Pousada Divino Canto — Hotel in Região Imediata de Barretos

A comida é o que tem de melhor na pousada. Maravilhosa mesmo. Quanto a isso nota 10. E a piscina também é boa. Porém algumas coisas saíram muito do contexto esperado da nossa parte. Pelo valor pago 500 reais de diária para 3 adultos, esperava mais.. Ao tomarmos café da manhã alguns funcionários ficam olhando para nós. E isso remete um mal estar aos clientes, Estamos sendo observados o que comemos e quanto comemos. Desagradável. Paguei para tomar café com privacidade e a vontade. Não é mesmo?? Parece que não!!! No quarto o problema foi a água escorrendo pelo teto na parede do banheiro e inundando o chão do banheiro. De madrugada quando íamos até o banheiro nossos pés ficavam submergidos na água. Deixei o celular da minha filha carregando na tomada do banheiro e escorreu água pela parede e molhou ele a noite inteira :( quando fui reportar o assunto, disserem que estava chovendo muito, mas isso não justifica, aquele quarto estava impróprio para clientes mas nós colocaram lá mesmo assim, e eles sabiam disso, lamentável, paguei para ter sossego e conforto com minha família nas férias, e não foi isso que ocorreu, outras pessoas também reclamaram sobre isso e outros aspectos, Em nenhum momento tiveram iniciativa de trocarem de quarto ou sugerirem resolução, afinal já estava pago neh os 5 dias o que me restará era aguardar acabar isso o mais breve possível. Só observei as atitudes. Foi péssimo isso em nossa visão. O cheiro de esgoto do banheiro era excessivamente forte em alguns momentos nesse quarto 08. Os colchões tem madeira no meio da espuma ou algo assim, infelizmente muito desconfortável, duro e inadequado para o descanso, para quem sai de casa com um colchão sleep house qualidade conforto supremo, e fica 5 dias nesses colchões difícil de aguentar tinha que me alongar todos os dias acordava com dores na região cervical e torácica da coluna. Sobre o ar condicionado eles que condicionam o tempo, tem algum bloqueio, eles deixam 3 minutos ligado e 10 desligado, está codificado, não conseguimos manusear e colocar sobre a nossa necessidade. Sinceramente poderia ter acionado um advogado e ter requerido meu dinheiro de volta, Pagamos CARO e ficamos sujeitos a vontade deles e não a nossa. Já estive em Olímpia 5 vezes, com certeza essa NÃO foi a melhor pousada e experiência que tivemos. A palavra que define nossa estadia é DECEPÇÃO, Graças a Deus já estou na paz conforto...

Fiquei um pouco decepcionada com a hospedagem. A começar pelo check in que era previsto para as 14 horas, chegamos 14:30, os quartos não estavam prontos, só foram liberados mais de 1 hora depois de chegarmos, mesmo assim sem roupa de cama. Reservei 3 quartos, 2 ficaram bem acomodados, no meu caso fui acomodada em quarto minusculo, que não consta nas fotos da pousada, com cheiro insuportável de esgoto, sem ventilação nenhuma. Reclamei assim que me levaram ao quarto e solicitei a troca, me informaram que não tinha como fazer nada. Como ficamos na área externa o dia todo, ao entrar a noite fui acometida por uma crise alérgica. Solicitei novamente a troca e queriam me acomodar em 1 quarto menor ainda. Apenas no dia seguinte após solicitar a devolução do dinheiro para buscar outra pousada tomaram providência. Poucos funcionários para atender e confesso que despreparados pois não solucionam os problemas de imediato, parece não ter autonomia para tal. Antes de fechar a reserva questionei sobre internet e como eram as acomodações, nada do que me foi informado correspondeu, inclusive a televisão nos 2 quartos que fiquei devido a troca não estavam funcionando direito, no caso do segundo nem os controles funcionavam corretamente. Passam um numero de whats up para solicitar os pedidos dentro da pousada, até mesmo alimentação, porém na maioria das vezes não funcionou. Os funcionários, que por sinal são basicamente os mesmos em todos os turnos, são muito educados porém acredito que a sobrecarga de serviço não permite atender em tempo hábil. Outro ponto que achei negativo e imprescindivel para uma boa estadia é com relação a limpeza, que deixa "muito" a desejar, a área da piscina, nos 3 dias que ficamos podia se observar que nem os objetos esquecidos foram recolhidos, e ao servir as refeições faltam talheres e ao solicitar demoram para atender. Enfim, foi decepcionante, uma vez que a área é muito boa e teriam tudo para oferecer uma hospedagem de primeira. Ressalto ainda que a questão dos quartos que não são mostrados em fotos eu considero como propaganda enganosa. Confesso me senti um...

Fui pela primeira vez na cidade para conhecer os parques, achei a pousada pelo Instagram e como viajei no feriado da proclamação da República, estava difícil de achar pousadas no centro. Como fui de carro a distância não nos atrapalhou em nada! Toda cidade é bem sinalizada e fica uns 7min do Thermas Laranjais e uns 10min do vale dos dinossauros e hot beach. A pousada é muito limpa, os funcionários estão sempre dispostos a atender, o café da manhã é muito gostoso (pão francês, de forma, pão de queijo, queijo, presunto, queijo branco, 2 tipos de bolos, 3 tipos de fruta, tora salada, sanduíche de pão, suco, leite, café, nescau, ovos, cachorro quente...) não tem variedade de dia para o outro, mas muito me agradou. Como demoramos 12h para chegar na pousada, optamos por jantar na pousada no primeiro dia (tilapia com arroz, fritas, feijão e farofa) uma delícia, muito bem servido (come bem 2 pessoas), o peixe estava fresco, tempero uma delícia. Gostamos tanto que nas três noites que ficamos resolvemos pedir a janta. Também comemos o frango à passarinho e também está maravilhoso. Enfim, o lugar é muito agradável, meu filho de 3 anos brincava na piscina sempre que voltávamos dos parques e podíamos levar bebidas, biscoitos, sucos,.... para os quartos. Não temos o que reclamar, voltando é minha...