Pousada Tropicarim — Hotel in Região Geográfica Imediata de Salvador

A pousada tem boa estrutura física com duas piscinas. O atendimento dos funcionários deixa a desejar. Tem pouco funcionário e os que tem não tem preparo, treino e organização para atender as demandas. |Café da manhã com pouca variedade e a única pessoa que faz tapioca e omelete, quando aparece, chega com 01 hora de atraso do início de café e demora muito para entregar. As tapiocas não são gostosas, não recomendo.|A cozinha não está preparada para atender os hóspedes pro almoço/jantar. Se pedir comida se prepare para pagar caro e aguardar mais de 1 hora, tendo ainda o risco de vir o prato frio e/ou errado (meu caso).|A água é de poço, com cheiro ruim e forte de barro/ferrugem. Tomar banho e lavar rosto é desagradável com ela.|Tive vários problemas com o atendimento na pousada ao requisitar melhoria da limpeza do quarto, reclamar sobre a comida que ou veio fria, ou veio errada. Fui distratada pelas funcionárias, que foram desrespeitosas e irônicas. |Faltou água duas vezes, quando retornou estava totalmente marrom, de lama, fedendo e fomos dormir sem escovar dente ou tomar banho. Deixamos aberto por muito tempo o chuveiro e torneira, mas não resolveu.|A única funcionária que nos atendeu bem e é super educada, esforçada e prestativa foi a Lily. Fez o que pôde para sozinha anotar pedidos, fazer drinks e sucos, tirar e colocar mesa no almoço e jantar. Super sobrecarregada e ainda assim mantinha a gentileza e o sorriso no rosto. |Pouca variedade de fruta para roskas, mesmo sabendo que a pousada estaria cheia no carnaval.|Só ouvi os hóspedes reclamando do atendimento e da comida (café da manhã, almoço e janta)|INSATISFAÇÃO GERAL.|Resumindo: experiência super desagradável,...

Está precisando de uma manutenção mais cuidadosa, como pintura dos quartos, e troca da rede hidráulica do local todo, pq a água do banho, e da pia banheiro, tem cheiro forte de ferrugem, saí de lá com os cantos dos dedos, todos alaranjados! 😏 o café da manhã é bem simples, as coisas servidas não são muitos gostosas, falta tempero e maior tempo de forno! Muitas formiguinhas, pelo espaço onde são colocados as comidas... tudo frio, inclusive, frituras...ali precisa de um balcão aquecido, para manter os alimentos que pedem calor, como por exemplo, os ovos mexidos...sucos ruins e quentes! No último dia, cheguei a encontrar até uma aranha bem pequena no pão de forma! O atendimento do pessoal, é fantástico, são todos muitos educados e prestativos, e trabalham com o que tem! Os proprietários não ficam na pousada, e os vimos um dia por lá, para levar mantimentos e fiscalizar a obra, visto que estão ampliando a pousada, no terreno vizinho, mas deviam fazer melhorias na já existente, na hidráulica, como dito acima, e, já podem começar pela recepção, lugar quente, não não entra vento, ali merecia um ar condicionado, urgente! Em destaque, Adriano, Adriana, Marisa, Ana Teresa,...

A estrutura da pousada é linda, incluindo a paisagem e as piscinas. Porém, só isso. Muita muriçoca, atendimento péssimo dos funcionários, serviço do café da manhã com muitos pontos de melhoria e a limpeza do local deixa a desejar. Fomos com um bebê que saiu todo mordido de formigas, pois havia formigas por todo o quarto, principalmente na cama. Reclamos sobre os lençóis de forma muito amigável pois estava com odor de suor, como se não fossem trocados. As funcionárias da limpeza ficaram comentando entre elas sobre a nossa reclamação de forma que nós ouvíssemos, além de nos encararem, trazendo muito desconforto. As paredes do quarto estavam cheias de sujidades e marcas de muriçocas. No geral, a limpeza do quarto foi muito mal feita. No café da manhã o ovo estava muito salgado e com bastante gordura por ser frito no óleo. Os funcionários apresentam um perfil de deboche com os clientes. O acesso ao local está péssimo pela condição na estrada de barro que poderia ser melhorada. Não recomendo o local para ninguém, a não ser que a pessoa queira sair com marcas de muriçocas e formigas....