19:19 do dia 08/10/2025, tentei entrar na loja pra comprar um chocolate pós academia pra tentar aliviar a tontura; a loja já estava fechada e a atendente ficou me encarando pelo vidro! Depois de 3 minutos, resolveu abrir a porta e me perguntou de forma ríspida que horas eram, respondi prontamente o horário de 19:22 e ela deu de ombros, revirando os olhos e alegando estar sem sistema, proferindo as seguintes palavras “tô sem sistema, se quiser entrar e tentar…” e eu perguntei de que forma poderia tentar, se aceitava pix; sua resposta foi prontamente um “sei lá” carregado de indiferença. Que desprezo! Entendo perfeitamente o cansaço, o horário perto de fechar, mas uma simples explicação bastaria, não precisaria de descaso, cara de nojo...
Read moreExperiencia pessima! Chegamos no local às 19:21 do dia 08/10 para comprar um chocolate e veio a atendente extremamente de má vontade abrir a porta que já estava fechada e com o sistema todo desligado aí quando abriu a porta a primeira coisa que ela nos pergunta é “que horas são?” Respondemos 19:22 sendo que tem uma placa bem grande informando que a loja fica até as 19:30 aberta. Falou que poderia entrar mas que o sistema estava fora do ar e que se quiséssemos “tentar” com a maior cara de pau com o computador desligado já e as máquinas de cartão, perguntei se daria pra fazer por pix ela deu de ombros como se não soubesse! Fizemos questão de vir aqui relatar. Funcionários assim infelizmente não levam o...
Read moreFui até a loja Cacau Show recentemente e fiquei extremamente desapontada com o atendimento recebido. A vendedora, uma senhora, foi muito ríspida e tratou-me com desdém, o que fez a experiência de compra muito desagradável. Além de não demonstrar interesse em ajudar, a forma como me dirigiu me deixou bastante incomodada. Acredito que a loja tem um bom potencial, mas é essencial que todos os funcionários ofereçam um atendimento mais cordial e respeitoso aos clientes. Espero que essa situação seja revista, pois um bom atendimento é fundamental para garantir a satisfação e fidelização...
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