Pousada Sandramar — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Sou proprietária de um chalé próximo a Ubatuba e como o mesmo requer reformas em razão de problemas estruturais durante o periodo de obras optei por permanecer em alguma pousada na região pois a viagem para São Paulo em região de "bate-volta" torna-se muito cansativa. Optei por esse alojamento a despeito de ter achado o preço meio "salgado" - (cento e setenta reais a diária). Contudo a localização em Caraguatuba próximo do comércio me pareceu interessante. O hotel apresentou os seguintes problemas:||a) NÃO há ar condicionado nem telas contra insetos nas janelas||b) o primeiro quarto que me foi oferecido tinha uma geladeira com mofo||c) INTERNET NÃO funcionava ||d) tentei DEZ VEZES (tenho prova no meu celular) ligar para a recepção reclamando do problema e a solução era eu ter que me deslocar até lá -precisava da internet para pagar contas com vencimento no dia||e) meu quarto era no andar superior, portanto como ninguem atendia minhas ligaçoes tive ir á recepção CINCO VEZES para resolver o problema. Nota: tenho artrose e problemas no joelho e o site booking NÃO MENCIONA o fato de que há somente duas vagas de estacionamento e voce tem que subir as escadas para chegar ao seu quarto.||f) o café da manhã oferecido a partir das 7 da manhã NÃO estava completo e para comer pão com manteiga e café preto qualquer padaria teria pelo menos alguem para nos atender- o que não ocorria...

Não gostei de nada da Pousada Sandramar,não tinha conforto nenhum, só pra ter uma ideia não tinha nem onde pendurar uma roupa,tudo muito precário,pagamos por um quarto e tivemos que ficar com outro bem menor, porque o que pedimos não dava pra entrar de tanto cheiro de encanamento (fossa),e por se tratar de um lugar de praia não tinha um lugar para lavar ou colocar as roupas molhadas, resumindo foi frustrante,paguei para ficar até domingo 12:00 tive que ficar em um quarto que era um ovo com minha esposa e dois filhos sem conforto e higiene nenhuma,abafado e tive que vir embora no sábado 18:00 porque minha esposa e meus filhos não ia conseguir passar outra noite...

Estivemos eu e meu esposo e passamos o final de semana na pousada. Fomos muito bem recepcionados por todos...a recepcionista Mariele foi muito gentil e a gerente Regiane tbem muito prestativa...Quartos simples mas bem limpos e organizados... Boa localização para praias de caraguatatuba e centro e proximo a avenida principal q tem um onibus q leva ate ubatuba por um pequeno valor... Com certeza da proxima vez q for a caraguatatuba ficarei na pousada Sandramar......