Pousada Meraki — Hotel in Região Geográfica Imediata de Sete Lagoas

tivemos uma experiência muito agradável na pousada meraki e gostaríamos de compartilhar nossa avaliação. os pontos positivos são muitos: os quartos são bem organizados, confortáveis e impecavelmente limpos. a pousada é muito bem cuidada e tem uma excelente localização, o que facilita o acesso às atrações locais. o atendimento foi outro destaque, todos os funcionários foram atenciosos, até fizemos amizade com uma das colaboradoras rsrs. o café da manhã é bem servido, com várias opções, podendo solicitar ovos mexidos feitos na hora.

quanto aos pontos negativos, a rua da pousada não é asfaltada e, por ser de terra vermelha, gera um certo desconforto ao transitar, mas é um detalhe que não atrapalha a experiência e, considerando que é um curto percurso, não vejo como um impeditivo para se hospedar. outro ponto que poderia ser melhorado é a cascata da piscina, que não fica ligada o tempo todo. sabemos que é um detalhe, mas seria interessante que ela estivesse funcionando durante o horário comercial, pois contribui muito para a beleza do ambiente. a piscina fica embaixo de uma árvore, o que faz com que algumas folhas caiam na água durante o dia. entendemos que não é viável para os funcionários ficarem limpando constantemente toda vez que uma folha cair, mas seria interessante revisar essa questão para garantir que a piscina se mantenha limpa e agradável para os hóspedes.

porém, esses pequenos detalhes não tiram o brilho da nossa estadia. tivemos 7 dias maravilhosos de descanso, e a pousada meraki foi o lugar perfeito para isso. o silêncio e a tranquilidade do local são impressionantes, tornando ideal para quem busca se desligar e realmente relaxar. com certeza, recomendamos a pousada e, tendo a...

Boa noite Gostaria de deixar registrada  aqui a minha insatisfação com o atendimento da Pousada Meraki na Serra do Cipo Desde ontem tento contato na pousada para tentar uma reserva para proximo final de semana. Tentei via emial, SMS, telefone e Whats - nenhum retorno Hoje pela manha responderam meu Whats as 11 da manha e disseram que tinha sim suite disponivel. Perguntei o preço, forma de pagamento e Pedi para fazer a reserva para um casal. As 14 horas me perguntaram via Whats se era para reservar, respondi que SIM. Como eles nao me disseram mais nada as 17:30 mandei outro whats perguntando se estava tudo certo com a reserva. Pra minha surpresa disseram que infelizmente nao tinham mais vagas. Não entendi nada . Questionei porque nao tinha mais vaga se as 14 horas pedi para confirmar , e sequer tiveram a consideração de tentar explicar o que aconteceu. Pessimo atendimento, uma pessoa totalmente despreparada nas respostas do Whats, nem sequer explicar porque nao reservou não me explicou Depois pergunta-se porque algumas pousadas ficam anos no mercado e outras tem vida curta. Fácil entender - pessimo atendimento, desrespeito, falta de consideração, profissionalismo ZERO. Não adianta nada ter uma pousada com fotos lindas na internet se o atendimento é péssimo. Tenho dó dos proprietários que investem tanto dinheiro na montagem de uma pousada mas esquecem de treinar seus empregados ou de tratar com respeito seus hospedes. Chance ZERO de eu tentar hospedar em outra oportunidade com vcs. Não recomendo e farei com certeza muita propaganda negativa...

Fui com minha esposa e filhos, passar um fim de semana! Fiquei no quarto 13, WIFI, quem me emprestou foi uma funcionária, por sinal muito educada. Cheguei no sábado, e demoraram me atender. Depois do atendimento, me colocaram no quarto 13, muito limpo e organizado. No entanto, havia programado um passeio com minha família em uma cachoeira. `Pela manhã nos levantamos e minha esposa foi tomar banho, quando pegou a toalha, foi picada por um escorpião amarelo. Tive que largar meus filhos na pousada e correr para o hospital da região, que por sua vez, atenderam-na, mas não tinha soro, para a picada do bicho. Segundo a enfermeira do hospital, esse tipo de fato na pousada é recorrente. Paguei 480 reais de diária, e pergunto, entrei no sábado as 14h tive que sair pela manha, da pousada, e a pousada deu alguma assistência? Não, nenhuma assistência. Nem ligar para o cliente para saber o que aconteceu, não ligaram, deram algum desconto? nada; Agora minha esposa teve efeito rebote da picada do escorpião, já gastei mais de mil reais, para tentar pelo menos resolver o problema e nada. E um lugar que não quero voltar, mais e recomendo, se tiver criança, não leve, agora se for adulto, pode ser que seu marido, namorada, namorado não morra! Porque aguenta a picada do bicho. Foi o que ouvi da funcionária que me disse na hora que estava com pressa, "calma, não há motivo para tanta preocupação. Fica ai, meu telefone a pousada tem, meu email é...