minas. Hospitalidade inigualável, os donos Fernando e Andréa fazem de tudo para que vc seja bem servido e se sinta em casa. Fernando é um exímio chef e prepara com carinho todos os dias o melhor café da manhã; tem inúmeras variedades e os alimentos são frescos e servidos com um diferencial, ele varia muito o cardápio do café da manhã. A localização é boa, fica em um local muito tranquilo e bem familiar. As funcionárias são muito educadas e prestativas. O chalé é confortável, super espaçoso, muito limpo e aconchegante. Os quartos são rústicos com um toque da simplicidade mineira e agradáveis. A área da piscina tem uma vista imperdível, com muita tranquilidade e o contato com a natureza . Eu e minha família recomendamos os Chalés pôr do Sol.

Excellent cottage with simplicity and Minas style on the mountains . Unparalleled hospitality, the owners Fernando and Andréa do everything to ensure that you are well served and feel at home. Fernando is an excellent chef and every day he lovingly prepares the best breakfast; it has countless varieties and the food is fresh and served with a difference, it varies a lot from the breakfast menu. The location is good, it is in a very quiet and very familiar place. The employees are very polite and helpful. The chalet is comfortable, super spacious, very clean and cozy. The rooms are rustic with a touch of Minas Gerais simplicity and pleasant. The pool area has an unmissable view, with a lot of tranquility and contact with nature. My family and I recommend the...

O café da manhã é um espetáculo à parte. Tudo é muito bom, tanto é que trouxe para casa queijo e doce de leite. O pão de queijo quentinho, saindo a cada pouco, é um abraço. Os quartos são bem bons, super limpos. Por ser um pouco retirado do centro, a calmaria é encantadora. e, aliás, não é longe não - Vale a pena. A estrada é meio ruim até chegar o local, mas a estrutura da pousada compensa. Concordo com alguns comentários sobre a área comum.. embora seja de grande extensão, como gramado e afins, há poucas acomodações para sentar próximo à Pisicina e, principalmente, para ver o pôr do sol. Além dessa ressalva, tenho apenas outra: as camareiras deixam recadinho para contribuição. Confesso que fiquei um pouco constrangida, pois acredito que isso já está incluso na diária. De fato o quarto é muito bem cuidado, de modo que compete, a quem quiser, deixar um agrado. No entanto, tal poderia ser feito junto à recepção e não de forma incisiva no quarto após a primeira arrumação. Não tínhamos dinheiro em espécie e sim, fiquei...