It seems Sete Lagoas is a busy place on a Tuesday night - it was very hard to get a hotel room! Which is how I came to be at Solar de Engenho, the 9th hotel I tried. ||||The taxi found it hard to locate, and turning up in the dark I had a real sense of trepidation as we went through the Fort-Knox gate, over rural tracks, wooden bridges, and approached reception past strange wooden statues. What I discovered when i finally got there was a pleasant surprise. ||||The hotel is much more of a vacation hotel than a business hotel. But it was an interesting change from the usual bland corporate hotel. It's in the style of a ranch with a rural setting, lots of wood, lots of space, and a calm atmosphere. ||||As a caveat, I was in a 'superior' room (heck, I needed a bed for the night!) and when i finally got there, it was certainly large (perhaps befitting the vast 'antique' key). The decor was tasteful, the bed was big & comfortable. Lots of windows which in the morning allowed great views over attractive pasture land.||||Unfortunately there was no wifi in the room but there was at breakfast, in the equally large, calm quiet dining room. ||||Positives ||- Comfortable||- Clean||- Nice breakfast||- Pleasant setting / ambience||- Good shower||- Lots of character||||||Negatives||- No in-room wifi||- Shower didn't drain well enough||- My towel smelt funny!||- Noise from upstairs room||- You can hear the road noise from the...
Read moreGostaria de registrar minha total insatisfação com o restaurante SOLAR DO ENGENHO em Sete Lagoas.
No dia 06/07/19 fui passar o dia com minha família para comemorar o aniversário do meu irmão. Tudo muito lindo até irmos almoçar.
Após o almoço, nos levantamos para ir em bora e já nos dirigíamos para a saída, quando percebi que havia deixado meus óculos na mesa e voltei para buscar.
Neste momento, nos deparamos com uma outra família que já ocupava a mesma mesa.
Perguntamos se tinham visto os óculos em cima da mesa e eles responderam que sim, mas que a moça de uniforme amarelo que tirava a mesa anterior (a nossa), tinha pegado e colocado na blusa. Eles disseram que até pensaram que os óculos eram dela.
Perguntei como que era a moça para procurá-la, e eles disseram: "uma moça de blusa amarela e cabelos vermelhos". Fui procurar nos achados e perdidos não tinha nada... Aliás, tinha um óculos, porém de algum outro cliente.
Então fomos perguntando a todos funcionários que atendiam as mesas, até que a cliente que ocupava nossa mesa (neste momento sua família já estava de saída) se dirigiu a mim perguntando se tínhamos encontrado. Disse que não e então ela andou comigo até localizar a funcionária que tinha tirado a mesa.
Ao localizar a funcionária (que se identificou como Aline), a cliente nos apontou dizendo que era aquela a funcionária que tirou a mesa e pegou os óculos. Fui até a ela e perguntei se tinha visto os óculos e ela prontamente negou.
Porém a negativa dela não bateu com a versão da família que ocupou a mesa após eu, e nem com a versão de uma outra trabalhadora da cozinha do mesmo estabelecimento. A funcionária da cozinha nos disse que passou pela nossa mesa instantes após nós sairmos e que visualizou os óculos em cima da mesa. Como não teria autorização para tocar nas mesas, ela notificou a empregada de camisa amarela(Aline) sobre os óculos. Neste momento a empregada de amarelo disse à da cozinha que estava tudo bem e que o pessoal da mesa tinha ido buscar sorvete...
A cliente, convicta de sua afirmação me disse que era a funcionária sim e me mostrou um volume igual aos óculos, por baixo da blusa dela, entre os seios.
E realmente estava lá... o volume era um óculos e como estamos perto, ela não tinha como ela arrumar para não aparecer.
Ela ficou sem saber o que falar e sem reação para fugir.
Chamamos o gerente e falamos com ele sobre a situação toda, e principalmente sobre o evidente volume sob a blusa.
Então ele a chamou, visualizou o volume aparente (nítido) na presença de todos nós e a chamou para uma breve conversa em particular. Então ele voltou e acreditou na palavra da funcionária e mesmo com desconfiança deixou ela sair de perto.
