Bar do Hélio — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Segunda vez que compareço a este estabelecimento, dessa vez para subir na “sacada”. Consumi embaixo no bar aguardando a sacada abrir, quando fomos entrar, houve a revista de segurança, ok, tudo dentro do padrão. Acontece que na hora de revistar o meu marido, o segurança contratado pela empresa privada foi extremamente prepotente, invasivo, sem o MÍNIMO de respeito e educação. Nos sentimos basicamente como num enquadro daqueles bem opressivos mesmo, onde não há o mínimo de educação. O segurança em questão, cujo nome infelizmente me foi negado de revelar, só faltou agredir o meu marido sem o mínimo de necessidade. Nós estávamos entrando para curtir um pagode, consumir no local e claramente seríamos ótimos clientes que sempre frequentaríamos. Falei com o responsável Andre, que foi muito solicito e educado, porém a tratativa também deixou a desejar, visto que disse que iria “conversar” com o fulano, e nossa decisão no momento foi ir embora e nunca mais voltar. O atendimento dos funcionários fixos do estabelecimento é ótimo, mas infelizmente pecaram na escolha da empresa de segurança que claramente não tem preparo nenhum e não sabe instruir seus funcionários a tratar com educação quem está em família indo para...

Se você está procurando o pior lugar possível para gastar seu dinheiro e tempo, parabéns, você encontrou. A experiência foi um desastre do início ao fim. Fizemos nossos pedidos e nos preparamos para esperar, mas não estávamos prontos para a eternidade que se seguiu. Quando, finalmente, trouxeram os pratos, alguns estavam errados, outros vieram com itens completamente desnecessários que ninguém pediu, e, para piorar, tudo sem um grama de sal.

O atendimento? Impecavelmente horrível! Os funcionários pareciam competir para ver quem ignorava mais os clientes. Durante a nossa espera interminável, vimos várias pessoas levantando e indo embora sem serem atendidas, o que agora parece ser a decisão mais inteligente do lugar. Nem chegamos a pedir bebidas, porque, sinceramente, se os pratos demoraram tanto, imagino que até um copo d’água levaria uma semana para chegar.

Se você quer se sentir completamente desrespeitado, estressado e arrependido de sair de casa, esse lugar é perfeito. Do contrário, faça um favor a si mesmo e passe longe dessa armadilha. No final das contas, foi só um teste de paciência disfarçado de experiência...

Sabadão, bateu aquela vontade de amassar uma feijoada? Pode ir no Bar do Hélio sem medo que vai sair feliz, vai curtir uma roda de samba comendo uma feijuca SABOROSISSIMA! Pedimos uma feijoada para Duas pessoas (R$70) que acompanha arroz branco duas bananas empanadas em farinha panco que estavam deliciosas, couve refogada topen, duas bistecas que estavam meio duras, e muito torresmo que poderiam estar mais crocantes... Se a gente não fosse tão guloso, teria sobrado um monte de comida, porém cada um bateu duas pratadas e nesse dia "nem o cachorro comeu". O chopp estava gelado e bem gostoso e o suco de abacaxi veio bem melado (acho melhor pedir sem açúcar e adoçar a gosto) Fechamos com caipirinha de limão que estava na medida, muito gostosa! No geral foi uma ótima experiência, até pra quem não curte samba como eu, vale super a pena! Eles cobram R$4 de couvert por pessoa que achamos super honesto, pra banda que é muito boa; fizemos um pedido de música e mandaram muito bem! Ah! Pra quem tem filhos, tem um play ground pros pequenos...