Pousada Tassimirim — Hotel in Região Geográfica Imediata de Valença

Stayed at the pousada (which is on the island of Boipeba, NOT Salvador, in Bahia). Very beautiful, very genuine old time Brazilian small village experience, with a beautiful setting. Small well built and maintained cabins nestled in wild flowers...the only sound you hear is the birds, waves, and wind in the tall palm trees. Staff very attentive and very well managed by an extremely friendly and very experienced owner, who enjoys his community very much. I would recommend this to anyone!! Very clean, everything worked, beaches front, left and right, hikes, restaurants, lobster, etc. We booked a small boat to take us to Cova da Onca...recommend this absolutely! Oyster barges on the way, diving, fishing, lobster at the small village of Sao Sebastiao, authentic small Bahia island experience, with very friendly people. In the island, small beach trails connect the hotel location to the small village center...take flashlights, and make sure the tide is right, or take the inside detour when the tide is high. Very laid back place with very nice unspoiled...

Minha experiência com essa pousada se resume à minha tentativa de efetuar uma reserva. Não moro no Brasil, por isso planejamento é CHAVE para mim. ||||Estamos em maio, não falta assim tanto tempo para nossa viagem (somos uma família de 4 pessoas, incluindo 2 criancas) e praticamente todo nosso roteiro já está certo, com exceção de nossa última semana na Bahia quando pretendemos ir a Boipeba. ||||Escrevi para essa pousada, pois nos sites da Internet as datas que gostaríamos de reservar (primeira quinzena de janeiro de 2019) ainda estão indisponíveis. Mandei um email expressando nosso interesse e perguntando sobre os valores, a disponibilidade, como fazer reserva, etc.||||Depois de 1 semana não havia recebido resposta. Como achei as fotos do lugar fantásticas, resolvi insistir e mandar um outro email, para demonstrar que estamos realmente interessados na pousada. Para mim, que planejo minhas idas ao Brasil sempre pela internet, eficiência e gentileza na comunicação por emails é muito importante. ||||Poucos minutos após enviar meu segundo email, uma semana depois de ter mandado o primeiro, a pousada respondeu secamente "Ainda não temos os valores para o período", e só.||||Fiquei bem chocada com a falta de cordialidade e serviço nessa resposta, e já teria sido suficiente para eu nunca mais considerar esse local para minhas férias, mas repetindo, eu realmente tinha gostado das fotos no site deles, e resolvi dar mais uma chance. Respondi ao email, agradecendo pela resposta e perguntando se eles não tinham uma ideia de quando eu poderia ter acesso a essas informações sobre como proceder com a reserva.||||Simplesmente não obtive mais resposta. ||||Ou realmente eles devem estar cheios de hóspedes o tempo inteiro, e não precisam do dinheiro da minha família, ou são umas das pessoas menos cordiais e simpáticas com quem já me correspondi. ||||Sou baiana e definitivamente minha impressão é de que os baianos ainda precisam aprender muito sobre atendimento ao cliente, vide minha péssima experiência na Costa do Sauípe. Custo a acreditar que dou muito azar, porque sou uma pessoa educada e sorridente e eu geralmente tenho excelentes estadias em qualquer outro lugar do mundo, menos na minha própria Bahia, minha terra...

Frequentamos esta pousada há mais de 14 anos e adorava, nunca nem procurei outro lugar. Infelizmente, depois de 4 anos sem visitar Boipeba, tivemos uma grande decepção no último verão. |A localização continua sendo a melhor, na beira da praia (são poucas assim em Boipeba) e na boca da trilha para a Cueira e Moreré. Os apartamentos continuam simples e confortáveis, com bom colchão e chuveiro. A internet até melhorou, tá bem boazinha agora. E o celular até pega!Continua sem piscina e sem tv no quarto, o que é maravilhoso e só aumenta seu charme. |O que piorou então? Vamos lá.|- o café da manhã - era muito variado, farto e gostoso e agora tá repetitivo (fora dos itens básicos, as variações são entre cuscuz de milho e cuscuz de tapioca e entre bolinho de chuva e rabanada). Só isso! Nós ficamos 15 dias e foi difícil comer tudo igual. |- a cozinha - comida deliciosa, várias opções de frutos do mar e peixes; era certeza jantar na pousada todos os dias. Agora o cardápio esta mínimo, as porções diminuíram de tamanho e o pior, a comida está completamente sem graça, sem sabor. Uma pena! Chego a salivar quando lembro das delícias de antigamente.|- a simpatia dos funcionários - o pessoal era ótimo, simpatia baiana típica, sempre com um sorriso no rosto e querendo agradar. A equipe agora mudou quase que completamente e o serviço está impessoal e ruim, em alguns casos os funcionários são até ríspidos. Felizmente não houve problema com minha família, mas testemunhei coisas bem “estranhas”. ||A minha crítica aqui, de forma alguma, quer detonar com a pousada. Só estou compartilhando as observações que fiz na esperança de que a gerência atue e o local volte a ser como era antes e eu possa passar férias maravilhosas lá,...