Hotel Jardins — Hotel in Região Geográfica Imediata de Vitória

Hotel muito novo. Estacionamento amplo. Quarto excelente em: tamanho, camas confortáveis, muito limpo, roupas de cama e banho limpas e novas, banho muito gostoso. Tv com canais abertos e fechados. Ar condicionado excelente. Funcionários simpáticos e solícitos. Café da manhã bom, café muito gostoso, bolos caseiros, seria excelente se tivesse um suco natural de laranja, melhores ovos mexidos de hotel: eles estavam num ponto maravilhoso. A localização que peca, não tem comércio perto, somente um posto e uma farmácia próximos, mas é uma area perigosa, não dá pra ficar andando a pé, o retorno para quem vem de Vitória e Centro de Serra fica a 2 km do hotel ou então se fazer uma conversão irregular num local de risco. A noite nao podemos andar por perto a pé. Fiquei 4 dias no Ano Novo, hotel comportou bem nos elevadores e no salão do café da manhã, sem filas. Dia 31de dezembro, a tarde, colocaram uma mesa com champanhe e petiscos, um...

Prós: Muito bom o auditório para cursos e palestras, os funcionários são muito simpáticos e educados. -Estacionamento coberto muito bom.

Contras: A logística da cozinha não é muito boa. Estávamos em um grupo de Aprox. 20 pessoas e contratamos o buffet, porém o buffet não teve quantidade suficiente e uma pequena parte do grupo precisou esperar prepararem mais comida para comerem.

Extra: Não é culpa do hotel, mas o GPS traça uma rota que pouco antes de chegar ao hotel te conduz a dar a volta atrás do hotel, por dentro de uma favela muito perigosa e com ruas estreitas. A dica é seguir pela ES-010 sentido Chácara Parreiral e pegar o primeiro retorno da ES-010 até chegar na...

O atendimento do time no salão de café da manhã, almoço e janta é sensacional, literal o que salva em todo o tempo em que fiquei hospedado, mas a localização é de difícil acesso, com muitos motoristas de aplicativo cancelando.

O serviço de quarto entregou constantes anúncios de identificação de fumo no quarto, que seria um serviço muito interessante se não fosse o fato de eu como cliente não ser fumante.

A recepção justificou as entregas como erros de novos colaboradores do local e infelizmente não passou nenhuma segurança sobre o critério de identificação e entrega das notificações.

Precisam melhorar essa comunicação...