PÉSSIMA! TRAUMATIZANTE! UM VERDADEIRO PESADELO!
É uma pena que um espaço e uma localização tão boas estejam sendo tão mal administrados. Em questão de 30 minutos nessa pousada eu e minha namorada encontramos hóspedes na recepção reclamando de: Chuveiro com defeito (Superaquecimento), televisão estragada, falta de gás de cozinha na pousada, e o pior de tudo, reservas sendo canceladas sem a solicitação e sem a permissão do cliente. Esta última situação foi a que aconteceu comigo!
Tivemos que chamar a polícia, pois passaram o quarto que havíamos reservado para outra família e ao questionamos o funcionário sobre como resolveríamos o problema, o cara de pau disse que poderia nos emprestar uma barraca para ficarmos na área de Camping. É isso mesmo, você reserva um quarto de casal e a pousada te oferece uma barraca de Camping! Logo que a polícia chegou fomos surpreendidos ainda mais ao saber que esta é uma situação normal nessa pousada, e que a dona da pousada é conhecida em toda a região, inclusive pela polícia local, pela forma como desrespeita seus clientes e até mesmo seus funcionários. O próprio policial nos disse que se alguém chega lá com o dinheiro na mão, a dona coloca imediatamente em algum quarto, mesmo que estiver reservado! O policial lamentou que tenhamos sofrido este golpe e nos pediu ajuda em divulgar o máximo possível essa situação para que outras pessoas não procurem essa pousada, pelo menos não sem saberem onde estão se metendo.
Após horas nesse pesadelo de pousada tentando resolver o problema, tivemos que juntar toda nossa bagagem e nos hospedar em uma casa da cidade, pois não haviam mais vagas em pousada alguma. Por isso estou aqui para dar o conselho: FUJAM DESSA POUSADA! Programe sua viajem com cuidado, pesquise bem sobre o lugar para onde vai, passe as férias todas em casa se preferir, faça qualquer coisa, mas JAMAIS SE HOSPEDE NA POUSADA GRANDE...
Read moreA localização é ótima, fica a alguns metros da ACM, literalmente "ao pé da Serra". Para chegar, basta entrar na rua em frente à ACM e virar a direita, passando pela área de camping da própria pousada, basta seguir em frente que chegará. Da pousada não se escuta barulho de carros ou de qualquer outra coisa pois o espaço é muito grande, ficando "sem vizinhos". A pousada é muito tranquila e espaçosa. Solicitamos um quarto de casal e recebemos um quarto muito grande com uma cama de casal e duas de solteiro.
Na recepção fomos muito bem recebidos pela Raissa. Ela nos deu dicas ótimas de passeios em cachoeiras. Seguimos suas dicas e aproveitamos ao máximo.
Caso queira aproveitar os bares da cidade à noite, terá que se deslocar de carro até a parte mais movimentada. é muito perto, mas apé fica fora de mão. A pousada conta com um cardápio de bebidas e petiscos (contra filé com fritas é ótimo). Se não me engano apenas não servem pratos. Em caso de dúvidas é melhor confirmar com eles. O café da manhã é simples e bom com pães, bolos, pão de queijo, frutas, café, leite, sucos, etc.
A piscina deveria ser maior pela quantidade de quartos que possui, caso três ou quatro famílias desçam para a piscina ficará desconfortável.
O cheiro de esgoto estava voltando no banheiro, então ao utilizar estava um pouco desagradável. Durante o dia bastava fechar a porta do banheiro para evitar o cheiro, e durante à noite foi preciso além de fechar a porta ligar o ventilador no sentido da porta. O banheiro havia sido reformado recentemente e um box de vidro foi instalado, porém não foi devidamente vedado e estava vazando pela parte de baixo. Solicitamos na recepção um pano de chão para deixar no local e um rodo para puxar a aguá. Fomos prontamente atendidos e a faxineira se...
Read moreEspaço da pousada é bom, grande e verde. Quartos são bem antigos, mas no meu pelo menos estava quase tudo funcionando. Tive um problema com a recepcionista que nos recebeu na pousada. O estacionamento não fica do lado do quarto, então ao chegar cheio de malas, cerveja gelada, e com nossas bicicletas. Perguntamos gentilmente o quarto que ficaríamos para já deixar tudo num lugar seguro, próximo ao quarto. A recepcionista nos respondeu erroneamente o quarto, informou o quarto ao lado que já estava ocupado. Ao voltar lá falei em tom de brincadeira "Nossa, quase sai entrando no quarto dos outros, devem ter falado o quarto errado". A recepcionista imediatamente de forma bem grossa falou "Por isso que vocês tem que esperar eu apresentar a pousada antes de sair andando por ai" Ai eu falei "Mas somos hospedes, isso ai é questão de comodidade" Ai ela ainda retrucou "Você tá tirando a privacidade dos outros hospedes" (quem passou a informação errada no começo foi ela). E o pior, ao chegar na pousada NADA nos foi apresentado, quartos, local de café da manha, etc. NADA. A primeira coisa que ela fez foi tirar a maquina de cartão e cobrar da gente 50% do valor pra poder ficar na pousada, como se não fossemos pessoas de confiança pra pagar o valor integral no final. E no mais a piscina tem churrasqueira, porem ninguém pode usar. Paguei 700 reais em 2 diárias de casal que sinceramente não valeram a pena. Pousada muito superestimada. Café da manha não tem nada novo ou caseiro, é tudo comprado em supermercado, você vai lá faz um misto, come desses pão de queijo congelado, e fica por isso. Fica aqui meu elogio a moça do café da manha, muito atenciosa com a gente, apesar da qualidade do café. Não voltaria, e não recomendo. Existem pousadas mais em conta pelo mesmo...
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