Pouso Bem Estar — Hotel in Região Geográfica Imediata de São João del Rei

Lugar muito simples, o que incomodou foi o preço em relação ao serviço oferecido.|Pagamos 600,00 por uma noite, para um casal. Foi um fim de semana de movimento na cidade por causa de um show musical.|Fizemos a reserva pelo Booking onde constava que a pousada tinha estacionamento próprio, não tem, paramos o carro na rua. |A única janela do quarto dava para um corredor, ou seja, tivemos que dormir com a janela fechada. O quarto não tem ventilador ou ar condicionado. O ventilador que aparece nas fotos eu achei no corredor e levei para o quarto.|Entramos e saímos da pousada algumas vezes, não vimos ninguém na recepção. |Na banheiro, não tinha sabonete, xampu, só 1 rolo de papel higiênico já em uso. Porta do banheiro sem maçaneta, Box sem nem uma cortina, ou seja, o banheiro ficou inundado quando tomamos banho. Toalhas de banho puídas.|Cafe da manhã também muito simples.|Cama...

As pessoas que nos recepcionaram foram muito simpáticas e atenciosas. No quarto que ficou reservado o vaso sanitário estava com problemas, então solicitamos que nos trocassem de quarto, o que foi atendido prontamente, pois éramos os únicos hóspedes. Na primeira manhã foi tudo certo, nos foi oferecido um razoável café da manhã, mas a partir do segundo dia, a moça responsável pela limpeza e pela preparação do café não foi trabalhar. O proprietário nos levou para tomar café em outra pousada. Como a moça responsável pela limpeza da pousada não foi trabalhar, ficamos sem a limpeza do quarto e do banheiro por dois dias seguidos, a cozinha da pousada também não foi limpa, sendo que era bem próxima aos quartos. O chuveiro elétrico apresentou problemas, por isso tivemos que tomar banho com a água retirada da pia. As roupas da cama estavam rasgadas e com nome de...

A pousada tem uma excelente localizão. É possível ir a pé para o centro histórico facilmente. Geralmente é possível estacionar carro em frente com segurança. A água do chuveiro sai bem quente. O café da manhã é ótimo e o atendimento prestado por toda a equipe é satisfatório. O quarto foi muito espAçoso, bem como a área da cozinha onde é servido o café da manhã. Há ainda um amplo jardim gramado e decorado, ótimo para tomar um sol. Infelizmente o frigobar do quarto não funcionou mas a equipe soube atender com soluções que amenizaram bem este problema. O quarto também não teve guarda roupa e as portas e janelas precisam de pequenas manutenção, mas nada que prejudique a satisfação geral com a experiência de hospedar lá. Principalmente porque nota-se grande preocupação da equipe em sempre estar atendendo as demandas...