Ao chegar você é surpreendido com tanta beleza e bom gosto mas ao começar a hospedagem vai se frustrando com algumas coisas básicas que para o porte que a pousada apresenta são pontos primários.
Se você não comprar água, vc não tem como beber lá .. eles disponibilizam água sabororizada no frigobar (no nosso era de chia), que para criança não é nada atrativo, ao perguntar se vendem, não possui no local e se precisar de um filtro, dizem que também não tem, daí eu já pensei: Os funcionários daqui não bebem água ? Aliás isso se você conseguir falar com alguém de imediato, porque raramente tem alguém na recepção.. você aperta a campainha e fica lá, até que alguém apareça. O quarto que ficamos estava com cheiro de mofado e como se estivesse fechado há muito tempo .. meu esposo precisou ser medicado para que conseguíssemos ficar o restante da hospedagem porque teve crise alérgica e início de asma. (Obs.: a pousada é distante de farmácias).
Quando entramos no quarto a moça que nos atendeu disse que estava pronto, porém não tinha papel higiênico tivemos que solicitar.
E no café da manhã, você precisa agendar o horário que irá entre 08h e 10h da manhã, meus amigos que queriam ir à praia cedinho tiveram que aguardar a liberação para não perder o café, talvez começar as 07h fosse um opção.
O café foi o pior ponto pra mim .. sem variedades (cuscuz, tapioca, omeletes, etc), pães tinham vários : integral, de forma, francês, brioche, bisnaga .. mas nos meus dias todas as vezes a muçarela e o peito de peru não estavam na mesa, o ovo você precisa pedir, suco (de laranja e melancia nos 3 dias) e água de coco também porque a suqueira (nos horários que eu fui) estavam vazias. É chato vc ficar toda hora indo na cozinha pedir algo .. o bolo de um dia era ofertado no outro com um corte diferente.
Outra coisa, eles disponibilizam acesso pelo Booking mas entram em contato com você para adiantar o pagamento no Pix para confirmar a reservar que já foi feita previamente, depois cancelam sua hospedagem pelo aplicativo e você paga o restante lá .. isso me incomodou bastante pois havia me programado para realizar o pagamento integral no cartão pelo app como achava que seria excepcional fiz o adiantamento.
Enfim, todos nós sabemos que atendimento vale mais que design e ambiente .. a pousada é lindíssima mas o básico é o que funciona, infelizmente criamos muitas expectativas pelas fotos e ao chegar lá não foi como...
Read moreBeautiful pool with good views of the sea with a nice breakfast offering included. The rooms were clean, however very basic - air conditioning couldn’t be adjusted, very cheap towels, sheets too small for the bed so the mattress was exposed, no room to open the bathroom door, no hair dryer provided and nowhere to put supplies while in the shower. It is also not within walking distance to anything (food, stores or beaches) and the road to the hotel is in very poor condition with...
Read moreSou de Mato Grosso e viemos passar as férias em Aparecida, nos programamos para passar uns dias em Ubatuba, chegamos na pousada a tarde, umas 14 á 15h e fomos muito bem recebidos pela anfitriã, na verdade me surpreendeu muito a sua receptividade, tinha uma visão muito ruim dos paulistanos e aqui na pousada isso veio por terra. Enfim, eu e minha família (mais precisamente eu, meu esposo, meu filho de 9 anos e minha bebê de 11 meses) nos sentimos muito bem acolhidos depois da viagem de Aparecida até Ubatuba, o quarto em q ficamos foi cuidadosamente arrumado e limpo, a anfitriã nos explicou tudo e levarei comigo cada detalhe desse lugar e dessa cidade linda😍 quero ter a oportunidade de retornar aqui, a hidromassagem aquecida foi um acalento agora no inverno, pude curtir ali com uma vista maravilhosa do mar, tenho certeza que a vista é de hotel 5 estrelas! Eu particularmente não gosto de bajulação e pessoas em cima, então eu simplesmente amei a pousada em tudo, quero aqui deixar minha eterna gratidão a Anfitriã, uma pessoa de bom coração, que Deus lhe abençoe em tudo que almejar pois é de pessoas humildes e amorosas que o mundo precisa e vc com certeza é, obrigada pelo carinho comigo e minha família! Ah e o café da manhã e perfeito, cuidadosamente prepado pela anfitriã, tudo muito gostoso 😋 eu super recomendo este lugar maravilhoso 😁 Ubatuba é linda, muita área verde, praias muito limpas, amei...
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