HOTEL GUARAPOUSADA — Hotel in Região Geográfica Imediata de Vitória

O ambiente externo da pousada é interessante, espaço amplo. O café da manhã achei bem servido, com variedades, confesso que foi a única coisa que valeu a pena. Foi decepcionante chegar no quarto e perceber que ele não condizia em nada com as fotos apresentadas no site. Fui apenas informada que seria um quarto standard, a atendente só não mencionou qual standard seria. Fiquei no 410, de frente para um barranco. Nem sabia que existia aquele anexo. Ao chegar no quarto um chiclete grudado na parede ao lado do frigobar. Quarto muito velho, precisando de reforma. Rodapé com buraco, parece ser de cupim, cama horrorosa em cima de uma pedra de cimento. Um carpete velho, desses de antigamente que eram colados no chão, e ainda pisava e sentia os buracos por debaixo, a cama fica em um canto escuro que mais parece um sótão, senti claustrofobia. E com medo de bichos durante a noite, pq com tantos buracos. Sinceramente esse quarto foi horroroso. Eles tinham que falar a verdade sobre a categoria dos standarts, pois no site, as fotos estão mentirosas. Os donos da pousada tem condições de fazer uma reforma nessa ala, modernizar. O colchão do quarto mais parece o colchão usado da casa dos donos. O que mais me decepcionou foi o fato de ter me sentido enganada. Tanto é que assim que entrei no quarto, não demorou 10 minutos voltei a recepção para verificar se havia outro quarto. Só não fui embora imediatamente pq não havia vagas em outros hoteis ali na região, pois estava ali para fazer um prova no domingo. Mas enfim, experiência ruim, não voltaria a me hospedar. Esqueci de mencionar as paredes sujas e riscadas. A ducha do chuveiro que ao invés de ter um jato completo, se dividia em 3 partes, cada uma atirando água para cada canto. Ar condicionado que não gela o ambiente, muito mal posicionado,...

Estou hospedada do dia 30/12 a 05/1. A parte externa da pousada é boa, entretanto, estou no quarto 204 (amarelo) e tem muita formiga grande de jardim, o banheiro é fraco (o quarto que estou, o 204, TODOS os acessórios estão quebrados, como: o porta papel higiênico "roda" toda hora, toda vez que vamos usar o papel ele cai do porta papel; o gancho onde se coloca a toalha de rosto está quebrado, toda vez que vamos usar, precisamos ficar "consertando"; a saboneteira que fica dentro do box também está"rodando" o sabonete cai a toda hora; não tem uma saboneteira fixa na pia, temos que deixar o sabonete ficar "melando" em cima da pia; a conservação do banheiro é ruim com os azulejos manchados e com limo. A TV do quarto é de tubo, pega os principais canais mas, o canal Discovery Kiss pega e não sai som, pedi a recepcionista Flávia que verificasse, mas, não tive sucesso. Senti descaso no meu pedido. Tenho uma filha pequena que gosta de ver e não pode. As toalhas de banho e rosto são razoáveis, bem finas e pequenas. A roupa de cama também razoável, o lençol apresenta manchas de uso. O playground conta com balanço, gangorra e outro brinquedo, e é ao ar livre. O café da manhã é simples, conta com duas opções de fruta, uma opção de iogurte (morango) três tipos de pães e bolos. Além de ovos mexidos, salsicha e torta salgada. E suco, além do café e leite desnatado. A piscina é conservada e limpa. Os jardins também são conservados. A infra do quarto é que deve melhorar. Pelo preço e pela distância da praia, devem melhorar mais nos acessórios do banheiro e no próprio banheiro, esse excesso de formigas no chão do quarto e o atendimento da recepcionista que não é bom. Aliás, o atendimento dado...

Pousada bem rústica e calma, mesmo perto de avenidas movimentadas. Primeiramente destaco a educação dos funcionários, todos sem exceção são bastante educados e atenciosos. Possui estacionamento interno e os protocolos de saúde estão sendo seguidos. Sobre o quarto: bem simples, recém pintado, com um ar condicionado novo que funciona, ducha com quente e frio separado como pontos positivos. O colchão está velho e é sobre uma base de alvenaria. Os travesseiros são duros e finos, as roupas de cama estão bem velhas e não cheiram bem, não me deixando dormir direito nenhuma noite. Tinha algumas traças e teias de aranha no quarto. O box foi remendado não fechando direito. Na verdade muitas coisas no quarto e no hotel são feitas meio que no improviso. O café da manhã: não foi nada agradável, as coisas são "novas" só na segunda feira, ao longo da semana que vão acabando as coisas não são repostas e o que sobra volta pro buffet no dia seguinte. Fica caindo umas sujeiras pretas do teto sob a comida. Comi fruta só no primeiro dia que tinha, na quarta feira havia um senhor presente que creio que era o dono da pousada, na mesa dele havia frutas, o que sobrou dessa mesa foi pro buffet na quinta. A única coisa boa do café da manhã foi a calda de chocolate pros bolos, mas mesmo assim foi a mesma a semana toda. Piscina: grande, de 1,5m de profundidade com uma das bordas de pedra natural, bem legal mas suja a piscina ao longo do tempo, água bem gelada e com escadas enferrujadas. Espero que esses pontos levantados possam...