Fiquei incrédula, observando por onde a funcionária andava, quando ela entrou numa porta e sumiu da minha vista.
Logo em seguida, ela volta falando que não era ladra e que se quiséssemos, poderíamos olhar sua blusa. Então mostrou que não tinha nada, e realmente o volume estava não estava lá mais.
Ora, por que essa atitude só foi tomada após ela sumir da vista de todos e retornar muito convenientemente sem o volume suspeito?
Tentei acionar a polícia, mas meu telefone estava sem rede.
Conversamos novamente com o gerente, mas nenhuma providência foi tomada e disse que eu poderia abrir uma reclamação sobre o fato, pois era um direto meu. Não tinha mais nada que eu pudesses fazer.
Fui embora com maior insatisfação pois alguns funcionários e até mesmo do dono não deram muita importância para...
Read moreSai de Contagem para ir passa um Domingo no Solar do Engenho, foram 55 km, tem um pedagio de R$5,10 um pouco antes, que ida e volta R$10,20, tranquilo. Ao chegar tudo bem organizado, tem um estacionamento próprio com funcionário orientando, guichês para se pagar o Day Use (R$80,00) crianças até 10 anos não pagam, como levei 2 crianças, sai bem em conta, só eu e minha esposa pagamos. Ao chegar um lago com peixes, lindo, Café da manhã a vontade, sem dó mesmo. Vocês mesmo que se serve, pode comer até morrer....rsrs. Queijo feito na própria fazenda, Café com leite, Sucos, opção de açúcar ou adoçante. Milho verde Cozido, Pão de sal, Cachorro quente, Mingau de milho, Canjica doce, Bolos de fubá, Bolo de Cenoura e outros, frutas a vontade. É tanta fartura que nem senti falta do meu pãozinho de queijo, mais bem que podia ter..... Dai você pode ir pescar, eles emprestam varas e Ração, pode simplesmente passear pelo local. Tem playground para as crianças, e as 10:00 começas as senhas para a tirolesa, fui 2x, de manha e a tarde, adorei, tem um morro para se chegar lá, que para pessoas com dificuldade de locomoção pode ser um Obstaculo. Pessoas acima de 40 kg e abaixo de 120kg podem anda na tirolesa. Tem tirolesa Infantil, muito bacana para os baixinhos. As 10:00 começa a sair no Restaurante petiscos, bata frita, mandioca frita, torresmo, e já tem refrigerante e suco disponível a vontade, sem dó. Só cerveja que é paga: Skol e Bhram garrfa de 600 ml - R$10,00 reais. 11:30 começa o Almoço, comida mineira, Feijoada, Churrasco, Saladas, carne a vontade. Sobremesas a vontade. E Sorvete Kibom a Vontade é isso mesmo - Sorvete liberado o dia todo a Vontade você mesmo que se serve.....Engordei 5 kilos em 1 dia...rsrs Self-serivce a vontade sem controle, até umas 16:00 da tarde, isso mesmo. Eu almocei 11:30, depois 16:00 voltei e praticamente Jantei. Observação importante: era um dia de muito calor, recomendo passar protetor, e em quase todos os pontos que fui, tinha bebedor com água e gelo. Tem balanço para crianças e adultos, tem um espaço com Agua tipo umas duchas, que dar para as crianças brincarem na agua, recomendo levar roupa de banho e Toalhas. Passeio em cavalos com Guia, e Mini cavalos. Funcionários Educados e Prestativos. Consideração final: Lugar nota 10 / Comida nota 10 / Café da manha nota 9 (Faltou meu pão de queijo). Sobremesa Nota 10 / Diversão: 10 / Espaço para crianças 10. Só sentir falta de uma caminhada Ecologica, poderiam criar horários, e aproveitar a mata próxima, colocar uns guias, seria muito interessante e iria agregar ao passeio, caminhadas de 3 km / 5 km até 10 km. Quem sabe no futuro.... Foi minha primeira vez, daqui 3 meses estou de volta. Só não vou antes, porque se não engordarei...
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